古い街並みに、とても近い場所にあり、また、旅館からは赤橋も見えて最高の景色でした。別棟の女湯も雰囲気がレトロ感あって最高でした。浴衣で部屋の下駄を履いて散歩に行ったのですが、途中で下駄の鼻緒がキツくて足の親指が痛くなりました。また、朝食で洋食を注文させて頂いたのですが、ベーコンやソーセージ、目玉焼きを焼く際に、飛沫防止のアクリル板や下の畳に油が飛び散り気になりました。アクリル板は拭けば良いですが、畳の方は大丈夫だったでしょうか？和食にすれば良かったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

今回楽天スーパーセールでこのホテルを予約しました。結果、大大大満足です。
まず、お部屋が空いているからと12畳の広いお部屋に無料で変えてくれていました。また、このお値段にも関わらず、部屋は部屋食なのもポイント高いです。おもてなしがすごくてとても居心地が良く、気分良く過ごさせていただきました。
また、女性専用のお風呂も最高でした。
この値段で色々付いて本当にお得でした。次回飛騨高山に行った際もまた是非利用したいホテルです。素敵な旅になり、本当に感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事も部屋食で安心です。選べる色浴衣は部屋係の方に着付けまでしてもらって写真撮ったり楽しみました。女性専用のお風呂も有り、良いのですが、小さいので、ずっと大声で喋ってるグループと一緒になり、コロナ禍の時期なので不快でしつ。注意書き等欲しいところです。又泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

家族4名で利用させて頂きました。予約時点で事前に確認の電話もあり、少し早めの到着やチェックアウト後の手荷物預かり等でもご対応いただきました。従業員の方の接客態度も素晴らしかったです。
お部屋も非常に清潔でしたし、お風呂も快適に過ごすことが出来ました。夕食は自室ではなく、同じフロアの別室でご用意いただきました。コロナ禍における従業員の方の対応を極力減らすという配慮の下で、家族だけでリラックスした食事を楽しむことが出来たことは非常に良かったです。もちろん朝食も含めてお料理も美味しくいただきました。
またちょうど桜も見ごろのタイミングでしたので、部屋からライトアップされた中橋と満開の夜桜も楽しめました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3月19日に宿泊しました。以前は母と兄たちとお世話になり、とても良いと思ったので今回は家族旅行でお世話になりました。主人もとても気に入って良い思い出ができました。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ対策もしっかりとされていて、スタッフの皆さんもとても温かく感じが良い宿でした。
蔵風呂も珍しく、お雛様の飾りも凄かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族旅行で利用させてもらいました。
とても綺麗ですご心地良かったです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

１２年前に同僚と宿泊して、今回は家族５人でお世話になりました。
出迎えから、お見送りまで本当に丁寧で、ご飯も食べきれないくらいでとてもおいしかったです。
１歳と４歳は、ご飯布団もつけずでしたが、皆さん味噌汁とご飯、ふりかけや飲み物もちゃんと用意してくださり、ありがたかったです。
高山の散策も立地がほんとによくて、窓からの眺めも綺麗でした。
初めて、主人に預けて、30分だけエステをさせてもらい、素敵な旅行になりました。また、姉妹たちが大きくなったら、泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

スタッフの皆さんの対応は常に笑顔で快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

子供の卒業記念に利用しました。
コロナ禍の中での旅行だったので
サービスでガッカリするような事があるのではないかと思ってでかけたのですが、一度もそんな事を感じませんでした。
従業員の方々の親切な対応、
他のお客さんにしている対応も見ていて本当に気持ち良かったです。朝食の時に赤ちゃんが泣いてしまっているご家族にベビーベッドを用意したり・・・
従業員の中には外国人の方もいましたが完璧な接客をしていただきました。
部屋やお風呂も清潔で気になるところも特にありませんでした。
そしてなんと言っても夕食のクオリティが量と質共に非常に高かったです。
家族全員肉が大好きなので選んだ宿でしたが予想以上のボリュームで、夕食朝食共に残すのがもったいなくてお腹いっぱいでした。
息子が家を出てしまうので、今度は４人では行けないかもしれませんが、必ずまた行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

