この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、料金、対応共にお褒め頂き、重ね重ねありがとうございました。

お客様のおっしゃるように、公共交通機関でお越しのお客様にはご不便をおかけいたしております。山梨市駅前には遅い時間でなければタクシーも常駐しておりますので、よろしければご利用頂けますと幸いです。

大浴場に関してもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。建物の建て替えに関わることでございますので、すぐに対応という事がお約束しかねますが、少しでも使いやすく思って頂ける様、検討してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お褒め頂きました点も含めまして、従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘の通り、当館は最寄りの山梨市駅より少々離れたところに立地しております。
可能であれば、お車かタクシーをご利用頂く事をお勧めしております。
また、周辺には飲食店なども少なく、遅い時間ですと閉まっている可能性が高いので、お食事は外でお召し上がりになられるか、21時30分まででしたら、当館の夕食レストランが開いておりますので、そちらを是非ご利用下さいませ。（日曜定休でございます。）

大浴場と朝食は当館が力を入れておりますポイントでございます。ご期待に添えたようで何よりでございます。お客様の疲れたお体を少しでも癒すことが出来ましたのなら幸いです。

お忙しい中、当館へのご意見誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はルートインコート山梨をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考に、改善出来るよう、努めて参ります。

本来、楽しんでいただけるはずのお時間に水を差すような形になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ルートイングループをご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


フロント　日原

この度はルートインコート山梨をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様に快適なお時間を過ごして頂けたようで何よりでございます。一度来て頂いたお客様にも、もう一度来たいと思っていただけるような環境づくりにより一層、努めてまいります。

これから山梨の山々は赤や黄色に染まり始めます。機会がございましたら、秋色に染まった山梨を満喫しにいらして下さい。その際は、是非また当館にご来館くださいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドライヤーの件、ご迷惑をおかけし、更にフィルターの改善までして頂き、大変申し訳ございませんでした。定期的にフィルターのチェックを行うよう、至急対応致します。

また、鍵の件でもご不便をおかけ致しました。
当館は開業から20年以上経過しており、他のルートインホテルに比べましても、大変古い建物となっております。
カギの改善につきましては、すぐにとはいきませんが、オートロックではない点のご案内を更に徹底する様、努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また山梨にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

平素よりホテルルートインコート山梨をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

山梨への出張、お疲れ様でございます。
少しでもお客様の疲れを癒せたのなら幸いです。
今後お越しになられた際も快適なお時間を過ごして頂けるよう、従業員一同努めてまいります。

これから桃やぶどうの時期になり、観光でも山梨はお楽しみいただける事と存じます。
是非お時間がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　日原

平素よりホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ルートインでは、同じ県下でも店舗ごとに地域のイベントや当日の集客数などを加味して料金を設定させて頂いております。そのため、他の店舗より割高になってしまうこともあるかと存じます。
大変申し訳ございませんが、その点ご了承頂けますと幸いです。

当館のみならず、他の店舗でも各種割引プランや特典付プランをご用意してございますので、是非ご検討下さいませ。

お客様に快適なお時間を過ごして頂くべく、従業員一同精一杯努めて参りますので、今後とも当館を宜しくお願い致します。


フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

トイレの備品が破損していたということで、ご不便をおかけ致しました。早急に確認の上、対処いたします。大変申し訳ございませんでした。

また、朝食のレイアウトの配慮が足りず、こちらも大変申し訳ございませんでした。配置の見直しをさせて頂きます。

お忙しい所、貴重なご意見、ありがとうございました。頂いたご意見をもとに更なるサービス向上を目指して参りますので、また山梨にお立ち寄りの際は当館をご利用下さいませ。

お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様に快適なお時間を過ごして頂くべく、日々努めて参りますので、機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。

春の山梨は、観光での見どころが冬に比べて増えて参ります。特に笛吹市の桃畑の花々が満開の時期などは、ピンクの絨毯が敷かれたようで、見ごたえがございます。そんな山梨をよろしければ体感して下さいませ。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　日原

この度は、ホテルルートインコート山梨を御利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様に快適なお時間をお過ごし頂くお手伝いができたようで、何よりでございます。

