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飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 クチコミ・感想・情報

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飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.88
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.55
  • 食事4.85
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 14:59:24

接客は評判どおり丁寧でとても気持ちよくすごすことができました。
食事は夕食、朝食ともにとても美味しく、みんなで完食してしまい、ちょっと太ってしまったかも。
立地もよく、是非また伺いたい宿です。
せっかく半露天風呂付きのお部屋だったのですが、温泉ではないとのことでしたので利用しませんでした。

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宿泊年月
2009年09月
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 2009年09月28日 13:06:21

このたびは、ご家族での旅行に、花兆庵を選んでくださりありがとうございました。
また連休中で、車が混み合う中お越しくださり心からお礼申し上げます。
当日、担当の係りから「奥様方は、アルコールを飲まれないので、お食事が早いと思います」という連絡が調理場に届いておりましたが、ご満足いただけたようで、ほっとしました。
しかしながら、お部屋の半露天風呂が温泉でないことが、プラン上でしっかりとお伝えできておらず申し訳ございませんでした。修正し、井戸水をくみ上げたお風呂であること・軟水なので、肌に優しい事を、謳うようにいたします。
また飛騨へお越しの折には、ぜひお立ち寄りくださいますようにお待ち申し上げます。
      
おかみ

ご利用の宿泊プラン
無双窓をあけると…。360~風の間~半露天風呂付庭側客室
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室~風の間~】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 20:26:16

立地がよく観光をするのにはとても便利でした。
お食事も、量・味ともに良くおいしく頂くことができました。
また高山に行く機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 2009年09月22日 17:30:10

御家族そろっての旅行に、私どもにご宿泊くださり、ありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしくださったようで、とても嬉しく思います。
仲の良いご家族だったと係りが申しておりました。
また、飛騨へお越しの折には、是非お立ち寄りくださいますようにお待ち申し上げます。
           
おかみ

ご利用の宿泊プラン
花兆庵月替わり会席を【個室料亭】で~お夕食は飛騨牛付~ 
ご利用のお部屋
【ゆったり泊まれる 【和室12畳】 ゆとりの客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 17:10:19

母が大変喜んでおりました。お料理、特に飛騨牛は最高だったとのこと。何よりも飛騨高山の方々みなさんが温かく迎えてくださったのがいちばんだったと申しております。
また機会がありましたら利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【いま得】JRをご利用の方にも《ETC割引》交通費千円キャッシュバック♪
12畳和室

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宿泊年月
2009年06月
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 2009年07月05日 18:01:46

この度はありがとうございました。
お母様との大切な旅行に、私共にご宿泊下さいまして心よりお礼申し上げます。
高山は、季節によって美しく見所もあります。ぜひまた、おたずね下さいませ。再びのおめもじを楽しみにしております。
ありがとうございます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 00:04:23

とっても良かったです。最初から最後まで丁寧な対応で好印象です。ご飯も温泉も満足のいくお宿でした♪

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宿泊年月
2009年06月
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 2009年07月01日 09:22:03

この度は、本陣平野屋 花兆庵をご利用いただきましてありがとうございました。
 飛騨牛味わいづくしのごりようにて、メイン料理4種類のなかより、陶板焼きをご堪能くださいまして、なによりでした。
 この夏には、全ての品に飛騨牛を使った「飛騨牛づくし会席プラン」も作りました。
 是非次もお声を掛けてくださいますよう、お待ち申し上げております。
               おかみ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】飛騨牛味わいづくし~選べるメイン料理~
ご利用のお部屋
【12畳和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 18:13:43

中居さんの接客態度、サービス面は非常に良いよかった。車の出入りは少々、難あり。階下から話し声が聞こえる。別館の風呂へ行くのに外道、横切っていかなければならないのが難。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 こだわりの旬味と飛騨牛に舌鼓♪花兆庵がお届けする<飛騨高山の美味>
ご利用のお部屋
【◆Jr.Suite-宇宙・光・静◆ハリウッドツイン+和室】

設備・アメニティ3

YUI1081さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

YUI1081さん [20代/女性] 2022年11月15日 20:18:26

11月13日に宿泊しました!人が良い宿で、どの従業員さんと接しても嬉しい気持ちで過ごすことができました。
お部屋は少し古い印象を受け、客室のお風呂はより古さを感じましたが清掃は行き届いており、綺麗でした。お風呂場のドアが閉まりにくかったり、ドライヤーの持ち手が壊れていて自立しなかったりと少し困ることはありましたが、利用する分には問題ありませんでした。
到着から夕飯まで対応してくださったNさんはとっても気さくに話してくださり、旅館に慣れていない私達も安心して過ごすことができました。翌朝はお会いすることができませんでしたが、お手紙が残っており、大切に持ち帰らせて頂きました。Nさん、ありがとうございました。
全てがスムーズでご飯も美味しく、素敵な誕生日旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【采食紀行‐山‐】<飛騨牛フィレ>の広がる旨みを頬張る♪ “ちょっぴり”贅沢な食旅を貴女に。
ご利用のお部屋
【【和室12畳】安らぎの純和風空間】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 15:03:18

3回目でしたが、いつも笑顔と成長に、感謝してます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 2019年09月01日 11:40:55

