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ホテルルートインコート山梨のクチコミ・お客さまの声
総合2
いかにも古い感じのホテルで、フロントも陰気な感じ。観光地のせいか、競合がいないせいか、料金がやや高い。部屋は広めでベッドも寝心地はよかったが、水まわりがドブ臭く、浴室は一時代前の構造。シャワー設備なども使いにくく、はっきりいって、快適ではない。これはもう建て替えしかないと思う。朝のバイキングは充実していたが、定宿の甲府ワシントンホテルよりも1000円以上高いので当然かもしれない。仕事の関係でリピートもあるので、浴室の臭気はなんとかしてほしい。
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この度はルートインコート山梨に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。返信が遅れましたこと、また、大変ご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当館の建物は20年以上経過しており、古い印象を受けるかと存じます。その分、清潔に保つよう、心がけておりましたが、臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今すぐ建て替えとはいきませんが、水まわりの臭いは早急に対応させていただきます。お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。今後共、当館やルートイングループをご利用いただけますと幸いです。フロント 日原
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いかにも古い感じのホテルで、フロントも陰気な感じ。観光地のせいか、競合がいないせいか、料金がやや高い。部屋は広めでベッドも寝心地はよかったが、水まわりがドブ臭く、浴室は一時代前の構造。シャワー設備なども使いにくく、はっきりいって、快適ではない。これはもう建て替えしかないと思う。朝のバイキングは充実していたが、定宿の甲府ワシントンホテルよりも1000円以上高いので当然かもしれない。仕事の関係でリピートもあるので、浴室の臭気はなんとかしてほしい。
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この度はルートインコート山梨に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
返信が遅れましたこと、また、大変ご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当館の建物は20年以上経過しており、古い印象を受けるかと存じます。その分、清潔に保つよう、心がけておりましたが、臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今すぐ建て替えとはいきませんが、水まわりの臭いは早急に対応させていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。今後共、当館やルートイングループをご利用いただけますと幸いです。
フロント 日原