一人用のプランで宿泊させてい頂きました。
お部屋も予約していたお部屋ではなく、ランクアップして頂き、ありがとうございました。
お部屋もお風呂もきれいで、とても気持ちよく宿泊できました。
ご飯も美味しくて、たくさん頂きました。

ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
【ひとりでドンっ！】知床食べつくし！バイキングプラン
別館洋室1名利用ＯＫ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

料理のお品書きには ホタテのお吸い物?が出ると書いて有ったのですが 出なかったのは残念でした。他はとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【お正月】年越しは北こぶしで!お正月特別膳プラン
本館客室（和室又は和洋室又は洋室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

とてもお得なプランが有ったので初冬の静かな知床の一人旅に出掛けることにしました。何回か泊まったことがあったので宿の素晴らしさ、特に温泉浴場、食事を期待していましたが、部屋は本館の最上階、海が正面に見える和洋室にしていただき、食事も豪華な和食のセットメニューになり、満足でした。バイキング料理も以前いただいたことがあり素晴らしいことは知っていますが、個人的にはセットメニューのほうが良いと思いました。大きな器に入った多種の食材のある海鮮焼き、美味しい刺身に立派な姿の蟹など、ただ感激でした。そして釧路までの三時間半の無料送迎バスの旅、もう満足一杯です。また近いうち是非利用させていただきます。皆さんがたった一人の私を笑顔で見送ってくれたのがとても嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ひとりでドンっ！】知床食べつくし！バイキングプラン
別館洋室1名利用ＯＫ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

客室の露天風呂は適温で、気持ち良く入浴させていただきました。「木風」での夕食は、事前にメールで「量を少なめに…」などとお願いしていたので、食べ残しも少なく、また貴重なブドウエビなどウトロの新鮮な魚介を堪能できました。朝食も「四方の間」で、静かにゆったりと食事をとることができました。一緒に行った家族もたいへん満足していました。また、機会があれば、利用させていただきます。

宿泊年月

2009年11月

11月６日に宿泊しました。和室・洋室の選択は出来ないプランでしたが和室で海側の部屋に泊まる事ができました。あらゆるところに気遣いを感じ、
従業員の方ひとりひとりがとても感じ良かったです。
館内は色々と楽しめるところも多く、今回は６時ごろチェックインをしたのですが、次回はもう少し早くチェックインしゆっくり楽しみたいとおもいます。
子供からお年寄りまでゆっくり楽しめる素敵なホテルだと思います。
父親との旅行、とても良い思い出ができました。
ありがとうございました！

宿泊年月

2009年11月

銀婚記念旅行ということで、お祝いの品まで頂き、恐縮しました。また部屋もグレードアップしていただき、本当に思い出に残る旅となりました。お風呂も気持ちよく入浴させていただきました。特に香り湯が最高でした。
　オホーツクの風が少々気になっての就寝でしたが、それはそう北海道知床ですからと納得して休みました。忘れられないホテルでした。

宿泊年月

2009年10月

本館にアップグレードしていただき、快適に過ごせました。そのことだけでなく、食事も含めすべてに満足でした。
季節はずれなのでお客様も比較的少なかったようで、広い温泉にゆったりつかることができましたが、大きなホテルなので繁忙期は混み合うのではないかと少々心配です。
また機会があればぜひお伺いしたいと思います。
ホテルの評価とはまったく関係ありませんが、予約していた知床観光船が悪天候のために欠航になってしまったことが残念でした。

宿泊年月

2009年10月

部屋を１ランク上の展望和洋室にしていただき、また格別のご配慮をいただきたいへん満足いく一夜を過ごすことができました。ありがとうございました。番屋での食事も（人が少なく少々寂しさもありましたが）たいへんおいしくいただきました。
立地的にも目の前にコンビニが２件あるなど便利でしたし、夜にロビーで開かれていたガイドさんによるネイチャーガイドもたいへん楽しかったです。
温泉については、少々熱めだったかと思います。また、洗い場の水切れは正直、あまりよくなかったと思います。眺めがいいのでそこあたりを直していただくともっとよくなると思いますが。

宿泊年月

2009年10月

今回、仕事の関係で知床に行きましたが、海の近くで食事と温泉を楽しもうと思い知床グランドホテルを選ばさせていただきました。部屋と露天風呂から眺める景色は、本当に爽快で疲れた体をゆっくり休ませるのにとても良いと思いました。食事は、バイキングで夕飯も朝ご飯も文句なし、自然の味がしっかり生きたとても美味しい食事で大満足でした。自然や温泉、海の幸が大好きな方は、本当に北こぶしをおすすめします。露天風呂付の客室もあるんですよね！？次回行く時は、家族やグループでゆっくりと連泊しながら知床・ウトロを満喫したいなと思います。本当にいろいろと心配りやサポートありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

