この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サービスにご満足頂けましたご様子、私どもも大変嬉しく思います。
ご希望のお部屋タイプに空きがあり、変更可能の場合は、すぐに取替え致します。
万が一、ご希望のお部屋タイプが無い場合には、ご容赦下さいませ。

貴重なご指摘も頂きまして、ありがとうございます。
全てのお客様に、快適にお過ごし頂けます様、今後も励んでまいります。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

フロント　加々美

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は最寄りの山梨市駅から徒歩15分～20分、お車ですと5分～10分ほどの距離となります。
確かにお車でないお客様にはあまり便利な立地ではないかもしれません。
送迎サービスについてのご意見誠にありがとうございます。
現状では大変難しいご提案ですが、じっくりと検討させて頂きます。

今回はビジネスでのご滞在とのこと、これから暖かくなりますと山梨県では見どころも多くなって参ります。
ぜひレジャーでのご利用もご検討下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

ルートインコート山梨
フロント　加々美

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大変嬉しい高評価を頂きましたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

夕食レストラン花茶屋は居酒屋風レストランとして営業しております。
山梨のお酒と言えば、やはりワインでしょうか。
ワインもメニューにございますので、また次回、機会がございましたら、お試しくださいませ。

お客様がご満足していただける事が私どもの何よりの励みとなります。
今回のご投稿に恥じない様、今後共精進してまいりますので、又のご利用を何卒、宜しくお願い致します。

ルートインコート山梨
フロント　加々美

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂きましたにも関わらず、返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

朝食・夕食レストランにお褒めのお言葉を頂きました。
確かに仰る通り、当館の周辺は飲食店の数が少なく、また徒歩で向かわれる方には距離も離れております。
しかし、そういったお客様に、当館で夕食をお召し上がりいただき、またこのようにお褒めのお言葉を頂くと、スタッフとしましても、大変な励みとなります。

今後共、さらに精進してまいる所存でございますので、次回山梨にお越しになった際も、当館をご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

ルートインコート山梨
フロント　加々美

この度は当ホテルにご予約・ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿いただきましたにも関わらず、すぐにお返事が書けなかったこと、心よりお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

お食事に関する嬉しいご意見を頂きました。
当ホテルは夕食・朝食レストラン花茶屋を日曜日定休にてオープンしております。
夕食は居酒屋風のレストラン、朝食はバイキング形式にてご提供しております。

次回、夕食レストランをご利用になる機会がございましたら、コート山梨名物の冬季限定ちゃんこ鍋をぜひともお試しくださいませ。
きっとご満足いただけるかと存じます。

またお顔を拝見できる日を楽しみにしております。
今後共当ホテルグループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

ルートインコート山梨
フロント　加々美

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
二食付プランのメニューが女性向けではないと感じさせてしまい、申し訳ございません。今後は皆様にご満足いただけるメニューにしていけるように努力して参ります。朝食は、当ホテルの自慢でございます。ご満足して頂けて大変嬉しく思います。

お部屋の臭い、また汚れがあり、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。再度、お部屋の状況を確認し、このような事が起こらないように致します。

この度は大変貴重なご意見を頂けた事、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
また山梨にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートインコート山梨
フロント　山田

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
いつでもお客様に安心して頂けるサービスを提供できるように今後もスタッフ一同精進して参ります。

また、清掃の音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、12時チェックアウトのお客様にも少しでもゆっくりとお過ごし頂けるように清掃の仕方等を再度見直し、改善して参ります。
貴重なご意見を頂けたこと、大変感謝致します。

また山梨にお越しになられる際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート山梨
フロント　山田

この度は、ルートインコート山梨に足を運んで頂きまして誠に有難うございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。お風呂場でお客様に不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、髪の毛一本見逃さずに徹底して清掃をして参ります。
また、コーヒーのご利用頂きまして有難うございます。
おくつろぎ頂きましたら幸いでございます。
是非また当ホテルにお越し下さいませ。

ルートインコート山梨
フロント　山田

この度は御家族でのご旅行に、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食を美味しくお召上がり頂けたご様子に嬉しく存じます。
地元山梨・勝沼のワインをご用意しておりますので、お食事と一緒にお楽しみ頂けましたなら幸いでございます。

ご家族皆様でごゆっくりお過ごし頂けます様努めて参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
寒さ厳しき折、ご自愛くださいませ。

ルートインコート山梨
フロント　栗原

日頃より当グループをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお寄せ頂きましたご意見を拝見し、さらにスタッフ一同お客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
今後も当グループをご利用頂きます様お願い申し上げます。

ルートインコート山梨
フロント　栗原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
今後も山梨・甲州の観光に便利にご利用頂けましたなら幸いでございます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折、ご自愛くださいませ。

ルートインコート山梨
フロント　栗原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
マラソン大会前日に館内混雑し、ご希望のお部屋にご宿泊頂けず、
また大浴場・空調につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見は、今後のホテル作りへと活かして参ります。

マラソン大会前日に、安心して御宿泊頂けたご様子に嬉しく存じます。
今後も当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。

ルートインコート山梨
フロント栗原

この度は御家族でのご旅行に、当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に嬉しく存じます。
大浴場のご利用につきましては、男女入替制のためご不便をおかけし、申し訳ございません。
お時間に限りはございますが、ご旅行のお疲れを足を伸ばして癒して頂けましたなら幸いでございます。

山梨市近隣のワイナリー巡りやぶどう狩りなど、ご家族での大切な思い出作りにぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またの御来館をお待ち申し上げております。

ルートインコート山梨
フロント栗原

日頃より当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食をおいしくお召上がり頂けたご様子に嬉しく存じます。
フルーツの国山梨にございます当ホテルでは、季節のフルーツをご朝食にご用意出来ます様心掛けております。
ぜひ一日の活力として、山梨のご朝食をおいしくお召上がり頂けましたなら幸いでございます。
またの御来館をお待ち申し上げております。

ルートインコート山梨　フロント栗原

日頃より当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けているご様子に嬉しく存じます。
今後もお客様の常宿として、大切なご家族でのご旅行のお時間を、当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂けます様努めて参ります。

山梨の秋の観光の際も、ご家族皆様でお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ルートインコート山梨　フロント栗原

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
ご出張のお客様の一日の活力となりますよう、おいしい朝食をご用意して参ります。
今後も当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、１泊２食付の宿泊プランもご用意しております。
ビジネスのお客様にも観光のお客様にも便利にご利用頂ければ嬉しく存じます。
またの御来館をお待ち申し上げております。

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様の常宿としてご利用頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
今後もご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂きましたのに、客室の歯ブラシがご用意出来ておらず、申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする準備を徹底して参ります。
また大浴場のご利用につきましても、お客様のご希望のお時間に沿えず、申し訳ございません。
翌朝５時～チェックアウト１０時までのお時間もご利用頂けますので、次回御来館の際はぜひご利用くださいませ。

またの御来館をお待ち申し上げております。