担当していただきました仲居さんをはじめ、スタッフの方みなさんが素晴らしい対応でした。
料理もおいしく、朝夕食とも満足です。
以前、別館を利用させていただきましたが、前回と同様、今回のチェックアウト後も、乗用車を継続駐車させてもらい、古い街並みまで近いですから、とても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

従業員の方達皆様とても行き届いた対応で、気持ちよく過ごせました。
食事もとても美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

初めて利用させて頂きました。立地も良く、便利です。
部屋付の仲居さんがまだとても若く、少したどたどしいところもありましたが、その分一生懸命で初々しく、好感が持てました。
アメニティやサービスは言うことなかったです。至れり尽くせりって感じでした。
着物で行ったのですが、さっと、着物ハンガーを、お使い下さいと持ってきて下さったのは、今までのお宿ではないことでした。
お食事もおいしかったです。夫も私も少し量は多かったくらいです。
お風呂も、高山には珍しく（？）広めの温泉で、肌がつるつるになり、良かったです。
あえていうなら、せっかくの女性専用の本館の「りらっくす蔵」で、他のお客様が使った湯のみ茶碗がおきっぱなしで片付けれらていなかったのと、お茶を飲もうと思ったら、もうなくなっていて補充されていなかったことが残念でした。ハーブティーもあるとかいてあったのに、全くありませんでしたし。たいしたことではないことのはずですが、楽しみにしていたりらっくす蔵だけに・・。
あと、客室の廊下が少しタバコ臭かったのはしょうがないのかな？
お部屋は全く問題ありませんでした。
また高山に行くことがあれば、このお宿を利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

初めて利用させて頂きましたが、立地、サービス、お料理、お風呂、お部屋共に素晴らしかったです。
特に、お料理は上品で繊細なお味はもちろん、見た目やお皿も美しく、仲居さんの説明も詳しく分かりやすかったので、大変楽しませて頂きました。
今回は飲めませんでしたが、飛騨の地酒もたくさん揃えていらっしゃるようなので、次はぜひ、お酒も一緒に楽しませてもらおうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

チェックインに大幅に遅れてしまいましたが、夕食の手配から案内まで一切の手抜きをせず迎えて頂いて感動しました。
立地、接客など全てにおいて何の不満もありません。次回また必ず泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

夫の希望で飛騨へ…。

雰囲気もよく、何より食事が大満足でした☆
特に、選んだプランで飛騨牛の握りが付いてきたのですが、夕食時でなくても、時間を空けてから部屋で頂ける点が、よく考えていらっしゃるなと思いました。
満腹過ぎて苦しい…という思いをせずに心地よく食事を済ませることができましたので(^^)

部屋風呂が温泉ではないという事は知らなかったので、そこが少し残念でした(^^;)
少しスムーズにいかなかったこともありましたが、
担当して頂いた方に大変よくしていただいたので、逆に申し訳なく思いました(^^;)

12時までのゆったりプランだったこともあり、のんびり楽しく過ごすことができました。
また機会があれば、宿泊させていただきたいなと思います☆

いい思い出をありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

お部屋が広く清潔で、立地も古い町並みなどの観光地に近く、とても便利でした。こちらのホテルは施設も清潔で良かったのですが、一番感動したのはお料理の美味しさでした。一品一品、とても丁寧にこだわって作られているなというのを感じました。飛騨牛の握りは最高に美味しかったです。
仲居さんとの会話も楽しくて、幸せな時間を過ごすことができました。お風呂がもう少し広いといいなとは思いましたが、別館も使えるので楽しめました。
今回は一泊でしたが、次回は連泊してゆっくり滞在してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

