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飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵のクチコミ・お客さまの声
立地4
駅からも近く、口コミで良い評価となっていたので、今回はじめて利用させていただきました。口コミどおり、とても良いお宿だったので、また高山に来るときは利用したいです!久々に良いお宿にめぐり合えました。<良かった点>①フロントの方にはじまり客室係りの方がとても親切でした。旅館内ですれ違うと必ず声をかけてくだり、気持ちよくすごすことができました。②お料理がとても美味しかったです。個室&掘りごたつでとてもゆったり食事を楽しむことができました。器もステキです。タイのお刺身を塩こぶと一緒にいただくのがはじめてで、とても美味しかった!飛騨牛については言うまでもありません。夕飯の際、お昼ごはんを食べ過ぎお腹一杯だったため、3品ほどキャンセルを申し出たところ快く対応いただきました。食後のフルーツだけでも・・・とのことで、夜客室まで持ってきてくださるなどのサービスが良かったです。③お風呂は「石橋の湯」のみ利用しました。大浴場とまでは言えませんが、坪庭を見ながらゆっくり入ることができました。お肌ツルツルになりました!また、バスタオルや小さいタオルが大浴場に設置されているのがよかったです(多くの旅館は客室から持っていかなければならず、面倒と感じていたため)浴室用の杖なども用意されていたので、ご年配の方も安心して入れるのではないでしょうか。改善する点があるとすれば。。。① 大浴場で、使用したバスタオルをどこに返却したらよいか分かりませんでした。出入り口にある目隠しスクリーンの付近に返却BOXを設ければ分かりよいかと思います。② ジェットバスがとても気持ちよかったのですが、泡の勢いがすごく、体を支えることができませんでした。横に手すりがあればもっと長時間入っていられるなぁと思いました。また利用させていただきます!ありがとうございました。
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このたびは、花兆庵にお越しくださりありがとうございました。丁寧なコメントをくださり、心からお礼申し上げます。お世話した係りをはじめ、みなを、ほめていただき、本当にうれしく思います。またバスタオルの設置など、がんばってきたかいがあったと、施設管理の係りも、胸を張っておりました。旅館内でのコメントにもありましたとおり、使用済みバスタオルいれがわかりづらかったとのこと、バスタオル入れでなく、あらかじめ脱衣かごにバスタオルを掛けているので、余計わかりづらかったかもしれません。なにか考えてみたいと思います。ジェットバスについても同様で、心に留め置き、次回の点検・修理のとき、配慮します。もう少しお時間ください。旅館内でのアンケートに、たくさん「はなまる」をつけてくださっていたので、係りがコピーして、持って行きました。(それほど嬉しかったようです)またお目にかかれますように、さらに努めてまいります。ありがとうございました。おかみ
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飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート)(岐阜県)
4.0
投稿日:2010-03-03 17:44:04
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵(岐阜県)
5.0
投稿日:2010-02-28 12:10:23
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立地4
にゃんこ隊長2さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ
駅からも近く、口コミで良い評価となっていたので、今回はじめて利用させていただきました。口コミどおり、とても良いお宿だったので、また高山に来るときは利用したいです!久々に良いお宿にめぐり合えました。
<良かった点>
①フロントの方にはじまり客室係りの方がとても親切でした。旅館内ですれ違うと必ず声をかけてくだり、気持ちよくすごすことができました。②お料理がとても美味しかったです。個室&掘りごたつでとてもゆったり食事を楽しむことができました。器もステキです。タイのお刺身を塩こぶと一緒にいただくのがはじめてで、とても美味しかった!飛騨牛については言うまでもありません。夕飯の際、お昼ごはんを食べ過ぎお腹一杯だったため、3品ほどキャンセルを申し出たところ快く対応いただきました。食後のフルーツだけでも・・・とのことで、夜客室まで持ってきてくださるなどのサービスが良かったです。③お風呂は「石橋の湯」のみ利用しました。大浴場とまでは言えませんが、坪庭を見ながらゆっくり入ることができました。お肌ツルツルになりました!また、バスタオルや小さいタオルが大浴場に設置されているのがよかったです(多くの旅館は客室から持っていかなければならず、面倒と感じていたため)浴室用の杖なども用意されていたので、ご年配の方も安心して入れるのではないでしょうか。
改善する点があるとすれば。。。
① 大浴場で、使用したバスタオルをどこに返却したらよいか分かりませんでした。
出入り口にある目隠しスクリーンの付近に返却BOXを設ければ分かりよいかと思います。
② ジェットバスがとても気持ちよかったのですが、泡の勢いがすごく、体を支えることができませんでした。横に手すりがあればもっと長時間入っていられるなぁと思いました。
また利用させていただきます!ありがとうございました。
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このたびは、花兆庵にお越しくださりありがとうございました。
丁寧なコメントをくださり、心からお礼申し上げます。
お世話した係りをはじめ、みなを、ほめていただき、本当にうれしく思います。
またバスタオルの設置など、がんばってきたかいがあったと、
施設管理の係りも、胸を張っておりました。
旅館内でのコメントにもありましたとおり、
使用済みバスタオルいれがわかりづらかったとのこと、
バスタオル入れでなく、あらかじめ脱衣かごにバスタオルを掛けているので、余計わかりづらかったかもしれません。
なにか考えてみたいと思います。
ジェットバスについても同様で、心に留め置き、次回の点検・修理のとき、配慮します。もう少しお時間ください。
旅館内でのアンケートに、たくさん「はなまる」をつけてくださっていたので、係りがコピーして、持って行きました。(それほど嬉しかったようです)
またお目にかかれますように、さらに努めてまいります。
ありがとうございました。
おかみ