一昨年の利用に続き、2回目の利用でした。
設備、サービスも十分で楽しく宿泊できました。
特に、チェックインの時に、さらに眺望のよい部屋に変更していただき大変感謝しています。
従業員の方々の笑顔もＧＯＯＤです。
機会があったら、また利用します。

宿泊年月

2009年10月

チェックインはお菓子とお茶を頂きながらフロントのソファで、そして荷物は部屋に運んで頂き、おかげさまでほっと一息つけました。部屋は広く、港が目の前。コーヒーメーカー（ミル付き）、コーヒーカップ、冷蔵庫に用意された冷水も我々にとってはとても嬉しかったです。さらにルームキーが首掛け式（人数分渡される）なのも、気が利いてると思いました。
チェックアウト時に尋ねた観光情報（どのぐらい時間がかかるか、どこを見るべきか）、交通機関の時刻なども、とても的確で、プリントが用意されていてとても助かりました。どのホテル（ウー）マンもとても朗らかで、親切に対応して下さり、とても気持ち良く過ごせました。大きなホテルで団体も多いでしょうに、個人客も大切にする暖かいホテルだと思いました。是非また利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

すべての面において満足しました。また知床に旅行する際は利用させて頂きます。

宿泊年月

2009年08月

　予約では山側の部屋だったのですが、海側に変更してくれて、とても眺めが良くて連れて行った両親もよろこんでいました。朝晩のバイキングも充実していて、食べ過ぎてしまいました。ホテルのスタッフの対応も丁寧で、大満足でした。
　注文としては、クルーザーの乗り場が、ホテル側からいくと、ゴジラ観光の大きな看板が逆をむいているので、わかりにくかったので、通り過ぎてしまいました。ホテルで、わかりやすい地図を用意いただければありがたいです。

宿泊年月

2009年08月

8月21日道東旅行の際に妻と二人でお世話になりました。午後から天候も回復し、知床5湖のガイドウォークを満喫しました。従業員の皆様の応対も好感をもてましたし、食事もバイキングを満喫いたしました。
次にはここから流氷を眺められたら・・・と思っております。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

到着時間が少し遅くなったのですが、気持ちよく迎えていただきました。バイキングもとっても満足でした。特にステーキは美味しかったです。コーヒーも何杯も飲みたくなるほど美味しかった。お風呂では、タオルなどを持っていくカゴバッグがとっても気に入りました。細かいところへの配慮がなされてるなぁ～と思うホテルでした。

宿泊年月

2009年08月

スタッフのみなさんがとても爽やかで、大変よくしていただきました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

8月4日に宿泊しました。フロントにてチェックイン前にもかかわらず、知床めぐりのクルーザー乗船の手配を、すばやくやっていただいたおかげで、気持のよい遊覧ができました。チェックイン後のスタッフの対応も良く、よっくり宿泊できました。

宿泊年月

2009年08月

こども2人を含む4人で利用しました。チェックインからチェックアウトまで、とても満足しています。景色も部屋も大浴場も食事もよかったですが、スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。家族も満足してくれました。
東京から旅行で行ったのですが、是非また利用したいと考えています。
ホテルの皆さん、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

この度は大変ありがとうございました。
チェックイン時間20分前にも関わらず、快く受け入れてくださったことを大変感謝しております。
また、お部屋のランクアップも有難かったです。
景色がよく、モダンな和室で、ゆったり過ごせました。
着替え用の浴衣がエレベーター前に用意され、何度も着替えができ、汗かきの私は気持ちよく過ごせました。
いくらの食べ放題、毛ガニ、生寿司などどれもバイキングと思えぬほど絶品でした。
お部屋のお茶もおいしくいただきました。
ウエルカムドリンクがあったのは知らなかったので、少し残念です。
おかみさんと思われる女性の出向かえからあたたかく、気持ちのよいホテルでした。
また行きたいホテルです。

宿泊年月

2009年07月

チェックインのウェルカムドリンクから、
今まで泊まった宿とのレベルの違いがわかりました＾＾
丁寧な『おもてなし』で、その上に
お部屋のランクアップもありがたかったです☆

バイキングの質もかなり高くて
寿司に柔らかステーキと豪華でした。
少し体調崩していたのですが、元気だったら
もっとゆっくり、たくさん食べたかったです。

ナイトシアターでは、ふくろうに出会えなかったのが
残念ですが、キタキツネの子どもが見れたり
ハネムーンのいい思い出になりました。

宿泊年月

2009年07月