サービスが良く、チェックイン前とチェックアウト後も駐車させてもらえ、また、市内観光の際は、ミネラルウォーターのサービスもあり、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

Excellent service with the delicious meal.
Good location in Hida Takayama.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

玄関を入ったとたん、たくさんの色んなお顔とお衣装のお雛様達に出迎えられ大感激でした。お部屋、サービス、料理、お風呂も大満足です。立地も観光には、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月12日に宿泊しました。
気配りが行き届いており、食事もとてもおいしいものでした。
家族4人全員が満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

今まで宿泊した宿のなかで、最高のホスピタリティでした。いつもは辛口な夫も、大絶賛です。
まず、車で到着し、玄関を入って名字を告げただけで、下の名前まですぐでてきました。また、車についても、別館の方が道路に出てきてくださり、ひとまず玄関につけて、移動してくださいました。歓迎の太鼓は、子どもが大喜び。お部屋に案内してくださっても、お菓子2種にお抹茶。子どもには、駄菓子セットまでいただきました。
お料理も最高です。楽天ではメニューが記載されていませんでしたが、本格的な懐石料理。お刺身もさすが日本海の海の幸。最高です。また、お肉も、100グラムほどかとは思いますが、3種類の飛騨牛を鉄板で焼きます。お風呂もいくつも使えて、お部屋も「こぶりの」とありますが、12畳で十分です。朝食も個室で、洋食和食と選べ、ゆったりと過ごすことができました。
本当に感動です。また、次回もぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

昨年末に初めて利用させて頂きました。評判どうりのお宿でスタッフさん一同接客もよく、館内の設えやお風呂と最高に気に入りました。特に料理は素晴らしく大変美味しく頂きました。ひとつ残念なのが半露天風呂の客室での宿泊でしたので期待しておりましたが、温泉でないのが若干のマイナスポイントですね。部屋が広く暖房が効かなかったのも…ですが大好きな高山で良い宿にめぐり合い感謝。また今年も宿泊したく思っておりますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

３月に初めて宿泊したときに料理の味付けのことまで尋ねられ、高齢の母のみ薄味で対応してくださり女将さんはじめ従業員の方々の気遣いに感動。担当の仲居さんを指名しての今年２度目の宿泊をさせていただきました。今回お部屋にマッサージ器を用意してくださり母は喜んで使わせていただきました。女性専用の蔵風呂も落ち着いた感じでよかった。
食事の量も私たちにはちょうどよくおいしくいただきました。１年で７～８カ所の温泉旅館にいきますが心配り気配りすべてにおいて今までいったところではナンバーワンのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

母の傘寿のお誕生日のお祝いに家族で利用させていただきました。
スタッフの心温まるおもてなし
最高でした。
最上級の旅館です。

全てのスタッフの方々からの
お気遣いに感動しました。

お料理も最高でした。
素晴らしい旅館です。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

おもてなし感じたい方是非　食事　接客　全てがおもてなし
また立地がいいので便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

今回は、母の記念旅行の宿として宿泊させていただきました。母は、心温まる素晴らしおもてなしに感激しておりました。誠に有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

家族旅行で利用しました。質の高いサービス、綺麗なお部屋、上質なお食事、町並み散策と全てを堪能でき、おかげでとても楽しい思い出になりました。古い町並みでは駐車場に困るので、宿から古い町並みまで徒歩すぐなのも良かったです。もし再度高山に行く機会があれば必ずリピします。

＜サービス＞
到着時には宿の前でお迎えいただき、車も荷物もすぐに引き取っていただけたのですぐに散策に出かけることができました。スタッフは皆様明るく丁寧な対応です。帰りは車で角を曲がるまでお見送りいただき、良き日本の一流サービスと感じました。

＜お食事＞
一つ一つ丁寧で手のこんだお料理で見た目も楽しめました。お部屋食にしていただいたのでプライベート空間でのんびりいただけました。味付けも決して濃くなく、出汁や食材本来の味を大切にしているのが分かりました。夕食の飛騨牛の炙り寿司は絶品で、これを目的にまた行きたいくらいです。朝食はレストランの個室でいただきましたが、初めて朴葉味噌焼きや岩魚の開きをいただき、とても美味しかったです。夕食も朝食も質・量ともに大変満足しました。
また、お部屋でお出しいただいた宿オリジナルのあねさまもちが柔らかいとち餅に甘じょっぱいくるみ味噌がマッチしていて最高。会社のお土産に購入しましたが、とても好評でした。

＜お部屋・お風呂＞
宿自体は古い感じがしましたが、隅々まで掃除が行き渡り清潔感があります。お部屋も広く各部屋にTVもあるので、快適でした。
お部屋だけなく大浴場にもタオルやアメニティが置いてあるので、手ぶらで温泉が楽しめてよかったです。また、事前に翌朝のお布団についてあげるかの確認があり、そのままでお願いしたので、チェックアウトまでのんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

