この度はお越しくださいましてありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉かけてくださり、大きな励みになります。
ご夕食の際には、仲の良いご家族みなさまとたくさんお話でき、とても嬉しかったことをよく覚えております。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるようなおもてなしができるよう、日々心掛けてまいります。
またみなさまにお目にかかれます日を、心待ちに致しております。

お客様係　バルマ

先日は数ある旅館の中から本陣平野屋別館をお選びくださいまして、ありがとうございます。
このようにお喜びいただけ、ほっと安心いたします。日本語はまだまだ奥深く、勉強中ではございますが、このようにお褒めいただくとこれからの励みになります。
ぜひまた飛騨高山、本陣平野屋へお出かけください。お待ちいたしております。

お客様係　バルマ

先日はご宿泊いただきありがとうございます。
あいにくの天気だったのが残念ですが、混乱なくお越しいただけ良かったです。

私どもの宿は、町の中に位置しておりますため、少し駐車場は離れた場所にございます。

飛騨高山は朝晩が冷えるようになってきました。
本格的な冬はもうすぐです。雪が降って真っ白でとても綺麗な町並みをまたご覧いただきたいと思っております。

ぜひまた時期を変えてもお越しくださいませ。
お客様係　クマリ

このたびは、本陣平野屋にお越しいただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中お声をお寄せくださり、重ねてありがとうございます。
飛騨古川へも足を延ばされ、館内ではゆっくりとお寛ぎいただけますよう、おもてなしに努めておりました。
「大満足」とお褒めをくださり、嬉しい限りでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
時節柄、お身体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

お客さま係　板矢

この度は本陣平野屋にご宿泊くださいまして、
ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお声をお寄せいただき、
とても嬉しく思っております。

このようなご時世ではございますが
今までと変わらず、お越しいただくお客様に
安心・安全なご旅行をお届けできるよう、
館内の至る所に消毒液を置いたり、
お客様のお部屋への出入りを少なくするために
ご協力いただきありがとうございます。

これからも、のんびりとしたお時間を
お過ごしいただけるよう皆で努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

お客様係　阪口

この度は、本陣平野屋にご宿泊くださいましてありがとうございます。
こちらのプランはスーパーセールで特にお得なプランでございますので、見つけていただき、お喜びいただき嬉しいです。
そして、お帰り後もとても心あたたまるお声をいただきありがとうございます。
早く世の中が落ち着き、よりゆったりとお過ごしいただける状況になることを、心から待ちわびて日々努力してまいります。
また皆さまでのお越しを心からお待ち申し上げております。
お客様係　水口

この度は本陣平野屋別館にご宿泊くださいまして
ありがとうございます。
「すばらしい旅館」とお褒めの言葉をいただき、
とても嬉しく思っております。

私どもの旅館は、高山駅からも10分ほどで
ございます。
また、陣屋の朝市や町並みも徒歩圏内で、
立地が良いとお褒めいただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様係　水口

先日は、数ある旅館の中から
コロナ禍で貴重なご旅行に
本陣平野屋別館をお選びくださいまして
ありがとうございます。

奥様がりらっくす蔵をお喜びいただけたご様子
とても嬉しく思います。
大人の女性のための癒しの空間です。

これから暖かくなり、
観光にちょうどよい季節になってまいります。
お近くにお越しの際には
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

お客様係　水口

この度は数あるお宿の中から本陣平野屋別館をお選びくださいまして、ありがとうございます。
私どもの宿は、高山陣屋のふもとにあり、街の中にございますので、なかなか女性の露天風呂をおつくりすることが出来ません。
その代わりに宿のすぐ隣に女性専用のお風呂「りらっくす蔵」をご用意しております。

こちらは、大人の女性のみの癒しの空間で、湯上りにハーブティーをお飲みいただいたり、人気のエステもございます。とても癒される時間が流れています。
また機会がございましたら、飛騨高山へお出掛けくださいませ。お待ちいたしております。

お客様係　中屋

先日はありがとうございました。
今回は別館に泊まってすし会席を召し上がるのだなあと思いました。
宮川のたもとにある別館は、赤い橋の風景も美しく
夜ならなおのこときれいです。

