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飛騨高山 本陣平野屋 別館のクチコミ･お客さまの声
総合5
帰省の帰りに各地を旅行し、平野屋さんには旅の最後の宿ということで利用させていただきました。立地は最高。朝市や古い町並みなど観光ポイントはすべて旅館の周りにありました。部屋は川沿いを選らんでいましたので、清流を見ながら、水の音とともにリラックスすることが出来ました。広さは十分で、とても綺麗な清潔な客室でした。私はあまり気になりませんでしたが、奥さんが風呂・トイレあたりが少し臭ったということで4点にさせていただきました。料理は夕食も朝食もボリューム満点で、とても美味しかったです。あまりの美味しさに、朝でご飯３杯はおかわりしました。フロントなどのスタッフの対応はとても良かったです。お客様のために何かしたいという気持ちがよく伝わってきました。大きな声の挨拶は本当にいい気持ちになります。残念だったところとしては、エレベータが１機しかなく待つことが多かった点と、仲居さんの私語が多いところです。（廊下からよく笑い声が聞こえました）全体として、今回は別館ということもあり値段が安かったので、コストパフォーマンスは非常に良かったと思います。高山という場所ではこういうしっかりとした旅館に泊まることが本当に価値があります。今度は本館の露天風呂付き客室でも泊まって、さらに良いサービスを体験したいと思います。また立ち寄らせていただきます。
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この度は、本陣平野屋別館をご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、お風呂・トイレにおきまして臭いが残っていたとの事、ご不快の念をおかけいたしました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。点検・清掃につきまして十分注意を払うよう心がけてまいります。また、係の私語がお部屋まで聞こえておりました点につきましても誠に恥ずかしい限りでございます。このような至らぬ点があったにもかかわらず、勿体無いほどの温かいお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。今一度おもてなしの原点に立ち返り、更に良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。ご希望の露天風呂付き客室につきましては、花兆庵にて半露天風呂付きのお部屋をご用意いたしております。是非一度花兆庵のおもてなしをご体験いただけたらと思います。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。予約センター：今井
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総合5
投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
帰省の帰りに各地を旅行し、平野屋さんには旅の最後の宿ということで
利用させていただきました。
立地は最高。
朝市や古い町並みなど観光ポイントはすべて旅館の周りにありました。
部屋は川沿いを選らんでいましたので、清流を見ながら、水の音とともに
リラックスすることが出来ました。
広さは十分で、とても綺麗な清潔な客室でした。
私はあまり気になりませんでしたが、奥さんが風呂・トイレあたりが
少し臭ったということで4点にさせていただきました。
料理は夕食も朝食もボリューム満点で、とても美味しかったです。
あまりの美味しさに、朝でご飯３杯はおかわりしました。
フロントなどのスタッフの対応はとても良かったです。
お客様のために何かしたいという気持ちがよく伝わってきました。
大きな声の挨拶は本当にいい気持ちになります。
残念だったところとしては、エレベータが１機しかなく待つことが
多かった点と、仲居さんの私語が多いところです。（廊下からよく
笑い声が聞こえました）
全体として、今回は別館ということもあり値段が安かったので、
コストパフォーマンスは非常に良かったと思います。
高山という場所ではこういうしっかりとした旅館に泊まること
が本当に価値があります。
今度は本館の露天風呂付き客室でも泊まって、さらに良いサービス
を体験したいと思います。
また立ち寄らせていただきます。
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この度は、本陣平野屋別館をご利用いただき誠にありがとうございました。
まずは、お風呂・トイレにおきまして臭いが残っていたとの事、ご不快の念をおかけいたしました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
点検・清掃につきまして十分注意を払うよう心がけてまいります。
また、係の私語がお部屋まで聞こえておりました点につきましても誠に恥ずかしい限りでございます。
このような至らぬ点があったにもかかわらず、勿体無いほどの温かいお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
今一度おもてなしの原点に立ち返り、更に良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。
ご希望の露天風呂付き客室につきましては、花兆庵にて半露天風呂付きのお部屋をご用意いたしております。是非一度花兆庵のおもてなしをご体験いただけたらと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約センター：今井