部屋のコンセプトがよかったですね。シンプルなデザインで、北海道の景観を楽しめるようになっています。大浴場も同じコンセプトですね。貸切風呂があると、もっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

サウナ目的で宿泊しました。
決して手頃な金額ではありませんが、大満足の滞在となりました。
サウナ、部屋、サービス、食事、立地どれをとっても最高です。
これまで宿泊した中でナンバーワンのホテルです。
また自分へのご褒美に宿泊させて頂きます。
最高の時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

昨年に続き北こぶしリゾートに宿泊させてもらいました。
知床への旅には、やっぱりこの宿以外はありえないと思っています。
立地、サービス、温泉、接客、どれも素晴らしい中で、特に朝夕のビュッフェの品質が、格別すべきます。

ぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

7階のオホーツク倶楽部の和モダンツインに泊まりました。とてもいい部屋でした。天気も良かったので、部屋から見た景色、特に午後5時ぐらいの夕日がきれいでした。
温泉からも海が見えますが、露天風呂が狭かったです。温泉自体がよかったです。
ディナーはコース料理をいただきました。正直あんまり期待していなかったが、美味しかったです。私の大好物であるホタテやいくらやカニがふんだんに使われたので、大満足でした。
スタッフさんがほとんど親切でしたし、ホテル側の感染対策もしっかりされていましたが、サービスについて★四つにしたのは以下の事情があったことからです。まずチェックインの時に案内されたオホーツク倶楽部のラウンジですが、利用した時ラウンジで案内のスタッフさんが一人もいなかったので、一瞬うろうろしていました。そして翌日温泉利用した時、朝7時なのに、脱衣室で掃除のスタッフさんが近い距離で、隣の洗面台を拭いたり、私のいた床以外の部分を掃除をしたりするのは、自分自身が邪魔してると感じました。
全体的にいいホテルでした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

とても良かったです！
夕食バイキングは、入ってすぐ右のコーナーにいろんな種類のカルパッチョやお刺身があり素敵です。
デザートをお部屋に持ち帰れるのもいいですね。
シービューのお部屋も館内も清潔感がありとても良い宿でした。みなさん親切でした。
知床に行く時はまた泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

お部屋やお風呂から見えるオホーツク海の眺めが良く、とても寛げました。

夜はコース料理の鹿肉、海鮮、デザートが美味しかったです。
朝バイキングは品数も多く楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

スタッフの方々の対応が、丁寧でとても良かったです。

リニューアルしたサウナは心地よく。ハッカ水や氷が用意されておりありがたかったです。

ビュフェの食事は地の物が多く、美味しかったですし、デザートをお部屋へ持ち帰る事もできるので、ゆっくり楽しめました。

港を眺めながらのテラス足湯も、癒やされました。

コロナ禍ではありましたが、何一つ不満や不安がなく過ごせました。今度は、流氷の時期にお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

サウナは熱くて木の香りがして、最高でした。オートロウリュウがよかったですお風呂も、ビュッフェも、大満足でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お部屋はとても素敵でお掃除もしっかりされててとても良かったです。
ただお料理が…生物の鮮度がいまいちで期待した分残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ウトロに初めて行きました。温泉も良かったですが、食事も美味しかったです。部屋もグレードアップしてもらい、良い1日が過ごせました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

夕食、朝食共にメニューは凄く豊富でテンション上がりました
が、全体に味が今一歩納得ができず残念でした。
スタッフの皆さん丁寧でよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ対策がしっかりされていて、安心出来ました。従業員の方も対応がよく、素晴らしいホテルです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

2連泊しました。食事のバイキングの内容は前日とほぼ同じでしたが、それ以外の点では非常に充実した時間を過ごすことができました。大変満足しています。
焚火や暖炉があったりと、通常のホテルでは体験できないような経験もできました。
露天風呂からはオホーツク海が見えてとても気持ちよかったです
また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

家族でお世話になりましたが、大変綺麗な施設で充実した時間を過ごすことができました。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

1泊2日で利用させていただきました。接客が丁寧で活気があり、エントランスも広くホテルに入った瞬間からワクワクしました！お風呂は最近サウナルームを新しくしたということで、清潔感があり、お水や氷のサービスもあって良かったです。サウナで流れる音は、知床の自然を表しているのかと思いますがどうも不自然に聞こえて仕方なかったです。食事は朝晩ビュッフェでしたが、どちらも大変美味しく満足でした。LIVEクッキングもあり、雰囲気も大変良かったです。また知床へ行く際は利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

初めての知床観光、クルーズ船は、あいにく休業となってしまいましたが、最高の2日間でした
こんな田舎（失礼）のホテルにこんなに素晴らしいホテルマンたちが居たとは…
ゲストへの気遣い、気配り、視界の広さ、自然な笑顔
色々なホテルを利用して来ましたが、スタッフのスキルは文句なしトップクラスです
どんな方が、教育に携わっているのか興味がわきました
実習生の外国人スタッフも本当に一生懸命で、何度でも訪れたいホテルです
パブリックもとても丁寧に清掃されていて、観光に出かけず、ホテルの中で過ごすのもありかもしれません
次は、もう少し長く滞在したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

当日予約を間違えていたのですが、その場で素早く対応して頂き、ありがとうございました。
天然温泉の露天風呂が付いているお部屋にアップグレードしてもらい、とても快適に過ごすことができました！しかも常に露天風呂の温度が温かくなっていて、いつでも入れる状態になっており、とっても便利でした。オホーツク海を見渡せるので眺めも綺麗で、本当に最高でした。
スタッフの人も皆さん、丁寧でおもてなしが凄い！と感じました。
また知床行く機会があれば、利用したいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

従業員の皆さん対応が良かったです。特にレストランではスタッフの皆さん一人ひとりの接客が素晴らしいです。今までにホテルに滞在した中で、ここまで心地が良く落ち着く時間を過ごしたのは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

素泊まりプランでの宿泊でしたが、外食ができず、ホテルでの飲食を急にお願いしたのですが、
快く受けていただきおいしい料理を食べることができました。
また、スタッフの皆様の丁寧な対応に感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

学生の友達との旅行で泊まったのですが、宿泊代が高いホテルに泊まるのは初めてで、少し緊張していたのですが、とても満足出来ました。すごく良かったです。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月