いつも気持ちよく利用させて頂いています。
何度宿泊させて頂いても素晴らしいサービスで感心するばかりです。
今回は貴賓室を利用させて頂きましたが、お部屋も広く綺麗、景色も良く最高でした。
次回の都合が合えば2泊してゆっくりしたいですね。
また利用させて頂きます。

PS　仲居さんへ　いつも丁寧な接客ありがとうございます。妻も子供たちもお会いするのを楽しみにしています。また宜しくお願いします。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

１２月２８日に宿泊しました。
一番のおすすめはやはり食事です。
晩御飯も朝食もとてもおいしくて、普段そんなに食べない主人が、朝食でご飯３杯も食べていました。
温泉は女性専用の蔵（蔵の中に温泉がある）があり、お風呂あがりに囲炉裏で沸かしたお湯でハーブティをいただくことができ、雰囲気を楽しめました。
街の中にある宿なので、女性用の露天風呂はありませんが、蔵があったので気になりませんでした。
小ぶり客室のプランでしたが、畳で十分ごろごろできましたので、狭さはそんなに感じませんでしたし、仲居さんの接客も良く、何よりご飯がおいしかったので、全体的にとても満足のいくお宿でした。
ぜひまた違う季節にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

高山陣屋に大変近く、宿から徒歩圏内に多くの観光名所があって、高山観光の拠点には最高の立地でした。部屋も６階で、早朝、雪景色の中に静かにたたずむ陣屋の全景は別世界の趣があり大変良かったです。食事も個室での懐石料理で、時間を気にしないでゆっくりと楽しむことができました。唯一期待外れだったのが風呂でしたが、他の面で十分に補えるもので大変満足できる宿泊でした。
特に素晴らしかったのが従業員のサービス。宿に到着して車のキーを預けた後、翌日の出発まで大変心地良いサービスの連続でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

１２月７日に宿泊しました。その後、忙しくてコメントが遅くなってしまいました。とにかく満足なお宿でした。以前は別館に泊まりましたが、その時は体調不良で食事が取れなくて、残念な思いをしました。でも、今回は仲居さんのお話もあり、とても楽しくお食事ができました。接待の素晴らしさはもとより、全てにおいて満足でした。機会があればまたお世話になりたいです。高級車　『センチュリー』のマッサージにはびっくりしました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

2回目の利用です、前回は別館でした。本館も館内がお正月飾りでいっぱいで、すごく素敵でした。中橋が工事中で少し残念でしたが、お料理も美味しいしお風呂も選べるし快適に過ごすことができました。前回はマタニティプランでエステができたので、今回2人目妊娠中で是非と思ったのですが、妊娠中、授乳中はエステができなくなっていて、それも残念でした。また行きたくなるようなお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

今回は友達の誕生日のお祝いで宿泊させてもらいました。
以前にも利用させていただき、とても満足できたので今回も利用させていただきました。
一年前ぐらいにもかかわらず、覚えていただいてたのでとても驚きました！
前回に続き、今回も対応いただいた中切さん(お名前間違っていたらすみません)
対応も丁寧で、気を使っていただきとても感謝してます！！
食事のお肉や朝ごはんでとても満足させていただき、今年最後の贅沢ができました！！
友達もとても喜んでくれてたので、私も大満足です！
また近々機会があればぜひ利用させていただきます！
そのときはまたよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

私達夫婦と母と祖母の4人で2部屋で宿泊しました。
まず、車でホテルの前につけるとお出迎えしてくださり、太鼓をならしていただいたり、歓迎が伝わりとても気持ちよく入ることが出来ました。
部屋は小振りな部屋のプランでしたので、大きくは無いですが2人なので、充分でした。
何よりも良かったのは食事です。
夕食朝食共に大変美味しかったです。
夕食はスタンダードなプランで予約していましたが、充分美味しく、量もちょうどよく、何より味がとても美味しかったです。ステーキが3種類の部位のお肉で美味しかったです。
朝食も洋食は意外だったのですが、頼んでみると美味しく、スープやジュース、パンも美味しかったです！
総合的に大満足です。
母と祖母が誕生日と事前に伝えていたのですが、お花と写真のプレゼントをしてくださりました。
サービス、料理共にとても満足です。
また泊まりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

母と妹を連れ久々の家族旅行でお世話になりました
到着後いきなり太鼓が鳴りびっくり
しかしスタッフの方、皆さんとても親切で楽しく過ごすことができ
良い思い出となりました
食事も大変美味しく満足です
また夕食のとき母が漬物が食べられないことを知り
朝食には漬物のかわりに別のものを
私が左利きで食べているとこを見て
朝食は左利きの配膳！
とても感激でした
日本の「お・も・て・な・し」も味わえました
また行ってみたい宿です