町の中心地にあり、朝市・陣屋・古い町並みが近く、観光や買い物の便がよい。
斜め向かい別館のカフェは、宮川に面した広いテラスがあり、外の空気にあたりながらの喫茶も可能。中橋界隈の景色が、ここならではの角度で眺められるのも貴重だと思う。
宿泊費は高山で随一といっていいくらい高価だけど、スタッフは取り澄ましたり偉ぶることもなく、あたたかい接客をしてくれる。館内全体が落ち着いた雰囲気である。
館内の廊下にも、大きく目立ちはしないが、品の良い一位一刀彫の置物が各所に飾ってあり、目を楽しませてくれた。
朝夕食の、数々の料理が素晴らしいだけでなく、最後の御飯や味噌汁もおいしい。
大浴場にタオルが備えてあるので、部屋のタオルをもっていかずに済む。
たまたま、無料の夜の街歩きツアーがあった。案内の方の声がつやつやし、話も冗句からまじめな解説まで、飽きさせることなく進行されていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族6人でお世話になりました。
若いスタップさんが多くとてもサービス精神旺盛で気持ちよく宿泊させていただきました。
立地も良く朝市にも近いので足の悪い母の為にこちらを選びました。
翌火曜日はさんまち辺りは定休日の店が多いとの事で夕方到着して早々に母を置いて皆で出かけたのですが若い担当の方がお忙しい中、話相手になって下さった様で感謝しています。
お料理も苦手な物を聞いてすべての物を工夫して抜いてくださったりと心使いを感じました。
また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

随所にサービスが行き届き、又行きたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

１０年ぶりの３度目の花兆庵。
両親の還暦旅行で、記念日プランを選択しました。
１０年前とおなじ担当の方を付けてくださり、かすかに記憶がありました。
１０年前、若い方だな。。。と第一印象があったことを思い出しました！

１２年も勤めていらっしゃるそうで。とてもお上品な担当の方でした。大変お世話になりました。ありがとうございます。

記念日プランで、お部屋をランクアップしていただき、
お部屋食にしていただき、
還暦のちゃんちゃんこを着てのお写真、
記念品、両親がうまれた日の新聞など用意くださり、本当に感激しておりました。
子どもが３人いたため、バタバタしてしまいましたが、、
お相手してくださり、とても助かり、おいしいお食事、旅行ができました。
お部屋食では、数名がバタバタと出入りするのではなく
担当の方、お一人が、丁寧に、食事の進みを確認しながら、次を出していただくとゆう、
完璧な心配りを感じられました。ありがとうございました。


お風呂も、広すぎて大人数がごちゃごちゃしているより、
こじんまりして、のんびりでき、しずかな時間を過ごせるので、私は大好きです。

朝食は、和食と洋食が選べます。
和食には名物の朴葉味噌がついているので、お勧めです。
和食を選択しても、食後にコーヒーを出していただけます。
バイキングのバタバタより、しっとり落ち着いていただけます。

仲居さんは、それぞれに個性があって、みなさん本当に心のこもったおもてなしをくださいます。感謝です。

あと、あの、トイレのペーパーのくちばし折！（三角折ではなくて、くちばしなんです。）どのトイレに入っても、くちばしになっている！笑
いつ、セットしてるの？？と不思議に思います。
常にトイレがきれいかを、みなさんで確認していらっしゃるんでしょうね。
ペーパーのくちばしセット、分解して研究させていただき、家で練習しています！

次、いつ行けるかわかりませんが、海外赴任中の主人が帰国したら、帰国記念に、ぜひ花兆庵におじゃましたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

何度訪れても素敵な時間が得られ、皆笑顔になれる宿です。
サプライズで弟の誕生日を祝いましたが、歌や写真、ミニ花束に記念品、
本当にいい思い出になりました。
食事の時について頂いた係りのタグチさんが若いのに本当にお話上手で
気配りの出来るとても可愛らしい人で、楽しく食事も出来ました。
そして食事場所に今回つく事の出来なかったサトウさんが
顔を出してくれた時には本当に嬉しかったです!!
女将の笑顔に迎えられた時と同じ様に花兆庵に来たなって実感します（笑）
翌日の朝出掛ける時に、部屋番号も名前も言わないのに靴が出て来る事に
驚いてしまいますが、皆さん相当な記憶力の持ち主なのでしょうか？
まだ泊まった事のない部屋や新しく出来た食事のプランを教えて頂いたので
次回への楽しみが増えました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

母親はもちろんのこと、同行したご近所さんも、いたく喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

本当にゆっくり出来ました。別館の蔵の温泉、風情があって癒されましたよ！食事も、その土地ならではのものが、見た目も美しく可愛くで素晴らしかった！至るところに、細かい心使いが見える、素敵なお宿でした。また利用するつもりです、今度は娘と二人で。ゆったりしたい方、お勧めです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

今回夫婦旅行で利用しました。
古い街並に抜群に近く、食事のわがままも十二分に聞いて頂けました。
絶賛なのは従業員の方々の対応です。
関わった全ての従業員さんが、全員気持ちいい対応してくださいました。

料理も出来立て、ご飯も個別に炊いて頂いてるようで、最後のおこげもおいしく頂きました。

中年夫婦ですが実は共に2回目の結婚での新婚旅行でした。
とても良かった、記念になった、また行きたいと言い合っています。

宿泊費は高いですが、それ以上の価値がありました！
また行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月