先日は本陣平野屋別館にお泊まりくださいまして、ありがとうございます。
「痒い所に手が届く」接客は、まさに私どもの旅館が目指す姿でございますので、とても嬉しいお言葉で感動しております。

女性専用のお風呂「りらっくす蔵」は、古い古民家を改築したお風呂でございまして、中が蔵のような造りになっています。囲炉裏の空間ではご自由にハーブティーを召し上がっていただいており、今は温かくご用意しておりまして、夏は冷たくお召し上がりいただきます。

まだまだお察しする気持ちが足りないことも多々あるかとは思いますが、これからもお客様の気持ちに寄り添い、努めてまいります。

これからまだまだ寒い日が続きますので、ご自愛ください。またお目にかかれる日を楽しみにしております。

お客様係　水口

この度は、本陣平野屋別館にご宿泊くださいましてありがとうございます。
私どもの宿は、高山の中心地である赤い中橋のすぐ近くにございますので、立地が良いとご好評いただいております。

料理は季節ごとに旬の素材や地の物を使ってご準備しております。
また飛騨高山にお越しになる機会をおつくりいただき、お出かけくださいませ。

お客様係　水口

この度は本陣平野屋別館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をかけてくださり、大変光栄でございます。
料理もお部屋食もお気に召していただけ、ほっとしております。最近はお部屋食ができる宿も少なくなりましたので、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。

私どもの宿での滞在で、日ごろの疲れをお取りいただけたご様子、重ねて嬉しく思います。

また飛騨高山にお越しいただく機会をおつくりくださいませ。楽しみにしております。

お客様係　来島

先日はお泊まりくださいましてありがとうございます。
息子様がとても可愛らしく、夕食の短い時間ではありましたが、一緒にいるだけで、私も心があたたかくなり、幸せな時間でした。夕食もお喜びいただき、とても嬉しく思ったことをよく覚えております。お子様との大切なご旅行のお手伝いができ、嬉しいです。まだまだ行届かないこともあったかと思いますので、次回もまたお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。

綺麗な紅葉の時期も過ぎ、今は雪が降り始めました。

また皆様でのお越しを心待ちにしております。
年末に向けお忙しいかと思いますので、お身体を労わってお過ごしくださいませ。

お客様係　バルマ

お手紙ありがとうございます。
そしてこのようにたくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてありがとうございます。

飛騨家具をお気に召されたとのこと、思い出のページに刻まれておりましたら嬉しく思います。

わたしどもオリジナルの「めしとったり」は、とても人気があり、売店商品に加わりました。
甘辛く煮てあって、ご飯のお供にぴったり。これさえあれば、ご飯が何杯でも食べられます。おかず作ることがめんどくさい時に大活躍です。先日は、スタッフでアレンジレシピを考えました。オンラインショップもございますので、ぜひご覧くださいませ。

今年は例年よりも早く雪が降り初め、最低気温が氷点下の朝もございます。
寒い日は特に起きるのがつらいですが、朝の張り詰めた空気の町並みを、白い息を吐きながら歩くのも、たまには良いものです。

ぜひまた飛騨高山へ遊びにお出かけください。
お会いできる日を楽しみにしております。

お客様係　バルマ

この度は本陣平野屋にご宿泊くださいまして、またご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
お部屋から聴かれましたのは、私どもの宿の横を流れる宮川のせせらぎでございます。飛騨高山の中心部を流れる川です。

先日から高山市内で冬の風物詩ともいえる「雪吊り」作業が始まりました。冬の間、雪の重みから木の枝を守るための雪吊りです。
また冬の時期にもお越しいただき、ご覧いただきたく思います。

これからもより一層、ご満足いただけるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様係　佐々木

先日は、本陣平野屋にご宿泊くださいましてありがとうございます。
接客につきましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
素敵な飛騨高山旅行の1ページとして、私どもの宿でお過ごし頂けておりましたら嬉しく思います。

私どもの夕食の会席料理は月替わりでございます。ぜひ時期を変えてお楽しみくださいませ。

また飛騨高山へお出掛けください。

お客様係　今井

この度は、本陣平野屋にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
【とても快適】とお褒め下さり、とても嬉しく励みになります。
何度お越しいただいても、ご満足いただけるようにこれからも努めてまいります。