エレベーターの件はご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
もし、下層のお部屋でもよろしければ、お部屋の空きがございましたらチェックインの際、変更も可能でございますので、是非お申し出くださいませ。

また山梨にお越しの際は当館を御利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　日原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当館は周辺にお食事処が少ない立地になります。
その分朝食、並びに夕食レストランには特に注力し、お客様に少しでも喜んで頂ける様、工夫しております。
また機会がございましたら、当館でのご宿泊並びにご飲食を頂けましたら幸いにございます。

ルートインホテルズは現在、全国に286店舗ございます。
もし、出張等でお出かけの機会がございましたら、一度周辺のルートインを調べてみて下さい。
きっとご希望の場所にルートインがあるはずです。
今後共当ホテルグループへの、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

フロント　加々美

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食にはご満足頂けたご様子、私どもと致しましても、ホッと胸をなでおろしております。
朝食は連泊のお客様にも飽きが来ない様、毎朝スタッフが一生懸命メニューを考え、調理しております。今回のご投稿はスタッフにすぐに伝え、今後の励みとさせていただきます。

今回はビジネスでのご宿泊とのこと、もし機会がございましたら、ぜひレジャーでもお越しになって下さい。
山梨には見どころがたくさんありますので、きっとご満足いただけると存じます。
フロント　加々美

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたのに、ご料金の面でご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

今回はレジャーが目的でご宿泊とのこと、
山梨県には海はありませんが、見どころ満載でございます。
楽しい夏休みはお過ごし頂けましたでしょうか？
これから少し涼しくなってきますと、ぶどうの季節が本格的になって参ります。
機会があればぜひ、こちらもご賞味くださいませ。

今度とも、当ホテルグループに変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加々美

この度は、ホテルルートインコート山梨を御利用戴き、誠に有難うございます。

今回のご宿泊に関して満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、朝食は毎日バイキング形式で豊富なメニューを提供しており、また夕食レストランも営業しております。よろしければ、ぜひご利用ください。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度は、ホテルルートインコート山梨を御利用戴き、誠に有難うございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

朝食は満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。夜景が絶景ではなかったということで、お客様のご期待に応えられず、申し訳ございませんでした。当ホテルの周辺には、景色の楽しめる温泉施設がございますので、よろしければ、ぜひご利用くださいませ。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキング共にご満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当館では、夕食レストランも営業しております。
スタッフが心を込めて調理しておりますので、ぜひ機会がございましたら、一度お試しくださいませ。

ルートインホテルズは現在全国に多数展開しております。
ビジネスでも、レジャーでもきっとご希望の場所にルートインがあるかと存じます。
今度とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

フロント　加々美

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

セルフコーヒーに関して、ご滞在中はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフの気配りが至らず、恥ずかしい限りでございます。常にアンテナをはり、異常にいち早く気付くよう、指導して参ります。

夕食にはご満足して頂けたご様子、ほっと胸をなでおろしております。
2食付の定食メニューはとんかつ以外にもございます。
今後もご利用のご予定がございましたら、ぜひ他のメニューもお試しください。

今後も当ホテルグループに変わらぬご愛顧頂きます様、何卒宜しくお願い致します。

フロント　加々美

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご投稿から、お時間頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

フロントスタッフの対応、また大浴場に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
こういった嬉しいご投稿が、私どもの励みとなります。今後もお客様にご満足して頂くべく、日々努力して参ります。
また、ユニットバスの敷居に関しての貴重なご意見、こちらもありがとうございます。全てのお部屋を改善・改装するのは現状では難しいですが、検討させて頂きます。
ルートインホテルズに変わらぬご愛顧を頂きます様、何卒宜しくお願い致します。

フロント　加々美

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の周辺は飲食店やコンビニなどがあまりなく、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいます。
お客様がおっしゃって下さった、「安定のルートイン」というお言葉、大変嬉しく存じます。
現在、ルートインホテルズは全国に２７０店舗ございます。
どこのルートインでも変わらぬサービス、変わらぬおもてなしが提供できるよう、
日々精進しております。
今後共、ルートインホテルズを何卒宜しくお願い致します。
また、山梨にお越しになる際は、ぜひ当館のご利用をお待ちしております。
フロント　加々美