この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございました。
大浴場の利用でございますが、防犯の為施錠しております。その為フロントにて鍵を貸し出しをしております。
こちらの説明不足でご不便をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
また、機会があればお待ち致します。
今後とも宜しくお願い致します。
責任者　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠に有難うございます。
ベットマットがお客様に合わず硬い物となっており大変申し訳ございませんでした。
今回のお声を参考にし、さらなるサービス向上を致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またご機会が御座いましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。

ホテルルートインコート山梨　
マネージャー代理　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございます。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
お客様のお言葉を励みに、今後ともよりよいサービスをご提供できるよう、努めて参ります。

現在山梨は桃の花が満開となり、ピンク色一色となっております。今後はおいしい果実たちがお客様をお待ちしております。是非ご機会が御座いましたら、またご来館くださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場の件で、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

こちらの説明不足でご不便をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
当館の大浴場は5名様の人数制限を掛けさせて頂いております関係で、終日施錠がされております。

フロントにてお客様に専用の鍵をお貸出し、ご利用頂いております。次回ご利用の際は、フロントにお声掛けくださいませ。

施錠の表記につきましては、お客様の見えやすいところに再度記載させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またご機会が御座いましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
山梨でのご旅行はいかがでしたでしょうか。

お客様のご指摘通り、当館前の道は歩道もなく、車通りも多めの為、近くのコンビニなどに行かれる際はお客様にお気を付け頂くよう、お伝えしております。
他のお客様への注意喚起をありがとうございました。

これからご利用のお客様には再度注意を促して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

また、山梨にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございました。
山梨での観光は楽しんで頂けたでしょうか。

お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、従業員一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。

また、機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

平素よりホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。

山梨では山々の木々が色づき始め、秋色一色となってまいりました。是非、観光でも足をお運びいただけますと幸いです。

お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日原

この度は、ホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠にありがとうございます。
山梨でのゴルフはお楽しみいただけましたでしょうか？

当館は20年以上経過している為、お客様の仰るように古い印象を受けられるかと思います。
建物自体は古くなってきてはおりますが、快適なお時間を過ごして頂けるよう、清掃には気を使っております。

お客様の疲れたお体を少しでも癒すお手伝いが出来ましたのなら幸いです。
山々に囲まれた山梨県はこれらか紅葉のキレイな時期を迎えます。
是非、また機会がございましたら当館のご利用を宜しくお願い致します。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様の楽しいご旅行のお疲れを少しでも癒すことが出来たようで大変うれしく存じます。

まだまだ暑い日が続きますが、フルーツ王国山梨はこれからが旬の果物たちがお客様をお待ちしております。
また、機会が御座いましたら、是非当館をご利用頂けますと幸いです。

お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご迷惑をお掛けする事もなかったようでございますが、次回はルートインを選んでよかったと思っていただけるような店舗づくりをしてまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

機会が御座いましたら、是非またお越しください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉、大変ありがとうございました。お客様にいただきましたお言葉は各スタッフに伝え、今後の励みとさせていただきます。

また、現状に甘んじることなく、更なる向上に努めてまります。

また、ご機会が御座いましたら、是非当館にご宿泊くださいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

当館は市街地から外れた住宅地に建っており、分かりづらく、ご不便をお掛け致しました。
お客様に少しでも快適なお時間を過ごしていただくお手伝いが出来ました事、心から嬉しく思います。

桃色一色の山梨はいかがでしたでしょうか？
この後は果実がたわわに実る季節を迎えます。ぜひ、また機会が御座いましたら、遊びに来ていただけると幸いです。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日原

投稿者様

ホテルルートインコート山梨をお宿にお選びいただき、誠にありがとうございました。

フロントの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
安心、安全を第一に考え、お客様に満足していただける対応がいつでもできるよう、これからも精進してまいります。

朝食の開始時間につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
少しでも早く、準備ができ次第オープンさせていただければと存じます。

次回のご宿泊の際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　前田

平素よりホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠に有難うございます。
少しでも快適なお時間を過ごすお手伝いが出来ておりましたら、幸いでございます。

お客様から頂いたご意見を励みに、従業員一同、更なる向上を目指して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

コロナウィルスの対策により、ご不便をおかけすることもあるかと思います。
お客様にはご配慮・ご協力を頂き、心より感謝申し上げます。

また山梨にお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

暑い中をお越しいただき、お仕事の疲れを癒していただくはずのお部屋での不備、誠に申し訳ございませんでした。
早急に臭いの原因を究明し、対処いたします。

暑さも山場を過ぎ、過ごしやすい季節に入りますので、また機会が御座いましたら、当館に足をお運びいただけますと幸いです。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘通り、当館は最寄りの山梨市駅より徒歩20分ほど離れた距離にございます。
市営のバスも本数が限られており、そのためタクシーでのお越しをお勧めしております。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

立地以外ではお褒めの言葉を賜り、ありがとうございました。お客様のお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいりたいと存じます。

また山梨にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有り難うございました。

大浴場及び、ランドリーのお時間につきまして、ご不便をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。また、お隣のお客様のお声が気になられた件につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。
上記どちらの件につきましても今後の課題と致しまして検討して参ります。少々お時間頂けますと幸いです。

今後とも当館並びにルートイングループをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
これから干し柿が美味しい季節がやってまいりますので、また山梨に遊びに来て下さいませ。
その際は、当館を再度ご利用頂けると幸いです。

フロント日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有り難うございました。

来館の際は周りに目印となる物が無い為、ご不便をおかけ致しました。ルームライトの件、お役に立てましたのなら幸いです。

朝食もお気に召していただけたようで何よりでございます。日替わりで様々なメニューをご提供しておりますので、是非次回お越しの際もご賞味くださいませ。

お客様の又の御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨に御宿泊頂き、誠にありがとうござました。
ご朝食のベーコンをお気に召していただけたようで、何よりでございます。

朝食バイキングは日替わりの物をご提供させて頂き、連泊されるお客様にもご満足頂ける様、担当のスタッフが毎朝のメニューを考え、ご提供しております。
お客様から頂いたご意見を励みに、更にご満足いただけるものをご提供出来ます様、努めて参ります。

現在山梨はフルーツの美味しい季節を迎えております。また機会がございましたら、是非当館にお越し頂けますと幸いです。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお米申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

当館はルートイングループでも初期段階で建てられましたホテルの為、ご指摘通り、他のホテルと比べまして設備に歴史を感じる作りとなっております。
しかしながら、お客様に気持ち良く使って頂けたようで、何よりでございます。

今後共、古いながらも清潔感のあるホテルが維持できるよう、努めて参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。また山梨にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。

お客さまのまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原