結婚25周年の記念で12月23～24日に宿泊しました。
旅館の方々もとても親切でしたし、古い街並みも近いので便利でした！
食事も部屋食でゆっくりでき、とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月27日に宿泊しました。当日予定を変更し到着予定時間より2時間も早く到着したにも関わらず素早く対応してもらえ、車を翌日の昼過ぎまであずけられ中橋のすぐそばでなので、古い街並みをゆっくりと散策できました。立地と食事がよいとの評判で予約しましたが、食事も郷土色と料理長の工夫の凝らした味わいで大満足です。翌日の昼食付のプランでしたので、朝市からスタートし高山の古い街並みをゆっくりと堪能でき良い旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族旅行で宿泊させていただきました。
駅までお迎えに来て頂いた方からフロントの方まで皆様対応が丁寧ですがかしこまりすぎず、親しみやすくとても気持ちが良かったです。
夕食時も連れの誕生日のお祝いにご協力いただきありがとうございました。ご担当の女将さんも気さくで、夕食も大変美味しかったです。
Gotoが終わりコロナウイルスも終息後、また機会があったら次は正規料金でぜひ宿泊させていただきます。
コロナ禍でのご対応色々大変かと思いますが、平野屋さんの更なる発展をお祈りしています。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月の3連休、10数年ぶりに宿泊しました。
感染が気になる中の訪問となりましたが、チェックイン時間前に訪れたにもかかわらず気持ち良く対応してもらえました。
満室のようでしたが、お風呂も快適でした。
夕食は、仲居さんたちが部屋に入る回数を極力減らすということで、ちょっと配膳が大変そうでした。
以前と変わらずの良いサービスで、満足できました。
また宿泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

申し訳ない位の支払いで美味しい食事、温泉、町歩き。おまけに地域共通クーポンで、酒のお土産が沢山。いつもの事でですが、スタッフの方達が、宿泊客の名前を覚えていて、いつもながら素晴らしいなぁと思いました。又利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

7/7に行きましたが、前回は大雨で観光も美味しいご飯も楽しめませんでしたが、今回はそのリベンジで再度利用させていただきました。
接客、料理、設備等全てにおいて対応が素晴らしかったです。
従業員の方々も対応が素晴らしく本当に良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

飛騨牛がめちゃ美味かった～
舌の上でトロけるってこう言う事なんだーと実感しました。街並みも素敵だし朝市もよかったし行ってよかった場所NO.1です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

gotoでお得に、普通なら、金額的に躊躇してしまいますが、評判どうりの最高の宿でした。gotoのおかげで泊まる事ができいい思い出になりました。gotoが終了しても、奮発して泊まりに行きます。従業員の方の接客も素晴らしいです。車に忘れ物をしても、嫌な顔せず、駐車場までピストンしてくれました。少し改善点を、今コロナなんで、大浴場の混み具合がわかるようなシステムがあると。今回時間が重なったのか、洗い場がうまるぐらい人がいました。小学生（高学年）の料理がほんとに小さい子向けの料理で子供子供しすぎてたかなと（特に朝食）。朝食会場のテーブルの間隔を広めだったらなあと。別注料理の品数が少ないかなと、お酒のつまみがもう少しあれば、お酒ももっと進み売り上げ貢献になると思います。メニューには無かったのですが、仲居さんに３０００円の刺し盛り頼んだら、対応してくれました。ありがとうございました。総合的にお勧めできる宿です。友達にも勧めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

10/30から一泊で宿泊させて頂きました。
サービス、対応、食事、部屋等全てが満足出来るものでした。
古い町並みまですぐの所にあり、満喫してから宿で少しゆっくりし温泉入った後は楽しみにしてた食事。
お腹いっぱいになるくらいたくさんの量と飛騨牛。大満足でした。
子供の食事を用意していただいたのにお菓子の食べすぎで全く食べず、残念でしたが、、、温泉も3回入らせてもらい子供も楽しそうでした。
ほんとに文句一つも出てこないくらい素晴らしかったです。
また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

立地も良く、ご飯もお風呂も最高でした！
飛騨牛の美味しさにはびっくりしました。
娘は、朝食のスープの具が子供用に小さくカットされていて食べ易くてとても気に入ったそうです。(夜ご飯のお子様メニューは、オムライス、スープ、サラダ、サイコロステーキ、エビフライ、ポテト、ナゲット、フルーツ等豪華なお子様ランチでした。白米をお願いするとすぐに持ってきていただきました。)
旅館のみなさんがとても親切で素敵な家族旅行になりました。
(バスの運転手の方はラーメン屋さんを教えてくれたり除菌スプレーをくれた、料理を運ぶ中居さんは白川郷の話を聞かせてくれた、網戸が外れてしまったらすぐに直してくれた、部屋に虫が入ってしまったら外国人の従業員の方が殺虫剤を持ってきてくれた)
大変お世話になりました。ありがとうございました。

チェックイン前もチェックアウト後も車を駐車させてもらえて助かりました。駐車場は旅館から少し離れているのでマイクロバスに先導してもらいました。車で行かれる方は着く直前に電話したらスムーズに案内してもらえると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月