１月６日に宿泊しました。高山駅までの送迎をしていただいたので助かりました。女将さんや仲居さんなど、宿の方がとても親切で、快適に過ごすことができました。食事も適量で美味しかったです。部屋は１２畳で、ちょうどよい広さでした。７日の午前中は、ゆっくり高山見物をすることができました。１泊２日という短い時間でしたが、宿の方々の心遣いで楽しく過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
花兆庵からのお年玉②思いっきり朝寝坊プラン♪朝食を昼食に変更♪
12畳和室

大変満足でした。料理も普段でも十分美味しいですが、少しの追加料金で追加料金以上の充実した内容になりました。部屋、サービスとも料金以上の価値があると思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】ジュニアスイート料金で泊まれる～ロイヤルスイート・水の間
プライベートスパ付スイートルーム

久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。

花兆庵さんは雑誌等で知っており、「高山へ旅行するときは、花兆庵さんに泊まろうね」っと以前から言っていました。
実際泊まって、思っていた通り旅館はとてもキレイですし、陣屋や朝市からとても近く立地は大変良かったです。


しかし、とても残念な事がありました。

①夕食が部屋出しだったのですが、一品一品の間がとても長い。
　はっきり言って待ちくたびれました。

②朝食を食べて部屋に戻ってくると、旅館の人が布団をたたんでいました。
　何の説明（「朝食の間にお部屋に入って、布団をあげさせて頂きます」のよう　　な）も受けてなかったので、勝手に入られた感じがして不愉快でしたし、早く出　て行ってくださいといわれている感じがしました。　
　そのうえ、私達の荷物があるのもおかまいなしに、ホコリをたててばたばと。。　
　布団をたたみ終えた係りの人が出て行かれて、やっと落ち着いたと思ったら、　
　しばらくして突然部屋のドアが少し開いたんです。
　開けられたと言うより、覗かれた感じです。
　どうしてドアが開いたのか分らず、私は？でした。ドアを開けて廊下を確認する　も誰もいません。すると少しして、従業員の方が、ひょこっと顔を出して
　「布団を上げ終わったかの確認でして・・・」と一言。

　どうやら、布団を上げ終わっているか確認で、勝手に部屋を開けた様です。　
　「ノックも無しでドアを開けてしまって失礼しました」と言うのが普通。
　何の一言もなかったこと、ただ呆れてしまいました。客商売とは思えません。


　最高の旅館だと楽しみにしていただけに、残念な旅行でした。
　







【ご利用の宿泊プラン】

和室＋５０型プラズマＴＶのある部屋

お部屋、お食事、サービスともに最高です。幼い子供がいたので、不安もありましたが、色々とご配慮いただき、とても楽しい旅行になりました。ぜひまた宿泊させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
質の良いおいしいものを食する「美味求真」プラン
12畳和室

10月31日に宿泊しました。
何より従業員の方の接客態度がとても気持ちのいい旅館でした。
立地も陣屋朝市やさんまち通りのすぐそばで高山観光にはとても便利な場所でした。お部屋に用意されていたお菓子が美味しくて両親へのお土産にしたところとても評判が良かったです。またチェックイン後も駐車場を柔軟に利用させていただき非常に助かりました。
初めて利用する旅館は当たり・外れも多いので、”お試し”で基本的に一番お手頃なプランを利用することとしていますが、上のランクのプランで是非また利用したいと思う旅館でした。
最後に旅館とはあまり関係ないのですが、高山は思っていた以上に風情のある素敵なところでした。次回は冬の高山を訪れてみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち小部屋プラン「花兆庵のおもてなし満喫」
花兆庵小部屋

文句のつけようの無いお宿でした。
特に、接客の質の高さには本当に驚かされました。随所に充分な心配りが見られ、そこに押し付けがましさは全く無く、終始快適に過ごすことができました。
同伴者に年配者と幼児がおりましたが、すべてに気配りが行き届いていて、本当に嬉しく感じました。
建物内の掃除も行き届いています。
部屋での食事では、味はもちろん、運び込まれるタイミングが絶妙。カメラでもついているのかと思うほどです（笑）
また高山を訪れる際には、ぜひ再度泊まりたいお宿です

【ご利用の宿泊プラン】

12畳和室

温泉施設が別館にあり遠いです（男湯）。温泉設備は大変良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり・のんびりお部屋食～花兆庵ゆとりの12畳～お夕食は飛騨牛付会席を～　
12畳和室

