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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月20日 00:47:40
-
直前の予約だったのでお部屋はあまり期待していませんでしたが、お部屋からまだ白い雪山が富士山のように見えたのが良かったです。また、手作りの箸置きやお部屋のこいのぼりのプレートなど非常に暖かさが伝わってきました。
料理もお肉がとっても柔らかくおいしかったです。もちろん、他のお料理も。
残念だったのはアメニティです。可愛い湯あがり足袋や作務衣か浴衣が選べたりと良かったのですが、ナイロン製の巾着であったりブラシが置いてなかったり・・・・その辺が少し残念でした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年05月20日 12:18:41
-
この度は、私どもにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
とても天気の良い高山祭の日のご宿泊でございましたね。
お部屋からはきれいな笠ヶ岳がご覧いただけたことと思います。
アメニティへのご意見ありがとうございます。
アメニティポーチにつきましては、少しお時間を頂きますが改善を考えております。
また、ヘアブラシは各浴場に設置しておりますが、ご要望の際にはすぐお持ちできるよう工夫してまいります。
どうかまたお越しいただけますようお待ちしております。
ありがとうございます。
予約センター：小林
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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月16日 09:57:38
-
お部屋の窓からの景色もすばらしく両親ともども楽しい時を過ごせました
最近はどこの旅館でも部屋での夕食は珍しくなりましたが一品一品丁寧にタイミング良くサービスしていただけてその気遣いと手際の良さに驚きました
従業員の方々の良質なサービスが旅館の居心地の良さにつながっているのだなぁと実感しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年05月11日 16:55:06
-
先日は、ご両親様とご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
夕食はお部屋にて、ゆっくりお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
うれしいお言葉をいただき、スタッフの励みになります。
これからも、スタッフ皆でおもてなしに努めてまいります。
再びお越しいただけますようお待ちしております。
ありがとうございます。
予約センター：小林
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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月10日 09:27:15
-
滞在中、大変親切に対応してくださいました。
残念なのが、朝食を給仕してくださる方の対応です。コーヒーが無料だったり「有料です」と言われたり、一貫しないサービスに戸惑いました。また、全体的にスタッフの方が多すぎる気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年05月11日 16:28:42
-
この度は、ご家族でご宿泊下さり誠に有難うございます。
朝食のコーヒーにつきましては、特別にご用意した洋食の朝食にはコーヒーをご用意しております。
係のご案内が足らず、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はきちんとご案内するよう努めて参ります。
お教えくださり有難うございました。
ぜひまたお越しいただけますようお待ちしております。
支配人：千島
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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月15日 01:03:11
-
この度は色々とお世話になりありがとうございました。まだ3才の子供がいるので、迷惑をかけるとは思っていましたが、客室係の方が忙しいにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず子供の相手をして頂き、大変助かりました。仕事とはいえ、親戚のお姉さん見たいな接し方で、脱帽です！また高山に行く際は是非こちらを利用しようと思います！最後にひとつ、値段を考えれば言える事ではないのですが、あえて言うなら夕食の蓋物(野菜の炊き合わせ)はいかがな物かなと？それ以外は最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年05月10日 12:34:30
-
この度は、ご家族でご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お子様もご安心してご宿泊いただけたようで大変うれしく思います。
鰆と野菜の炊合せは、お口に合いませんでしたでしょうか？
早速、調理場に伝えまして全てをの料理をおいしくお召し上がりいただけますよう努力して致します。ご意見ありがとうございます。
予約センター：小林
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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 11:14:46
-
母娘の旅行でお世話になりました。
高山の観光に便利な場所でした。
特に、朝市はすぐ側でしたので良かったです。
お食事は、ちょうど良い量で、美味しかったです。
お風呂のお湯は、私には少しぬるく感じました。
帰りには、駅の近くのレンタカーの店舗まで送って頂いて助かりました。
スタッフの方々がとても親切だったのが、印象的でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年05月10日 11:43:35
-
この度は、お母様とお嬢様でお越し下さりありがとうございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お湯の温度につきましては、気候に合わせてこまめに確認するようにしておりますが、さらに気を付けてまいります。
