ちょうどひな祭りの時期で調度品や食器も含めお雛様がたくさんで、とても楽しく目の保養になりました。結婚記念の旅行の旨話すと、翌日、記念品と木の写真立てに入った記念写真、手書きのメッセージを頂き感激でした。接客もとても良く、女性専用お風呂、素敵でした。大ファンになり、お友達にも薦めまくってます。楽天スーパーセールでお得に泊まれて、とても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

二泊目は食事をグレードアップしてみた。
ここまでくると、もはや旅館の食事の領域を超えてしまうほどである。
座付きから、軽いこぶ締めの平目の酢かけに、干し子（クチコ？）に、タラバガニの小鉢、といってもたっぷり入っている。椀物の、甘鯛の頭を焼いて蒸し物にするなんて宿では普通出さないだろう。汁まで香高く、やや甘めの純米酒と相性が良く、自制しないと三合は軽くいけそうで危険な味であった。キンキの焼き物は、ここまで大きいと麹漬けでも味が負けることなくしっかりして、脂の良さのみが前にでて美味しかった。飛騨牛は、仲居さんの勧めもありすき焼きにしたが、普段の生活なら絶対にすき焼きにせず、さっと焼いて食べるだろうなと思えるくらいの高品質。ゴボウや春菊豆腐までうまい。割り下も自家製なのだろう。食事の御飯も、お餅かと思うほどのモチモチ感で粒も大きい。味噌汁には蛤が入っていた。
食事処を後にする時に視線を感じ、振り返ったらリアルな顔をしたサンタクロース像があった。
そう言えば、商業化される前のクリスマス。ドイツではフード付きの黒づくめの服を着た老聖人が、よい子にはご褒美を、悪い子には鞭をと言って各家を回ったと聞いた。その時代のサンタはこのような容姿だったのだろう。
食事時に飲んだのとは異なる、今年の搾りたて生酒が売店にあったので、土産にした。
こちらも三倍醸造法が席巻する前、甘口の酒ほど上等と言われていた時代は、このような酒を指したんだろうなと思わせる出来で、贅沢な気分に浸れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

何年か振りの１２月大雪の日に宿泊。
そのような環境下でも、スタッフが車を移動してくれて、慣れぬ状況に駐車をしくじることを気にせずに済んで助かった。クリスマス前とあって、館内はサンタクロースの人形など関連グッズで飾られていたが、時勢を考慮してか若干大人しめだったかな。外は大雪でも暖房の効いた室内からの眺めは最高に美しかった（無責任といえば無責任）。
夕食は、お正月を連想させる綺麗な、そして美味な前菜から始まり、焼き鯛の香ばしさを生かした澄んだお椀にお造りが続いた。三種とも質がいいのはもちろん、つまは雪をかたどった切り口と手が込んでいる。炊き合わせも季節に合わせ、窓は無いのに雪景色を思い浮かべさせる一品だった。
５等級ではないはずなのに、飛騨牛はどこまでも柔らかく、焼く前にポン酢をくぐらせるなど独自性がある。焼き物は氷見の鰤で、ここまでくるともはや正真正銘の飛騨のお正月である。
一階の温泉から見える小庭の石橋に積もった雪が、入浴のたびに少しづつ溶けていく眺めは滅多に味わえるものではないと思う。別館最上階の露天風呂の屋根の雪は、奥飛騨温泉郷のような積もり方で迫力があった（落雪したところで利用客や周辺に迷惑がかかるような構造ではないと思う）
朝食は、これを目当てに泊まりに来てもいいほどで、驚かせるような品はないのが却って好く、質の高さを味わいながら一日が始められた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

前回同様、素晴らしい部屋、食事、サービスで大満足です。
しかしながら、一点だけ改善要望を述べますと、女性専用となっている「蔵」温泉とスパを時間帯によっては男性も使えるようにしてもらえると嬉しいです。男性宿泊者にとっては部屋でのマッサージしか癒しのメニューが無いというのは少々寂しいですし、妻から「蔵」温泉・スパの素晴らしさを毎回聞かされておりましたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ラグジュアリーなのに堅苦しくなく、ホッとできる空間でした。男性用はあるのに女性用の露天風呂がなかったので、その点は残念でした。今度は露天風呂付きの個室で予約したみたいです。グレードをあげたのですが、食事も美味しく、ボリュームがあり、高山を満喫でき、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

２度目です。
食べ物の好き嫌い、浴衣のサイズなど前回情報の董襲はさすがです。
非の打ちどころがありません。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

今回は広めの部屋に連泊。客室スタッフの対応も適切で、お茶を出すタイミングなど、サービスは非常に良かった。お薦めの店情報なども教えてもらった。
　食事は美味しく質的にも量的にも文句無しだが、高齢者には少し多いかも。初日の夕食は追加で飛騨牛ヒレ肉を頼んだが、無くとも良いぐらいだった。
　敢えて難点を言えば、部屋の桧風呂は、浴槽底の滑り止めか、体を伸ばして頭を持たせかける台が欲しいところぐらい。
　静かでゆっくり寛げたのは何より。街歩きにも便利な立地で、満足度は高い。チェックアウトの際は、車の雪かきまで手伝ってもらった。前日の夕方にも雪をはらっておいてくれたらしい。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

