この度はホテルルートインコート山梨をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘通り、当館は最寄りの山梨市駅より徒歩20分ほど離れた距離にございます。
市営のバスも本数が限られており、そのためタクシーでのお越しをお勧めしております。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

立地以外ではお褒めの言葉を賜り、ありがとうございました。お客様のお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいりたいと存じます。

また山梨にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はルートインコート山梨をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考に、改善出来るよう、努めて参ります。

本来、楽しんでいただけるはずのお時間に水を差すような形になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ルートイングループをご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


フロント　日原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大変嬉しい高評価を頂きましたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

夕食レストラン花茶屋は居酒屋風レストランとして営業しております。
山梨のお酒と言えば、やはりワインでしょうか。
ワインもメニューにございますので、また次回、機会がございましたら、お試しくださいませ。

お客様がご満足していただける事が私どもの何よりの励みとなります。
今回のご投稿に恥じない様、今後共精進してまいりますので、又のご利用を何卒、宜しくお願い致します。

ルートインコート山梨
フロント　加々美

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
マラソン大会前日に館内混雑し、ご希望のお部屋にご宿泊頂けず、
また大浴場・空調につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見は、今後のホテル作りへと活かして参ります。

マラソン大会前日に、安心して御宿泊頂けたご様子に嬉しく存じます。
今後も当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。

ルートインコート山梨
フロント栗原

日頃より当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けているご様子に嬉しく存じます。
今後もお客様の常宿として、大切なご家族でのご旅行のお時間を、当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂けます様努めて参ります。

山梨の秋の観光の際も、ご家族皆様でお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ルートインコート山梨　フロント栗原

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂きましたのに、客室の歯ブラシがご用意出来ておらず、申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする準備を徹底して参ります。
また大浴場のご利用につきましても、お客様のご希望のお時間に沿えず、申し訳ございません。
翌朝５時～チェックアウト１０時までのお時間もご利用頂けますので、次回御来館の際はぜひご利用くださいませ。

またの御来館をお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の椅子は、背もたれがないタイプでございますが、背もたれのある椅子もご用意可能でございます。デスクライトもお貸出し可能でございます。
次回のご利用時には、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
ご案内不足で申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度のご宿泊、またありがたいお言葉を誠に有難うございます。
お車で２０分ほどの距離には新日本３大夜景が望める「ほったらかし温泉」がございまして、冬には澄んだ空気で素敵な夜景をご覧いただくことができます。
これからの季節、またお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りいただき、冬の山梨市をお楽しみくださいませ。

お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
意外と当ホテルは山梨市駅・甲州街道・塩山市・勝沼方面からほぼ一本道でお越し頂ける好立地にございます。
観光に、ビジネスにまた冠婚葬祭に大変便利なホテルでございます。
今後共ホテルルートインをご愛好下さいませ。
心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊誠に有難うございました。当館は仰る通り主要道路より離れており、住宅街と農地の中にあるためとても静かな立地でございます。多くのお客様も同じようなお声を頂いております。その立地ゆえに近隣には飲食店が少なくご不便をお掛けしておりますが、併設夕食レストランもご利用されるお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

この度はご利用誠に有難うございました。

ホテルルートインコート山梨　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊誠に有難う御座いました。ご滞在中のお食事に関しましてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
ルートインの代名詞でもある朝食バイキングや夕食レストランもあり、チェックイン後は外に出ずともごゆっくりお過ごし頂けるようになっております。
次回もご旅行等でお泊り頂ける機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。

この度はご利用誠に有難うございました。

ホテルルートインコート山梨　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊誠に有難うございました。
当館周辺が住宅街と畑に囲まれており、飲食店がお車利用されないと行けないような立地にございます。滞在中は飲食店の選択肢が少ない事、ご不便をお掛けしております。併設のレストランも日曜・祝日以外は営業しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。フロントでも周辺飲食店情報をお伝え致します。

この度はご利用誠に有難うございました。

ホテルルートインコート山梨　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また滞在中のWi-Fiにつきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後清掃時を含め機器等のチェックを怠らず、滞在中にお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。

この度はご利用誠に有難うございました。

ホテルルートインコート山梨　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊誠に有難うございました。ご滞在中大浴場のご利用誠に有難うございました。当ホテル、近年稀に見る一箇所のお風呂を時間制で管理しているホテルでございます。お客様方にはご利用時大変ご迷惑をお掛けしております。
HP上にもより分かりやすく目につくよう、案内の強化に努めます。

この度はご利用誠に有難うございました。

ホテルルートインコート山梨　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊誠に有難うございました。ご滞在中お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当ホテル大浴場が男女入替制になっており、お時間によってはご不便お掛けする事がありますが、次回ご宿泊のご予定ございましたらぜひご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート山梨　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
滞在中、女性の大浴場のお時間に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
平日と休日でお客様のニーズにあった大浴場の時間帯を再度検討致します。
ご指摘頂き誠に有難うございました。

ホテルルートインコート山梨　フロント
小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
立地としては市街地や主要道路から離れたとこにあり、閑静な場所にあります。
来られる方から見れば多少不便な立地ではありますが、滞在中では確かに静かな場所となります。

お客様に於かれましても、滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。

次回ご旅行等で山梨にお寄りの際はぜひお待ちしております。
この度はご宿泊誠に有難うございました。

ホテルルートインコート山梨 フロント
小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフ一同が清潔・安全を心掛け、一生懸命接客をしております。お客様に喜んで頂けましたら、こんなに嬉しい事はございません。貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
また、機会があればお越しくださいませ。

責任者　阿部

この度は、ホテルルートインコート山梨を御利用戴き、誠に有難うございます。

今回のご宿泊に関して満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、朝食は毎日バイキング形式で豊富なメニューを提供しており、また夕食レストランも営業しております。よろしければ、ぜひご利用ください。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

責任者　阿部