投稿者さんの ホテルルートインコート山梨 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 12:08:48
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併設のレストランを夜利用したが、なかなか注文したものが来なかった。
宿泊客の利用時間を分散させ、注文が集中しないように改善してみてはよいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートインコート山梨 2020年11月24日 07:00:41
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この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご夕食をご利用時に大変ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことの無いよう、至急改善に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 日原
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食無料サービス!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン★バイキング朝食サービス★】
投稿者さんの ホテルルートインコート山梨 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月04日 07:15:15
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フロントスタッフ(男女共)の対応が悪すぎる!こちらが困っていた事を無理を承知でお願いしたのですが、女性スタッフは少し困り顔で、その後にいた男性スタッフはとても嫌な顔をしていました。それを見て、お願いする気にもなれず翌朝、頼まずにチェックアウトしました。
また、朝食の時間が6:45~っていうのも少し遅くて残念です。せめて6:30~にしてほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートインコート山梨 2016年12月09日 18:50:54
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、御不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
本来ならば、お客様からのご要望には全力でお応えすべきところ、そのような対応をとったスタッフがいることに、恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
本当に申し訳ございません。
御不快の念、ぬぐえぬこととは存じますが、何卒ご寛恕頂き、今後も当ホテルグループへの変わらぬご愛顧を頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 加々美
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング朝食無料サービス!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★バイキング朝食サービス★】
投稿者さんの ホテルルートインコート山梨 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月30日 14:41:16
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何度か利用しています。
若干、駐車場の1台あたりのスペースが
狭いので、気を遣います。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートインコート山梨 2013年06月08日 20:16:46
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件は、今後検討させていただきます。
ご貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆっくりのんびり24時間ステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★バイキング朝食サービス★】
t0m08034さんの ホテルルートインコート山梨 のクチコミ
- t0m08034さん [30代/男性] 2012年12月24日 23:22:04
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機会があればまた利用したいと思います。
バイキング朝食無料(営業時間7~9時)でしたが、7時出発の私は利用できませんでした。
割高感な印象です。
朝食を利用しないプランを用意していただいて、料金を下げてもらえるとありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルルートインコート山梨 2013年01月13日 05:35:12
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食はバイキングにてご提供させていただいております。
毎日、手作りのメニューもご用意しております。
是非、次回はご朝食をお召し上がりくださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【早割】早目の予約でお得に泊まろう!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★バイキング朝食サービス★】
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投稿者さんの ホテルルートインコート山梨 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月04日 14:30:55
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行った日は大浴場が使えなかった! 大浴場も目当てで行ったのに、まわりにどこも食事するところもないし、駅から遠いし、大浴場使えなければこのホテル選ばないし。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートインコート山梨 2009年11月23日 12:41:10
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そして大変ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
当館はこの秋に館内をリニューアル改装を行っておりました。
大浴場を含め装いも新たに綺麗になりましたが、
私どものご案内不足により大変ご迷惑をお掛けいたしました。
またご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ホテルルートインコート山梨
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆リニューアル記念!特別割引プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン☆バイキング朝食サービス☆】
投稿者さんの ホテルルートインコート山梨 のクチコミ
ホテル併設のレストランがコロナで閉鎖されていた。周辺に飲食店が無いので、せめて時間短縮やメニューを限定してでもレストランを開いて欲しかった。
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この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご夕食時のレストラン臨時休業の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在、定休日とは別に不定期に臨時休業を取らせて頂いていることがございます。
極力お客様のご迷惑にならないような日付を選んでお休みをさせて頂いておりますが、今回はご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、暫くこういった状況が続くことが予想されます。
お手数でなければ、事前にお問合せ頂くか、数が少なくはございますが、飲食店のご案内もさせて頂きますので、ご相談いただけますと幸いです。
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 日原