またお2人で飛騨高山にお越しの際にはお立ち寄りいただけますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
予約センター：小林
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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月29日 19:19:45
-
連絡もしていないのに、駅に車の迎えがあり、チェックアウトの後も、駅まで送っていただき、年寄りが一緒だったので、ありがたかったです。部屋でゆっくり美味しい食事をいただくことができました。お料理は全般的にはおいしかったのですが、夕食の中のひと品のおそばは、残念ながらあまりおいしくないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年01月04日 18:43:41
-
この度は、本陣平野屋別館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お迎えのサービスがお役にたって嬉しく思います。
また、お部屋食をお楽しみいただけてなによりでございました。しかしながらお蕎麦がお口に合わず残念でございました。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約センター：今井
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どこ9121さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- どこ9121さん [50代/男性] 2013年09月24日 21:51:30
-
高山駅から歩いて行けます。朝市にも歩いて1分のところにあります。到着と同時に太鼓の音で歓迎。フロントでのチェックインから部屋に案内されるまで、待たされ感があったのが残念です。風呂については、普通かな。食事については夕食は部屋だしだったけど、印象に残るものがなかった。朝食は、作りたての豆腐とか、朴葉みそが出て大変美味しかったです。従業員の接客は、食事の時に対応してくれた人が、大変すばらしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年01月04日 16:10:46
-
この度は、本陣平野屋別館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご到着の際お疲れのところ、大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
夕食につきましてもご満足いただくことができず残念でございます。さらに工夫を凝らしお楽しみいただける料理を提供できるよう努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
予約センター：今井
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ゆき4073さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- ゆき4073さん [20代/女性] 2013年08月28日 18:55:52
-
陣屋の近くなので、観光はばっちり！！
朝市も行きやすかったです。
お風呂も最高でした。１泊なのに何度も入りにいきました。
ねんねの赤ちゃんを連れていったのですが、過ごしやすかったです。
ベルト付きバンボも用意していただき、とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年01月04日 14:22:22
-
この度は、本陣平野屋別館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行をお楽しみいただけてなによりでございました。
当日は当館のナイトツアーにもご参加いただきありがとうございました。
また大きくなったお子様の姿を見せにいらしてくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約センター：今井
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桜草9843さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 桜草9843さん [60代/女性] 2013年07月21日 15:24:09
-
今回は七大特典付きで、
浴衣の貸し出しがあり久方ぶりに着て上一之町から三之町を歩きました。
旅先の着物は気分が変わるものですね。
良かったです。
蔵のお風呂は気分転換用・・・。
箱庭を眺めながらの浴槽は癒されましたが、
少人数用で洗い場が少し狭いですね。
風呂上がりの冷やしトマトが美味しかった。
大々満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年01月04日 11:51:54
-
この度は、本陣平野屋別館をご利用いただき誠にありがとうございました。
色浴衣での町歩きをお楽しみいただけなによりです。景色も違って見えたのではないでしょうか。
蔵のお風呂もご利用いただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約センター：今井
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オーシャン777さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- オーシャン777さん [20代/男性] 2013年07月20日 19:08:48
-
お風呂だけでなく、お部屋にアメニティーがあればいいと思いました。
仲居さんの雰囲気がよく、最後まで気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2014年01月01日 17:53:24
-
この度は、本陣平野屋別館をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
予約センター：今井
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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月26日 20:05:23
-
別館で予約をしたのですが、花兆庵に空きがあるということでそちらで部屋を用意して頂きました。
