バイキング料理はどれもおいしく、大満足でした。
また、食事ホールの男性スタッフの対応が、とても気持ちの良いものでした。
小さい子どもを連れての旅行も安心して行ける所だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

この度は、母の還暦祝いとして予約させて頂きました。
母はあまり旅行に行くことはなく、今回は近場の旅行ですがとても楽しみにしていました。知床も久しぶりでしたし、紅葉の時期でもあり一層喜んでいました。なにより、ホテルの接客には感動していました。
還暦祝いとのこともあり、「父と二人での写真を撮ってもらったよ」と、とても喜んでいました。
「今度はみんなで泊まりに行きたいね」と胸を弾ませています。
今回は「北こぶし」に決めて本当に良かったです。
従業員のみなさまにはとても感謝しております。ありがとうございました。またいい思い出を作りにお邪魔させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

足が悪いためいくつかお願いをしましたところ、丁寧に対応して下さいました。おかげさまでとてもよい旅ができました。ありがとうございました。また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月11日に宿泊しました。部屋も無指定をランクアップしていただき、結婚25周年で出掛けた私たちにとってとても満足でした。お料理もおいしかったです。次回北海道に行くときもまた利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

リニューアルされたビュッフェ会場が素晴らしかったです。2年前に訪れた時とくらべると、料理の質もかなりグレードアップされていました。今回利用のプランは激安のプランでしたが、お部屋も高層階の2間続きの広いお部屋でした。ウトロ界隈では大きなバイキング会場をもつ、別の大きなホテルが有名ですが、料理の質、ビュッフェ会場を含むホテル全体の落ち着いた雰囲気等、スタッフの方々のスマートで柔らかな対応を比べてみても、当ホテルに軍配が上がるように感じました。また是非、訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

母の定年退職祝いに宿泊しました。お部屋が選べないプランでしたが、眺望のよいお部屋に泊まることができ、知床での良い思い出になりました。また、部屋には母への退職祝いのメッセージが用意されていて、家族みんなで感激しました。おもてなしの心が素晴らしく、こころがあたたかくなりました。ありがとうございました。
台風が来ていて夜には強風となり、ヒューヒューという音とともに窓から隙間風が入ってきて寒く、さらに、寝ているときに通気口が外れ落ち部屋に風が入り込んできてびっくりしました。
でも、次に知床に行ったら、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

朝晩のバイキングがすごかったです♪
数々のホテルに泊まってますが、こんなに立派なところは初めて（＾＾）
品数は豊富だし、目の前で揚げたり焼いたり切ってくれたり。。。
刺身が置いてあり、ご飯の上にのっけて自分で丼ぶりができちゃいます。
料理の味付けもクセがなく、誰でも食べれる感じで良かったです。
デザートも豊富で、ケーキ、フルーツ、アイス。。。
アイスは８種類もあり驚きました。
特に『ラムネアイス』が美味しかったです♪
１階にある、女性トイレが立派だったので、思わず写真とっちゃいました。
あと、『流氷』と『クリオネ』が展示されており、こんなに近くでクリオネが見れるなんて！と感動しました。
部屋のトイレですが、手をふくタオルがなかったのでトイレを出た洗面台に行ってふいてました。
トイレにあるとうれしかったんですけどね。
また泊まりたいです！
バイキングが忘れられません！
画像１枚目と２枚目は１回のトイレです。
３枚目は部屋です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

旅館のサービス、丁寧な、対応も最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
オホーツク海を眺める知床テラス「ダイニング波音」自慢のブッフェプラン
館無指定（和室または和洋室または洋室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

みなさんの書き込みにもありますが、やはり食事は一筆に値します。
バイキングですが、メニュー、品数、味、どれも素晴らしかったです！

ホテルとは関係ないですが、近くの道路でクマを見かけました。
知床、本当に自然が残っているんだなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

観光で利用。売りのバイキングは豪華さ、味どちらも期待を裏切らず、非常に楽しめた。露天風呂からの眺望を期待していたが、若干壁が高く残念。それ以外は大変良かったと思う。またウトロに行くときは是非利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

西館の海側の部屋を用意していただきました。
館内、部屋、お風呂、バイキング会場、
それぞれが清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。

夕食のバイキングは、
遅い時間に会場入りしたにもかかわらず、
料理の欠品もなく十分楽しめました。
それぞれの味も良かったです。
また、デザート類も豊富でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

全てにおいて満足のいくものでした。羅臼湖のトレッキングも大変よかったです。いい体験をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

海の見える和室でとても良いお部屋でした。観光船の事務所にも歩いて行けます。食事（バイキング）は選びきれないほどの種類があり、満足。足りなくなるとすぐに足してくれました。夜にはロビーで知床についての解説があったり観光の相談もできて、知床観光の拠点として便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お盆シーズンでの部屋指定無しプランでしたが、本館最上階で海も見えるお部屋でした。得した気分でうれしかったです。
ビュッフェは料理やデザートのメニューが多く、食べきれない程でした。味もおいしかったです。
お風呂は眺望よく、ゆっくり入れました。
機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月９日・１０日とお世話になりました。
おーろら号への乗り場も近く徒歩で行けるのはとても便利でした。
また、夕食も２日目は全く違うメニューで楽しませていただきました。
２回の夕食とも見た目もさることながら量と言い、味と言い申し分ありませんでした。
朝食もメニュー豊富で大満足でした。
お風呂もオホーツクがゆっくり眺められゆったりと浸かることができ落ち着きました。　
今度は紅葉の季節、流氷の季節と又是非お世話になりたいです。良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

非常によかったです。また利用したくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

７月１９日に７９歳の母と２人で宿泊しました。スタッフの皆さんがとても親切で気持ちよく過ごせました。バイキングのお食事も種類がたくさんあって、しかもおいしかったです。場所も便利でわかりやすかったです。母も大満足でまた行きたいと申しております。知床に行ったら是非また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

波音で夕食、朝食ともバイキングを頂きました。道産食材を使ったたくさんの料理どれもおいしかったです。夕食後ロビーで知床五湖の散策について説明されていたのを偶然聞きましたが、とっても良かったです。もちろん、お風呂も良かったです。お風呂に持っていく籠もなかなかいいですね。
また知床を訪れる時はお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

先日は大変お世話になりました。リニューアルオープンしたお食事会場からはオホーツク海を眺める事ができ、バイキングでの食事内容も豊富でかなり満足度も高いです。今回は念願の知床クルージングがセットになったプランで予約しました。船上からの世界遺産・知床半島はこれまた壮大で、クルージングはスピードアップすると爽快感があり最高です。天気が良ければ午前中も気持ち良いかもしれませんね。今回は本当にありがとうございました。またご利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【乗って知床体験！】迫力いっぱい！小型クルーザーパックプラン＜夏得＞
本館展望和洋室【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

従業員の方の笑顔が、とっても素敵で、とても気持ちが良かったです。
食事も、品数が豊富で、とっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月