このたびは、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にはご説明致しましたが、説明が足りなかった様で申し訳ございません。頂戴した料金７４００円は室料６４００円と１０００円の駐車場代の合計でございます。駐車場代につきましては楽天の予約サイトにも明記しております。ご予約はダブルルームでしたが、ツインルームを使って頂いたのは当日シングルルームが足りずダブルルームを代用していた為で、お客様にはツインルームをご利用頂きました。
当ホテルでツインルームをご利用の場合、８４００円の室料と１０００円の駐車場代で９４００円となりますので、決してご予約内容を変えて高い宿泊料を請求した訳ではないことをご理解ください。また長崎にお越しの際は当ホテルをご利用頂きたく、お願い申し上げます。
ありがとうございました。