私どもの宿は、有名な観光地である古い町並みからも徒歩2分という立地にございますので、観光の拠点としていただくには最適でございます。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。

お客様係　水口

先日のご旅行では飛騨高山・本陣平野屋別館をお選びくださいまして、ありがとうございます。
そしてこの度は、大変うれしいお便りをくださいまして、ありがとうございます。
このようなお言葉をいただけることは励みになりますし、感謝と喜びでいっぱいでございます。

快適な3日間になったとのこと、特に息子様がお喜びくださったこと、心より嬉しく思います。

また来年も皆さまの元気なおかえりを楽しみにいたしております。

季節の変わり目、お身体には十分お気をつけください。

お客様係　来島

先日は本陣平野屋に2泊お泊まりくださいまして、誠にありがとうございます。

私どもの宿は、感染症対策にも力を入れております。
入館時の検温・消毒を始め、大浴場の人数制限やアクリル板の設置など、言い始めればキリのないほどでございますが、お客様にご協力いただくこともございますので、お手数おかけしたこともあったことと思いますが、このように嬉しいお声をくださりありがとうございます。安心安全にお過ごしいただけましたようでほっとしております。

ご宿泊いただいたお部屋は、客室改装し、2021年8月に新しくできました洋室でございます。
電動のリクライニングベッドやプロジェクターで壁に投影して視聴するテレビなどもあり、贅沢なひとときを満喫いただけるお部屋になっております。

お食事は専用ダイニングルームでお召し上がりいただきました。
コロナ禍でも、周りを気にすることなくお料理をお愉しみいただけます。

この度は客室の最上階のお部屋をご用意できましたので、お部屋や専用ダイニングルームからの景色ものんびりお過ごしいただける眺めでございました。
大満足とのお褒めのお言葉は、とても嬉しく思いますし、おふたりのあたたかな雰囲気を思い出し、心があたたかく笑顔になります。
たくさんお褒めいただき、本当にありがとうございます。

次回のお越しの際にも、快適なご滞在のお手伝いができるよう、今日からまた努力いたします。
お目にかかれる日を心からお待ちしております。

お客様係　今井

この度は、本陣平野屋へお越しくださいまして、ありがとうございます。
お料理をとても喜んでくださり、おさしみ昆布をお気に召してくださったことをよく覚えております。
何より私どもの対応をお褒め下さったこと、とても嬉しく思います。

まだまだ、寒暖差がある日が続きます。
お身体を大切に元気にお過ごしくださいませ。

お客様係　安田

この度は、本陣平野屋別館をお選びくださいましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をかけてくださり、とても嬉しく思います。
大切な旅のお手伝いが出来ましたことに、私も幸せな気分です。
この素敵な旅の思い出がいつまでも色褪せることなく心に残りますとさらに嬉しいです。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

お客様係　田中

この度は、本陣平野屋をお選びいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応や立地をお褒めいただき、素敵な時間のお手伝いができましたことをとても嬉しく思います。
ご夕食はお部屋食ですので、周りを気にせず、ゆっくりお食事をお召しあがりいただき、料理長共々、喜んでおります。

また機会をお作りいただき、是非またお出かけくださいませ。心よりお待ちしております。

若女将

この度はお遠いところ飛騨高山へお越しくださいまして、ありがとうございます。
ご滞在中はエステやマッサージでも日頃のお疲れをとっていただけたご様子、とても嬉しく思います。
お越しいただいた日は、蔓延防止重点措置に伴い、お酒の提供が一切できず、とても心苦しく思っておりましたが、このようにお褒めのお言葉をたくさんいただき、心があたたかくなっております。
次回はぜひおすすめのお酒をお召し上がりいただきたいと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様係　中屋

このたびは、本陣平野屋にお越しいただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中お声をお寄せくださり、重ねてありがとうございます。
飛騨古川へも足を延ばされ、館内ではゆっくりとお寛ぎいただけますよう、おもてなしに努めておりました。
「大満足」とお褒めをくださり、嬉しい限りでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
時節柄、お身体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

お客さま係　板矢