この度は当ホテルにご宿泊誠に有難うございました。ご滞在中大浴場のご利用誠に有難うございました。当ホテル、近年稀に見る一箇所のお風呂を時間制で管理しているホテルでございます。お客様方にはご利用時大変ご迷惑をお掛けしております。
HP上にもより分かりやすく目につくよう、案内の強化に努めます。

この度はご利用誠に有難うございました。

ホテルルートインコート山梨　小野寺

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご実家への帰省にご利用いただいているとのこと、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

そして、嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、従業員一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート山梨　フロント
内藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
滞在中、女性の大浴場のお時間に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
平日と休日でお客様のニーズにあった大浴場の時間帯を再度検討致します。
ご指摘頂き誠に有難うございました。

ホテルルートインコート山梨　フロント
小野寺

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有り難うございました。
大浴場の利用にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回ご利用時はお時間ご都合が合えば幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートインコート山梨　責任者　阿部

この度はルートインコート山梨に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

返信が遅れましたこと、また、大変ご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の通り、当館の建物は20年以上経過しており、古い印象を受けるかと存じます。その分、清潔に保つよう、心がけておりましたが、臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今すぐ建て替えとはいきませんが、水まわりの臭いは早急に対応させていただきます。

お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。今後共、当館やルートイングループをご利用いただけますと幸いです。


フロント　日原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大変嬉しい高評価を頂きましたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

夕食レストラン花茶屋は居酒屋風レストランとして営業しております。
山梨のお酒と言えば、やはりワインでしょうか。
ワインもメニューにございますので、また次回、機会がございましたら、お試しくださいませ。

お客様がご満足していただける事が私どもの何よりの励みとなります。
今回のご投稿に恥じない様、今後共精進してまいりますので、又のご利用を何卒、宜しくお願い致します。

ルートインコート山梨
フロント　加々美

この度は、ルートインコート山梨をお選び頂きまして誠に有難うございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
24時間ステイプランをご利用頂き、お客様にごゆっくりとお過ごし頂けた事、とても嬉しく思います。
当ホテルは、24時間体制でお越し頂けるので、夜中のチェックインの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ルートインコート山梨
フロント　山田

日頃より当グループをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお寄せ頂きましたご意見を拝見し、さらにスタッフ一同お客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
今後も当グループをご利用頂きます様お願い申し上げます。

ルートインコート山梨
フロント　栗原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
マラソン大会前日に館内混雑し、ご希望のお部屋にご宿泊頂けず、
また大浴場・空調につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見は、今後のホテル作りへと活かして参ります。

マラソン大会前日に、安心して御宿泊頂けたご様子に嬉しく存じます。
今後も当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。

ルートインコート山梨
フロント栗原

日頃より当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けているご様子に嬉しく存じます。
今後もお客様の常宿として、大切なご家族でのご旅行のお時間を、当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂けます様努めて参ります。

山梨の秋の観光の際も、ご家族皆様でお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ルートインコート山梨　フロント栗原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に嬉しく存じます。
ビジネスのお客様に、ご自宅と同じようにお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同心掛けて参りますので今後もご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂くお客様に心地よくお過ごし頂けます様、今後も清掃や設備管理の徹底や配慮ある対応を心掛けて参ります。
またの御来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様にごゆっくりお過ごし頂けます様、今後もお客様をお迎えする準備を整えて参ります。

山梨も春が近づき、桃の花も色づき始めました。ビジネスでお越しかと存じますが、山梨の春も感じて頂けましたなら幸いでございます。
またの御来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら客室設備によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また折角のご宿泊にも関わらず、男女入替制によ
りご利用頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊頂くお客様にごゆっくりお過ごし頂けます様客室管理と美味しいお食事のご用意等努めて参ります。

ご投稿頂きましたお写真を拝見し、フルーツ公園の夜景の美しさを知りました。
ご旅行でいらっしゃるお客様に夜のフルーツ公園
観光もお勧めしたいと存じます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、すべてのお部屋に加湿機能付き空気清浄機を完備しております。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内全室に空気清浄加湿器を導入致しました。
加湿器もついておりますので、冬でも快適にお過ごしいただけると思います。
空気清浄器は、お子様連れの方にもお喜びいただいております。
大浴場は、一つの為、時間制で男女の入れ替えを行っております。
土日祝日ですと、女性のお時間も多くなっております。
またのお越しをお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場のご利用時間は節電の関係で１７時からの営業に変更させていただきました。
節電でお客様には、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用誠にありがとうございます。
感謝のお言葉をいただけて従業員一同とても喜んでおります。ありがとうございます。
より良いホテルになる為日々改善していきます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉ありがとうございます。
エアコンの件、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
今後、今以上にメンテナンスをしっかりと行っていきます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは土地柄ご葬儀のお客様にもたくさんご利用をいただいております。
お部屋へお戻りの後には大浴場(男女入替制)でお疲れのお体をお安め下さいませ。また、朝食バイキングも朝7時から9時でサービスでございます。
ご家族の皆様でお時間の許される限りおくつろぎ下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。