いつもありがとうございます。今回は私が担当させていただきましたが、いろいろお話し下さり大変嬉しく思いました。
お仕事でもよく高山にいらっしゃるようで、高山のことやワインの事をご存知でいらっしゃることや、私たちのおもてなしをよくみて下さっていたことをしっかりと覚えております。
本当にありがとうございました。
また次回お越しいただいた際は、お好きな白ワインをご用意したいと思います。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様係:石山

ご利用の宿泊プラン
■ふらり、ひとり旅■心と身体が“ほっ”とゆるむ、上質で静かな時間<夕食はお部屋でゆったりと>
ご利用のお部屋
【【小ぶりな客室】リーズナブルに過ごす/和室10畳・喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 17:41:25

食事最高。部屋も良かったですが、廊下がビジネスホテルのみたいで違和感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 2017年11月17日 13:47:51

夏にはお越し下さりありがとうございました。
料理を喜んでくださったこと、とてもうれしかったです。
館内の廊下、特に部屋のドアがホテルみたいと言われることがありますが、温度を保ったり、また一番大事なお部屋での遮音のために分厚いドアにしております。和風でないので違和感を持たれたと思います。
もっとくつろいでいただける様に更なる努力をしてまいります。
ぜひまたお越しください。
お客様係:中井

ご利用の宿泊プラン
 【さき楽】■早割■極上ステイを楽しむなら【60日前まで】がお得♪<通常の“1,000円引き!” >
ご利用のお部屋
【◆Jr.スイート-光の間・静の間・輝の間-◆(和洋室)】

設備・アメニティ3

ぷー太朗さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

ぷー太朗さん [30代/女性] 2015年12月09日 07:21:46

義父の古希のお祝いで利用しました。直前に花束のサプライズプレゼントをお願いしたのですが、迅速に対応していただきました。
当日は、お願いしていた花だけでなく旅館側からもいろいろお気遣いいただいて義父も大変喜んでました。お祝い膳も大変美味しくいだだきました。(お造りの美味しさにはびっくりです)
立地条件も申し分なく、膝の悪い義母も従業員の皆さんが細かな気遣いをしていただいたので快適に過ごせたようです。
久しぶりにまた来たいと思った旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 2016年01月17日 16:38:18

先日はありがとうございました。三世代でのご旅行、そしてお父様の古希の祝い。記念の大切な旅行に飛騨高山をそして私ども本陣平野屋花兆庵を選んでくださり本当にうれしく思いました。皆様が、楽しそうに仲良くしていらっしゃる写真も撮らせていただき、担当の係りも、張り切ってお世話させていただきました。
お父様お母様にも、どうかよろしくお伝えくださいませ。
またお目にかかれますように。
   おかみ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~選べる会席~「花兆庵会席」×「メインが選べる会席」×「美味求真会席」×「特選会席」
ご利用のお部屋
【【基本客室】[禁煙室](和室12畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月08日 09:20:52

12月6日に宿泊しました。
サービスがとてもよく、名前も覚えて頂いて、とても嬉しかったのが印象的でした。
あと、ラーメンマップも作成して頂きありがとうございました。
料理もとても美味しかったです。
是非また利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 2014年12月30日 11:37:22

寒かった12月のお越しありがとうございました。
心からお礼もうしあげます。
ご友人どおしで楽しくお過ごしになっていましたね。
男性ばかりのグループは、たくさんはお越しにならないので、係りもよく覚えてました。
高山の中華そばの味はいかがでしたか?各店舗によって味もこだわりも違いますので、次のお越しの時の食べ歩きも楽しめると思います。
ぜひまたお越しくださいますように、一同お待ちいたします。
  おかみ

ご利用の宿泊プラン
◆創立40周年記念◇第1弾◆“口コミで”最大6,000円OFF!!破格の『直前割』早い者勝ち♪
ご利用のお部屋
【 【和室10畳】 2室限定!小ぶり客室お得ステイ♪】

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投稿者さんの 飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 17:32:04

スタッフの方々の対応は非常に良く、全体的には大変満足な滞在でした。ありがとうございました。但し一点、朝食時にトラブルがあり、その点のみが大変残念でした。なぜそのような事が起こったのか、経緯や詳細をもう少し説明して頂ければ良かったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
飛騨高山 本陣平野屋 花兆庵 2014年09月20日 12:08:28

ご家族様でのお越しありがとうございました。ご到着時から、翌日の朝の朝市からのお戻りまで、いつも玄関のあたりでお目にかかっておりましたので、私にとっても大変印象深いお客様でありました。しかしながら、その後の朝食会場での不行き届きにより、それまでの楽しい気分をいっぺんに害されてしまい、大変申し訳なく存じました。こころからお詫びもうしあげます。
料亭にうかがって、私が説明させていただいた通りのことでしたが、言葉足りなくご無礼いたしました。
お帰りになったあと、皆で、いらしてたお席に行き、反省いたしました。このようなことは二度とないように、いたします。本当に申し訳ありませんでした。
  おかみ

ご利用の宿泊プラン
【G割申込者限定特典付】半露付も♪スイートも♪最大6,000円OFF!!最もお得な『タイムセール』
ご利用のお部屋
【【基本客室】[禁煙室](和室12畳)】

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