しかしながらいつも泊まられる花兆庵と比較して
もの足りなさを感じられた等、しっかりと受け止めさせていただきました。
いつもお越しになるからこそ、あえて感じたままをおしえて下さり
心から感謝いたします。

すし兆の食事はいつもの様にご満足下さってうれしかったのですが、
滞在も含めて朝食等たのしめなかったことが
ことばの端々から伝わりました。
申し訳ございません。

コロナ禍で只々夢中で走ってきましたが、
足元を見直していきたいと思います。
どうかこれからも、引き続きご愛顧下さいませ。
ありがとうございます。

おかみ

この度は、本陣平野屋にお越しくださいましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき、素敵なご旅行のお手伝いができたようで、とても嬉しいです。
これからも一生懸命努めて参ります。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
ニャン

先日はご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
安心してご宿泊いただけたとのこと、ほっといたしました。夕食はお部屋でのんびりと、飛騨牛の鉄板焼きもお楽しみいただけ、とても嬉しく思います。

朝食の洋食は、物足りなさをお感じになられたこと、真摯に受け止めさせていただきます。

これからもより快適にお過ごしいただけますように、努めてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

若女将・お客様係　中屋

この度は本陣平野屋にお泊まりくださいまして、ありがとうございます。
旅館前の駐車場に屋根がなく、ご不便をおかけし、申し訳ございません。

このようなご時世でなかなかお話することができず、残念に思っておりましたが、夕食時におふたりが料理を「美味しい」と笑顔で褒めてくださったことをよく覚えております。

ぜひまた機会をおつくりいただき、飛騨高山へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

お客様係　阪口

このたびは本陣平野屋別館にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
ご到着の際には、本陣太鼓とともにお客様を心やさしくお出迎え致しております。

エレベーターの件ではご不快な思いとなり、申し訳ございません。

お褒めいただきました飛騨牛は「和牛のオリンピック」と言われる品評会で賞をとるほどの黒毛和牛です。今回は、3種類の部位の食べ比べをご用意いたしました。美味しいとお褒めいただき、大変うれしく思っております。

秋が深まりゆく季節、お身体にお気をつけてお過ごしください。

お客様係　佐々木

いつもお越しくださいましてありがとうございます。
ご連泊中にも関わらず、アメニティーの交換ができておりませんで、大変失礼いたしました。
清掃スタッフとも話をし、再度確認をいたしました。

しかしながら、「落ち着く」というお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思っております。

また近々お会いできることを楽しみにしています。

支配人　洞口

この度は数ある旅館の中から本陣平野屋をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での事前のお電話のご対応もありがとうございます。

ご滞在中は快適な旅の思い出のお手伝いができ、このようなお褒めのお声をいただきまして、とても嬉しく思っております。

これからも皆さまにお喜びいただける宿を目指して、みなで精進して参ります。

季節豊かな飛騨高山、季節が変わるとまた新しい食材、景色でお出迎えできるかと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

予約販売センター　河村

先日はご宿泊くださいまして、ありがとうございます。お料理や売店の対応につきましても、お褒めいただきましてありがとうございます。とても嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの際は、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。この様な事がないように、みなで努めて参ります。
また機会をお作りいただき、飛騨高山へ遊びにお越しください。

お客様係　中屋

このたびは本陣平野屋別館をお選びくださいまして、ありがとうございます。
私どもの宿は、有名な高山陣屋や朝市、皆さまがよく観光に行かれる古い町並みから徒歩圏内にございまして、立地が良いとお褒めいただいております。

ご滞在中、おふたりとも色浴衣がとてもお似合いで、楽しくお過ごしいただけたことをよく覚えております。

またお会いできることを楽しみにしております。

お客様係　中屋

このたびはご宿泊くださいましてありがとうございます。
息子ばかりの私にとりまして、娘様の可愛らしいお姿はとてもうらやましく、本当に仲の良いご家族で印象に残っております。
みな様の記念になる1枚になったご様子もとても嬉しく思います。
また皆様でお越しいただく日を楽しみにお待ちいたしております。
お客様係　島尻

先日はご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
お部屋も料理もご満足いただけたことを大変うれしく感じます。
今後ともあたたかなおもてなしをできるよう、日々努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

お客様係　田中