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ホテルルートインコート山梨 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート山梨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.59
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.38
  • 食事3.68

食事5

投稿者さんの ホテルルートインコート山梨 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-14 00:56:59

6月11日に宿泊しました。
立地的には、車で行ったのであまり気にはなりませんでしたが、駅から少々離れているので、電車利用の方はちょっとしんどいかも。ただし、その分静かでしたね。
部屋ついては、温度の調節が上手くいってなかった様で、エアコンをつけると冷え過ぎ、送風にすると暑い。部屋着も厚手だった事から、結局エアコンをつけましたが、冷え過ぎと乾燥で、のどをやられました。もう少し細かく調整できると嬉しいです。
風呂は、利用していませんので何とも言えませんが、大浴場については、男女で利用できる時間を変えているのは、少々難があるのではないでしょうか。浴室をもう一つ設置するべきだと思います。また、部屋の浴室もこれからの季節、排水溝の臭いが気になります。特にチェックインした際には、部屋の温度が上がっている事から、扉を開けた瞬間に排水溝の臭いがしていました。排水溝の消毒もしくは清掃を行う方がよろしいかと。
食事については文句はありません。それどころか、無料の朝食があそこまでしっかりしている事は珍しいと思います。味も良かったです。
あと、部屋には汚れ物を入れる袋があると嬉しかったです。
少々、苦情に近い感想になりましたが、ただ泊まる為だけのホテルと考えれば、食事付きでこの値段なら満足です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートインコート山梨 2011-06-18 06:29:50

ご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄の山梨市駅からお車で5分
徒歩15分程でございます。

エアコンの件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
古い建物で、エアコン自体も古くなっております。ご迷惑をお掛けしないよう、今以上に日々メンナンスを行っていきます。

排水溝の清掃もしっかり行っていきます。
ご指摘いただきありがとうございます。

朝食は無料ですが、一切、手を抜かず日々改良や新メニューの開発をしております。
お褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたします。

より良いホテル作りのため、スタッフが一丸となりお客様にお喜びいただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げます。

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