今回は彼の誕生日記念で旅行に来たので、せっかくならとサプライズで誕生日ケーキも手配してもらったのですが、ケーキだけでなくお花や素敵なカップまでプレゼントして頂きました。彼もとても喜んでくれたので良かったです。
また、嬉しかったのはスタッフの方が皆さんこちらを名前で呼んで下さったことや、お願いした内容などを皆さんで共有されているのか、話した方と違う方でも快く対応して下さったり。
おもてなしとはこういうことなんだなぁと実感しました。
たまに新人さんなのか、こちらが聞きたいこととかみ合わない返答をされたスタッフさんがいたりされましたが…
立地もとても良い場所で歩いてどこでも行けました。
お風呂は広さを求めない限り、清潔ですし満足です。
普段泊まり慣れない高級旅館ではありましたが、その分とっても贅沢に過ごさせて頂きました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2013年07月07日 15:23:03
-
先日は、ありがとうございました。
お二人仲良くお越しくださいましてとてもうれしく思いました。
事前に伺っていたとおりのお祝いと、プラスαが出来てよかったです。
会話がかみ合わなかったとご指摘いただいたこと、新入社員だったのでしょうか、申し訳ありませんでした。
引き続き勉強して、飛騨高山のことをご案内したり、お客様の要望に応えられるような社員に育ててまいります。
次回、飛騨高山にお越しのときにも、ぜひまた本陣平野屋にお越しくださるようにお待ちいたします。
ありがとうございました。
おかみ
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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月02日 08:36:36
-
立地条件が大変良く短時間で有意義な観光が出来天気にも恵まれ良い旅行が出来ました。
お部屋係の方、フロント共大変感じが良かったです。
料理も手抜きなしの料理長の「心入れ」が感じられ、出されるタイミングがとても良かったです。いつも何品か残す私が完食でした。この次はもっとゆっくりしたいので又行きます。平野屋さんに泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2013年08月20日 11:09:43
-
この度は、お誕生日にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
高山市内の観光を、翌日は当館前から出発の白川郷ツアーバスでの観光を満喫くださいましたね。
客室係りやフロントスタッフ、料理についてもお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
お言葉を励みに一層おもてなしに努めて参ります。
再びのお越しをお待ちしております。
予約センター：小林
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sacopon0841さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- sacopon0841さん [30代/男性] 2013年05月27日 20:40:57
-
最初に出された２種類のお茶菓子がとてもおいしかったです。
食事もいろんな料理で牛肉を召し上がることができ、しかもどの料理もおいしかったです。
お土産屋さんで１０％引きのチケットをいただいて、千円引きになるくらいお土産や自分達用のさるぼぼを買いました。
朝には、高山の古い街なみや赤い橋を人力車がわたる様子を見れて、とても満足でした。
ホテルが歩いて高山観光に繰り出せる場所にあり、便利でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2013年06月01日 11:13:45
-
先日は、私どもにご宿泊くださりありがとうございます。
期間限定の割引券もご利用いただきありがとうございます。
白いお餅と、黒いお饅頭でございますね。当館特製のお茶菓子をお気に召していただけ嬉しく思います。
またご夕食の「飛騨牛づくし会席」は、最初から最後まで飛騨牛ですが、鍋・鉄板焼・サラダ・煮物など色々な味をお楽しみいただいております。工夫を重ねた献立におほめの言葉をくださり励みになります。
また高山にお越しの際は、ご宿泊いただけますようお待ちしております。
ありがとうございました。
予約センター：小林
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- 【当館人気】超マジメ！飛騨牛200g使用の正真正銘【飛騨牛づくし】《お夕食はゆったりお部屋で》
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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月02日 17:20:05
-
4月30日に宿泊しました。食事は夕食、朝食共に季節感がありおいしかったと思います。
コーヒーサービスは、夜だけでなく、朝食前後にもあると嬉しかったです。
スタッフの皆さんは、皆笑顔の応対で感じがよいと思いました。特にフロントの若い女性スタッフは、二度目に会ったときは、すぐに名前を呼んでくれて、さすがだと思いました。
お部屋は、改装してあって、それほど古さを感じませんでしたが、座布団のシミは気になりました。洗面所も排水溝のにおいが気になりました。
以上の点以外はおおむね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2013年06月01日 10:49:59
-
この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋の洗面所および、座布団のことで貴重なご意見をいただき有難うございました。
お客様に喜んでいただけますよう、頂戴しましたご意見を活かして参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。有難うございました。
支配人 千島途規
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けむむぱさんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- けむむぱさん [50代/男性] 2013年04月22日 17:35:35
-
4月20日宿泊。陣屋に近くロケーション良、レセプションなどフロントスタッフが親切で感じが良かった。
お部屋担当の仲居さんは一生懸命でしたが、受け持ちが多いのか、頼んだことを時折忘れた。
