この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフ一同が清潔・安全を心掛け、一生懸命接客をしております。お客様に喜んで頂けましたら、こんなに嬉しい事はございません。貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
また、機会があればお越しくださいませ。

責任者　阿部

この度は、ホテルルートインコート山梨を御利用戴き、誠に有難うございます。

今回のご宿泊に関して満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、朝食は毎日バイキング形式で豊富なメニューを提供しており、また夕食レストランも営業しております。よろしければ、ぜひご利用ください。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

責任者　阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの電波状況が悪く、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
部屋の電波状況に関しては、改善できるよう、尽力致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今度とも、当ホテルグループに変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

責任者　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございました。
全国支援旅行割のご説明に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルスタッフ一同お客様にご納得頂ける説明ができるよう努めさせて頂きます。
この度は、お忙しい所貴重なご意見ありがとうございます。

責任者　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様のお言葉を励みに、従業員一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。

また、機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
責任者　阿部

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。チェックイン時にお客様情報を確認せず対応してしまった事が原因でございます。今後このような事がないよう、事前を徹底し再発防止に努めます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
責任者　阿部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角のお食事をスタッフの対応に不備があり大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様へ満足のいく接客サービスの向上に努めます。ご意見を反映し、改善致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
責任者　阿部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に対するサービス向上とご満足いただけるようスタッフ一人一人が自分自身を見直していきます。
お忙しい所、貴重なご意見ありがとうございます。
責任者　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございました。
大浴場の利用でございますが、防犯の為施錠しております。その為フロントにて鍵を貸し出しをしております。
こちらの説明不足でご不便をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
また、機会があればお待ち致します。
今後とも宜しくお願い致します。
責任者　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有り難うございました。
大浴場の利用にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回ご利用時はお時間ご都合が合えば幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートインコート山梨　責任者　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有り難うございました。

チェックインの際に県民割のご説明とその対応に至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今回の対応の改善に努めます。

お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。今後共、当館やルートイングループをご利用いただけますと幸いです。

ホテルルートインコート山梨　
マネージャー代理　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様の楽しいご旅行のお疲れを少しでも癒すことが出来たようで大変うれしく存じます。

機会が御座いましたら、是非当館をご利用頂けますと幸いです。

お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート山梨　
マネージャー代理　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠に有難うございます。
ベットマットがお客様に合わず硬い物となっており大変申し訳ございませんでした。
今回のお声を参考にし、さらなるサービス向上を致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またご機会が御座いましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。

ホテルルートインコート山梨　
マネージャー代理　阿部

ホテルルートインコート山梨をお宿にお選びいただき、誠にありがとうございました。

フロントの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
安心、安全を第一に考え、お客様に満足していただける対応がいつでもできるよう、これからも精進してまいります。

ホテルルートインコート山梨　
マネージャー代理　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠に有難うございます。
水回りの清掃とカーテンの汚れの清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごして頂けるよう清掃の強化をし汚れたカーテンは交換するようにします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またご機会が御座いましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。

ホテルルートインコート山梨　
マネージャー代理　阿部

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございます。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
お客様のお言葉を励みに、今後ともよりよいサービスをご提供できるよう、努めて参ります。

現在山梨は桃の花が満開となり、ピンク色一色となっております。今後はおいしい果実たちがお客様をお待ちしております。是非ご機会が御座いましたら、またご来館くださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場の件で、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

こちらの説明不足でご不便をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
当館の大浴場は5名様の人数制限を掛けさせて頂いております関係で、終日施錠がされております。

フロントにてお客様に専用の鍵をお貸出し、ご利用頂いております。次回ご利用の際は、フロントにお声掛けくださいませ。

施錠の表記につきましては、お客様の見えやすいところに再度記載させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またご機会が御座いましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
山梨でのご旅行はいかがでしたでしょうか。

お客様のご指摘通り、当館前の道は歩道もなく、車通りも多めの為、近くのコンビニなどに行かれる際はお客様にお気を付け頂くよう、お伝えしております。
他のお客様への注意喚起をありがとうございました。

これからご利用のお客様には再度注意を促して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

また、山梨にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございました。
山梨での観光は楽しんで頂けたでしょうか。

お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、従業員一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。

また、機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

平素よりホテルルートインコート山梨をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。

山梨では山々の木々が色づき始め、秋色一色となってまいりました。是非、観光でも足をお運びいただけますと幸いです。

お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日原