この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅から約1ｋｍ離れており公共の交通機関をご利用されるお客様には大変ご不便をお掛けしております。
お食事に関しましては新しいメニューを検討し、より良いお食事をご提供できるようスタッフも日々精進して参ります。
またご機会がございましたら是非お越し下さいませ。

ホテルルートインコート山梨
フロント

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠に有難うございました。

ご夕食をご利用時に大変ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後、同じことの無いよう、至急改善に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　日原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、御不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
本来ならば、お客様からのご要望には全力でお応えすべきところ、そのような対応をとったスタッフがいることに、恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
本当に申し訳ございません。
御不快の念、ぬぐえぬこととは存じますが、何卒ご寛恕頂き、今後も当ホテルグループへの変わらぬご愛顧を頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　加々美

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そして大変ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
当館はこの秋に館内をリニューアル改装を行っておりました。
大浴場を含め装いも新たに綺麗になりましたが、
私どものご案内不足により大変ご迷惑をお掛けいたしました。
またご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートインコート山梨
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今秋当館は全室内装のリフォームを行い１１月の中旬には全てリフォーム終了し、少しは快適に過ごすことができると存じます。
またペットボトルのサービスに関しましては私どもの説明不足でございましたが、インターネット予約でもルートインホームページからのご予約のお客様の特典でございました。
大変失礼をいたしました。
ご機会がございましたらどうぞお越し下さいませ。