６月初旬、還暦過ぎの男３名で飛騨高山１泊旅行をした。宿選択の決め手は、日経新聞の温泉紀行欄に掲載された当館紹介記事。駐車場に到着してから入館、チェックイン、入室までの流れは極めてスムーズで、まったく戸惑いを感じず。第一印象良好。女将は明るく丁寧な対応で、女将になるべくして生まれてきたような印象。部屋を担当してくれた２０歳過ぎの女性も、女将の指導がしっかり行き届いているようで、明るく丁寧、かつ気働きあり。当方の質問に対して的確かつ過不足なく説明してくれ、まさに打てば響くの感あり。挙措は端正。滞在期間中、接客面で不快感をまったく感じずに過ごせた。このような対応だけでも十分リラックスできたが、部屋の清潔感、食事の質および量、温泉なども十分満足できる水準で、文句をつけたくなるような点は記憶に残っていない。日本の温泉宿はかくあるべし、と思わせる宿であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

和室１０畳の部屋から１２畳の部屋へランクアップして下さいました。
特筆すべき点は立地と食事です。
宿泊日はもちろんのこと翌日も車を預かってくれるので、たっぷり高山の街を
満喫できました。
食事は夕食／朝食とも大満足です。
朝食は洋食をチョイスしましたが、旅館で洋食は珍しく、とても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

５月１７日に宿泊しました。総合評価は★５つ！！
天気も良く高山の街を楽しめました。チェックインとともに太鼓(陣太鼓？)でお出迎えもなかなか洒落ていました。チェックイン後は古い街並みをチェックアウト前の朝は宮川の朝市を楽しみました。
お宿については、立地は高山陣屋から数十メートルと最高で高山駅からも徒歩で可能な距離です。私どもは車で伺いましたが。この宿はチェックアウト後の車の預かりサービスがあると聞いており高山祭の際などは便利でしょうね。今回は翌日、白骨温泉宿泊のため利用しませんでしたが…。
何と言っても一番は食事の美味しさでした。今までで道後の宿と北信濃の宿の食事に勝るとも劣らないレヴェルで大満足でした。全体に薄味でよく出汁も効いており一品一品文句のつけようのない内容でした。個人的な好みに合うというだけではないと思います。
温泉は１度しか入れませんでしたが泉質はねっとりするような感じで妻も非常に気に入っていました。
従業員の方も言葉を交わした方はみなさん気さくで感じがよかったですよ。
唯一、宮川の朝市から１０時半ころ部屋に帰ると清掃の方が部屋に入っていたのには驚きました(チェックアウトは１１時)。まああまりたいしたことではありませんが(苦笑)。
部屋は三階なので眺望はありませんでした。眺望を求める方は別館が良いのではないかと思います(上層階は除きます)。別館は部屋食中心のようなのでそちらも一度利用してみたいものです。
また行きたい宿が増えて嬉しいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

妻の誕生日に利用させて頂きました。
滞在中のおもてなしに関して、これ以上はないと思えるくらいで大変満足しております。
非常に丁寧で細かいところまでサービスが行き届いていました。
誕生日でしたので、紅白のおうどんを食事に追加して頂いたり、お花やプレゼント等いろいろして頂いたりで、記憶に鮮明に残る旅となりました。
朝晩お食事も大変おいしく、朝食の際食事の用意に少し時間がかかってしまったということで(全くそのようなことはなかったですが…)コーヒーをサービスで頂きました。
従業員の皆様全員に非常に優しく丁寧なご対応をして頂きました。
一泊の宿泊でこのようなおもてなしをうけたことがないくらいでした。
是非お勧めしたい、またもう一度宿泊したい宿の一つです。
素敵な誕生日をありがとうございました。

宿泊年月

2013年05月

父の友人(80代)を連れ、総勢7名で伺いました。

夕食の素晴らしかったこと！一品一品目に美しく・味わい深く。私達は飛騨牛ステーキにランクアップしましたが、基本会席だけでも大満足ですよ。担当の女性も素敵な方で、笑顔に癒やされました(^.^)
朝ごはん(和食洋食共に)もハイレベルです。

接客:きめこまやかな応対で気持ち良く過ごせました。
ただ、入室の際の説明が多すぎて、高齢の父達には負担のようでした。
お風呂：りらっくす蔵が良かったです。
お部屋：普通。
観光へのアクセス:最高の場所です。