食事は概ね満足だが、Ａ５飛騨牛は筋が多くて硬かった。本当にＡ５？
風呂の入浴時間に制限があるが、せめて０２：００位まで入れると良い。
「桜に雪」の珍しい光景に遭遇したし、良い高山を過ごせました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2013年06月01日 10:53:28
-
この度は、お祝いプランでご宿泊頂き有難うございました。
立地の良さ、またスタッフの対応等々お喜びくださった様で大変うれしく思っております。
しかしながら、お風呂の時間・お肉の質についてご指摘頂き有難うございます。お肉の質は仕入れ時、充分に気をつけて参ります。
またお風呂の時間につきましては、今後の課題とさせていただきます。
ご意見有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
支配人 千島途規
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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月29日 20:43:11
-
あっとホームでとても楽しいところでした。子供もすごく楽しんで、よい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2013年04月07日 17:59:40
-
先日は、私どもにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
とても元気なお子様だったと係りの宇津宮もよく覚えておりました。
白川郷へのツアーや市内散策もお楽しみいただけた様で何よりでございます。
また皆様でお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。
予約センター：小林
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にくにく8さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- にくにく8さん [20代/女性] 2013年03月10日 17:53:14
-
立地条件がすごく良かっし、食事もとても美味しかったです。
素敵な旅館でした。
チェックイン前、チェックイン後の荷物も長いこと預かってもらったのに帰るときは駅まで私の憧れの車（笑）で送って頂き感激しました。ほんとに助かりました。ありがとうございました。
接客もとても気持ちがよかったです。フロントや外にいる男性の方、担当の明るい仲居さん、りらっくす蔵のきれいなお姉さん、朝ごはんの時の元気なおばあちゃん！ただ、朝チェックアウトする時フロントの女性の方が忙しさのせいか、なんか恐かったです。
前日は恐いと感じなかったので、忙しかったのかなと勝手に解釈してますが…
お昼に一度戻ってきたときはとても親切で可愛い方に交代してたのでちょっとホッとしました。お世話になりました！
また泊まりに行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2013年04月07日 17:32:18
-
この度は、本陣平野屋 別館をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿の立地・食事等々お喜びいただけた様で嬉しく思っております。
しかし、チェックアウト時フロントの女性の対応にはご満足をいただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
忙しい時でも笑顔で応対するよう努めてまいります。
ぜひまた遊びにお越し下さいませ。お待ち申しております。ありがとうございました。
追伸：今日の高山はようやく桜が咲きかけました。
支配人 千島途規
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ボスざくらさんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
- ボスざくらさん [50代/男性] 2013年01月13日 18:51:43
-
昨日は、ご利用させていただきありがとうございました。お部屋も、川側に変更してあり、ありがとうございました。料理も、お風呂も満足でしたが、風呂上りの給水場で、5歳の子が、紙コップ取ろうとした時、かみこっぷのケースごと頭に落ちて来てタンコブが出来ました。見ると、簡単に、引っ掛けてあるだけです。危ないので、確実に設置した方がいいと思います。また、機会あれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 飛騨高山 本陣平野屋 別館 2013年03月29日 13:07:57
-
この度は、町側客室プランでのご利用を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、コップホルダーの設置確認不足により、お子様にお怪我をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今以上に気を引き締め、安心・安全にご宿泊していただけますよう、日々努力して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
またお越しいただけますようお待ち申し上げております。
支配人：千島
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uechan715さんの 飛騨高山 本陣平野屋 別館 のクチコミ
妻との二人旅で利用。食事は部屋食でゆっくり食べられました。分量も多く、味も最高で大満足です。部屋は橋が見える川側で景色が良く、仲居さんは気さくな人で楽しかったです。お風呂は男湯は屋上で露天風呂、サウナ風呂などもあり、こちらも満足。妻は旅館の隣にある蔵の湯？を利用。一度、外に出る必要があり、それが面倒だと言っていましたが、実際に利用すると雰囲気は良かったと満足して戻ってきました。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は、ご夫婦でお越しいただき誠にありがとうございます。
町の中の宿の為、男性・女性とも大きい浴場ではございませんが、それぞれの趣をお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
また、お2人でお越しいただけますよう、係をはじめスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。
予約センター：小林