素晴らしいおもてなしありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

12/5から12/6に宿泊しました。
妻の1度泊まってみたいと言う言葉で決めましたが、他の方の口コミ通りの素晴らしい旅館でした。
チェックインがお部屋でと言う事で初めての経験でしたので少し戸惑いましたが、従業員の方が先に待機してくださり、非常にスムーズに事が運び安心致しました。
お部屋も食事もサービスも十分でしたが、展望風呂が別館でしたので、少し不便に思いましたが、そこは選んだプランの部屋が本館でしたので仕方ないと思いましたが、もっと寒い時期だと湯冷めするかな？とも感じました。
立地が町中ですので、観光には申し分無いですが、部屋からの景色が基本町中でしたので、もしこの先新たな別館を立てる事があるなら、少し景色の良い立地でも有りかなともおもいます。（個人の主観です）
そうは言いましても、総合的にみて、今まで宿泊させて頂いた旅館、ホテル等の中でもトップクラスの満足感を提供して頂きました事への感謝とお礼を申し上げます。
それと以前の口コミで若い仲居さんの事で低い評価がありまして、今回最初に担当してくださった方が
お若い方でしたので、失礼ながら気にしてみておりましたが、もしその方でしたら凄く丁寧な接客をして頂き、申し分ありませんでした。
少し前の口コミでしたので、努力と教育で成長されんだろうなと勝手に思っておりました。
全然別の方のことでしたらごめんなさい。
家族でのゆっくりしたいを1番に考えた旅行でしたので、大変満足致しました。
本当に有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

悪いところが何一つ見つからないです。一泊二日ですがとてもお世話になりました。次回行く際もお食事担当さんにまた同じ人がついてほしいので指名できるようになると嬉しいと思うほど、素晴らしい体験をさせていただきました。本当にありがとうございます。またお金を貯めて行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

いつ泊っても最高のおもてなしです（従業員の方々の心使いも最高）
一度は泊ってみる価値がある最高の宿ですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

何もかも全部良かった。
従業員の教育が徹底している。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

両親と一緒の旅行でした。
コロナ禍ということもあり、
両親も高齢のため部屋にお風呂があり部屋食という事でこちらにしました。
結果大変良かったです。
サービスも立地も良かったのでまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族旅行で利用させて頂きました。
接客は一人一人が丁寧で、お料理もどれも美味しく、お部屋も綺麗で大変満足しました。
ただ一つ残念だったこととして、宿泊プランに書いてあった個室料亭「曙」でのお食事ではなく、大広間を仕切ったお部屋に変更になっていたことです。今回コロナ禍での宿泊ということで、感染対策もしっかりされていましたし、その対策の一つとして変更されたのかと推察し仕方がないと感じましたが、せめてプランに書いてあった内容の変更の場合は、その旨の説明をして頂きたかったなと残念に思いました。
その他はどれも申し分なく大変満足でした。また飛騨旅行の際は宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とても素晴らしい旅館でした。
特に仲居さんの接遇が良かったです。
街並みも気に入りました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

父の誕生日のお祝いで宿泊しました。全ての従業員さんのおもてなしが最上級で気持ちの良いサービスを提供していただき両親には非常に喜んでもらえ、私達夫婦もリラックス＆リフレッシュできました。コロナ対策とおもてなしを両立されておりすばらしいと思いました。
お部屋は清潔かつ素敵でした。大浴場もあるのですが、お部屋の24時間檜風呂は高齢の父にはお部屋でもゆったりでき好評でした。また、細かいところまで気配りされており、充電コードや延長コード、浴衣、作務衣、羽織り物、靴下など滞在中必要なものは揃っていましたので、着替えの下着と女性は化粧品のみと最低限の荷物で大丈夫でした。高山は寒いと思い念のため衣類を何パターンか持って行きましたが不要でした。
ベットの寝心地も良く、お布団までよかったと両親に喜ばれました。
お食事も大変美味しく、大満足でした。コロナ感染対策でお料理の説明は最低限にするため女将さんの手書きのメニューが用意されておりおもてなしの工夫がされておりました。
お祝いということで手書きのお祝いカードと記念写真も撮って頂き本当にいい記念になりました。
立地もよく、火の打ちどころのない最高級のお宿でした。
人気のホテルで予約がなかなかとれませんでしたが、人気の理由がよくわかりました。
是非また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

数十年来の友人と二人で利用しました。どうせなら思い切りいい宿にしましょうと言うことで、こちらを選びました。広々としたジャグジー付きスイートで、贅沢な気分を満喫させていただきました。お夕飯の飛騨牛の鉄板焼き、最高でした！他のお料理で少し味か薄いかな？お芋の歯触りが少し？と思う物がありましたので、お料理は4点で。友人がエステをするあいだにナイトツアーに参加しました。何度も訪れ大好きな高山ですが、語りのプロに高山の街の魅力をさらに教えていただき、感心したり笑ったり楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

びっくりするほど大きくて綺麗なお部屋。ロッキングチェアに夫婦で笑いながら乗りました。お料理も最高においしかったです。接客もみなさん丁寧で親切でした。マスクの下の笑顔が拝見できるようになったらまた泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋、風呂など施設などには満足しましたが、何よりも女将さんをはじめスタッフの皆さまのホスピタリティが最高です。常宿にしていますが毎回感激します。
今回はGo　to Travelで、お客さんの数が多く多少ストレスを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

沖西ナナコさん（お名前間違ってないよね）、親切なご対応ありがとうございます。マスクかけていますが、その目で笑顔がきちんと伝わってきました＾＾
送迎の方々やプロントの方の心こもったサービスに感謝しています。
料理も美味しかったです＾＾きれいに食べさせていただきました。

また、夜の散策コースも高山地元の歴史などを勉強できて、楽しかったですが、
ガイドのおじさんの方が「支那そば」という呼び方やめてもらえませんか？
中国人として「はっ？！」って感じ。頭に来るわね
それ以外全部大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月