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

口コミがかなり良く、期待して初めて宿泊しました。
チェックインの時から感動です。
10数年前に別館の方で泊まった記録があり、そちらを出された時は驚きでした。
働いているすべてのスタッフの方が本当にお客に対して笑顔で接し、
随所におもてなしの心を感じました!!
こんなにも居心地の良かった宿は初めてです。
食事も美味求真の献立でしたが、美味しい！！の連発でした。
見た目も味も何一つとっても素晴らしかったです。
一つだけ気になった事があるのは、売店のスタッフでした。
この方だけはお土産を購入時に感じが良くなかったです。笑顔もありません。
普段の宿泊で気になることはなかったと思いますが、こちらの他のスタッフが
あまりにも素晴らしかった分、目についてしましました。
お値段が少し高いので頻繁にとはいかないですが、
絶対にまた宿泊したいと皆口々に言ってました。
幸せの時間を有難うございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

細やかな心遣いと、丁寧でおいしい料理。
とっても気持ちよく宿泊できました。

また車もチェックイン前、チェックアウト後も預かって頂け、
高山散策も気兼ねなく楽しめました。

また是非訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

仲居さんが、ベスト大変良くして頂いてます。
お名前は都竹さんです。
食事もいけます、高山は最高、街並み見学は人力車でお宿で予約してもらいました。
また、寄せて頂きます、結婚33年の良い思い出になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

男風呂が2つ、女風呂が3つあります。蔵を改築して作った風呂（女風呂限定）の雰囲気がとても良かったと妻が言っていました。
女性向けにアメニティを揃えてるとは思うのですが、ドライヤーが古いままなので残念でした。新しくした方がいいと思います。
口コミで値段が下がりましたが、下がった金額で妥当な部屋だったという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

26日から一泊お世話になりました。お料理も美味しく、従業員の方々も親切丁寧に応対していただき、とても寛いで過ごすことができました。また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

夕食が素晴らしい。接遇も素晴らしい。朝市で購入した花を車で持ち帰る時、多々考慮していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

何といっても「おもてなし」が最高でした。仲居さん・車の担当の男の人全員親切でした。
主人が夕食は「部屋食がいい」と言っていたので、無理を言ってお願いしたら、部屋で夕食を食べられました。とても嬉しかったです。ですが、これは失敗でした。部屋に臭いが残ってなかなか消えませんでした。お料理は全部おいしかったです。とくにお刺身！
立地場所も陣屋朝市のすぐそばで、便利でした。
チェックアウト後も車を預かってくれて助かりました。
またぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

連休の旅行に利用しました。当日は台風接近によりキャンセルもあったとのことでしたが、早めの到着でも部屋を用意していただき大変助かりました。スタッフの方々も皆さん対応が良く気持ちよく過ごせました。食事もとてもよかったです。欲を言えば特別室よりJr.スイートが良かったな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

玄関に入った時からの応対、気遣い、案内、各手配、
そして部屋の素晴らしさ。
何一つ申し分ありません。
当日連れ合いの誕生日企画がないか尋ねたところ、
過分なる心遣いと思いがけないプレゼントも頂き、
生涯で一番嬉しい誕生日だったととても感激して
おりました。
料理もお酒も大変美味しくて素晴らしい二日間でした。
翌日駅前系列店まで荷物を運んでいただき、おかげで
当日特別な催しで引出された山車の観覧と宿近くでの
ジャズコンサートをゆっくり楽しむ事ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

９月１５日に宿泊をしました。接客の仕方が大変よかったです。ただし、最初の入ったときに案内をする方はとても洗練された接客ですが、その後に食事等のまかないをする方とではかなりレベルの差があると感じました。インターネットのアクセスが部屋にありません。くつろげる椅子がありません。これらを除けば、よかったと思います。高山というブランドの町なみがあるので、旅館の施設にそれほど力を入れなくても集客できるという立地がある中では、接客に力を入れている点が評価できます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

夫婦でゆっくり1泊旅行でした。出迎えから出発まできめ細やかな心遣いで、とても癒される旅行でした。久しぶりの高山でしたが、また訪れたくなりました。系列店の舩坂酒造さんのお酒や昼食も堪能できました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

高齢の母親を連れての旅行でしたが、電車酔いした母親に対して非常に気遣い頂きありがとうございました。到着後すぐに布団を敷いていただいたり、酔い止めをいただいたり、食事面でも普通のご飯をお粥にしていただいたりと非常に細やかな心遣いでした。本当にありがとうございました。また料理も非常に美味しく頂きました。また次回も利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月