こちらはお食事を楽しむお宿。
帰路、「お食事が、美しく美味しかった話」で盛り上りました。
ありがとうございました(*´∇｀*)～♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お食事も大変美味しく、サービスも行き届いていて、安らぎの時間を過ごすことが出来ました。
特に宿泊日は大雨で靴が濡れていたのですが、夜の外出時に靴を出していただくときに、靴が濡れていることに係りの方が気づいてくださり、翌朝までボイラー室で乾かしておくか訊ねてくださいました。
翌朝は乾いた靴で気持ちよく観光することが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

今回の旅行は、義父の還暦祝いにプレゼントしました。
義父より、「憧れの花兆庵と言われているのが理解出来た！」と早々に連絡がありました。
旅館の風格、接遇マナーとも大変素晴らしく、料理もお上品で何から何まで行き届き、大満足だったとの事でした。
男性・女性のどちらの目線からも、花兆庵さんは中外とも美しく映ったようです。
義父と義母に素晴らしい思い出ができました。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

GWに利用させて頂きました。
昨年も利用させて頂き、本当に素敵なお宿でしたので、今年も友人達と迷わず決めさせて頂きました。
今回、友人の海外赴任の最後の旅行という事で、本当に色々ご配慮頂き感謝しております。
到着した時も、本当に我が家に帰ってきたように、温かく迎えて頂きました。

来年も是非参りたいと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

従業員の方の対応に、とても感動しました。
玄関先のお迎えの度に名前を言ってくれて、心配りが嬉しかったです。
お食事も、ゆっくり味わいながら、丁寧な説明・質問にも答えてくれて
従業員の方のレベルも高く思えました。
お味も、上品な味付けで美味しかったです。
朝食を洋食にしたんですが、お腹イッパイになり、とても美味しかったです！
トマトのジャムも、良かったです。
至れり尽くせりで、良い旅行となりました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

満足でしたが、こちらの間違え出なければ、20周年記念として、日本酒サービスがある
と思っていましたが、なかったので、食前酒のことでしょうか？こちらの間違えかも知れません、他のことに対しては　大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

5月10日に夫婦、母と3歳の孫娘とで宿泊させていただきました。12畳のお部屋に案内していただきありがとうございます。アンパンマンが大好きな彩菜はお部屋に用意していただいていたアンパンマンとイスに大喜びしていました。温泉のお湯はお肌がツルツルになりとても気持ち良かったです。安くお得なプランだったせいか、以前に宿泊させていただいた時よりも食事内容に物足りなさを感じました...別注の山菜の天ぷらはサクサクでとても美味しかったです。安くてお得なプランにも食事内容が選べるのがあればいいのになと思いました。予約するのが遅くなった私のミスですね。女将さんのお見送りに彩菜は車中でテンションアップしていました♪また次にお邪魔する頃にはもう少しお姉さんになっているでしょうか(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

5月12日に両親と一緒に宿泊をいたしました。
年に一度、素敵なお宿を探して、親孝行旅行をしています。
花兆庵さんは、8年くらい前に一度宿泊をし、その時にかなり良い印象を持っており、
二度目の宿泊でした。以前と変わらず、それ以上に素晴らしいサービスでした。
こちらから声をかける前に、声をかけてくれる。
お料理に揚げ物はなく、一つづつ丁寧なお仕事で上品で美味。
お風呂も非常に居心地もよく、のんびりできました。
友人にオススメできる、素敵なお宿でした。
ありがとうございました。また、伺います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

今回は彼の誕生日旅行で此方を利用させて頂きました。
岐阜でのゆったりとした温泉旅を考えていたので、立地やお部屋に関してはとても満足して貰え、自分も楽しめたので良かったのですが、夕食時に追加のお寿司に関しては旅館内での連絡（通達？）が行き届いていなかったようで残念でした。当日は近辺散策に歩き回って疲れていた為に早めに寝たかったのですが、待てど来ないのでフロントへ電話するも繋がらず。私が人見知りな為、彼自身に直接フロントまで聞きに出向いて貰う形になってしまいました。結局当初の希望よりも、届いたのは1時間半後。その他が良かった為、本当に本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月