初めて利用させていただきましたが、従業員の方への教育が行き届いているな～というのが随所で感じることが出来ました。出迎え、フロントへの電話、仲居さんの対応、食事処での対応などなど、どれをとってもすばらしいです。唯一不満だったのが、わかっていた事とは言え、お湯が温泉でない事（すぐ近くでは温泉がでているのに）と本当の露天でない事です。このあたりは改築時などに改善を希望いたします。
食事に関してはとても上品で、多すぎる事なく、丁度お腹いっぱいになり、大満足です、調理長のセンスの良さが感じられるものでした。
総合的には次回高山に行く時には是非再度泊まりたいと強く思うお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】

半露天風呂付客室～風の間～

とにかく素晴らしいの一言でした。食事は、美味求真コースにランクアップし、飛騨牛の鉄板焼きから貴重なクエの刺身…なによりも椀物が絶品！飛騨牛握り寿司は追加しても食べる価値あり。女将さんはじめスタッフの対応も文句なし！担当の仲居さんも明るく機転がきき、楽しい旅をする事ができました。ありがとうございました。本当は二泊の予定が一泊になりましたがぜひ、次は三連泊ぐらいしたいです。欲を言えば、大浴場が別館並になれば文句なしですね。また、伺いたいと思います。そのときはよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
90㎡の贅沢【和室+ベットルーム+プライベートスパ】356水の間
プライベートスパ付スイートルーム

駅までの無料のお迎えとても嬉しかったです。
２泊連泊をしましたが、「人」のサービスがとても温かく感じました。
白川郷に出発の際に「トラックが多いのでお気をつけて。」など初めて行く観光客には大切なアドバイスでした。ありがとうございます。
お部屋はリニューアル間もないとの事でとても快適でした。お部屋の半露天風呂は気持ち良かったですが大浴場は思いのほか小さかったです。温泉地ではないので仕方ないのかな。
二日目の洋食は残念ながら好みの味ではありませんでした。送迎があったので助かりましたが。


【ご利用の宿泊プラン】

4月OPEN！370～翠の間～半露天風呂付庭側客室

２泊３日連泊利用をいたしました。お食事もおいしかったし、スタッフはどなたも心のこもった対応をしていただきました。
ゆっくりできて心身ともにリフレッシュいたしました。立地も観光地の近くで時間を有効に使えました。夫婦での利用も良いでしょうが女性同士の自分へのご褒美旅行としても利用すれば良いかもしれませんね。
今度は、お友達同士でまた違った旅を経験してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち小部屋プラン「花兆庵のおもてなし満喫」
花兆庵小部屋

今回は、贅沢な旅をキーワードに背伸びをさせていただきました。スタッフの方々は超一流で、館内行く先々で私達の名前と宿泊している部屋などを把握されており、食事やお出かけの際の靴の準備など、こちらから何も言わずとも、キビキビと動いてくださいました。こういったことが旅の感動を盛り上げるものです。食事も超一流。食事の進み具合に合わせて、タイミングよく仲居さんが運んでくださるので、とても美味しくいただけました。また笑顔が絶えず気持ちよく接っすることができました。館内は綺麗で絵画などもあり、品の良い心地よさでした。部屋は全く最高です。なかなか簡単には泊まれない贅沢なお部屋でしたが、期待以上の素晴らしさで満足しています。また利用したい。そんな気分にさせるお宿でした。因みにロケーションは最高です。高山の街歩きに持って来いの場所にありました。

【ご利用の宿泊プラン】

４５８光優しい和洋室

7/13に宿泊しました。今回２回目でしたが、前回と同じ仲居さんが担当してくれました。前回ちょっとした苦情があったのですが、そのこともきちんと覚えておりびっくりしました。夕食時にもオススメのお酒や、食材のことについて聞くと、大変丁寧に説明していただき、色々勉強されているんだなぁと感心しました。サービスとしてのプロを感じました。
食事については、品・量・味ともに大変よく（夕食はもちろん、朝食も）文句なしです。また、お風呂も質の違うお風呂を楽しめ、清掃も行き届いており、バスタオルが豊富に使え◎。お風呂に設置されている化粧水などは若い女性ならしっているような、オーガニック系のよいものをおいており、気遣いを感じます。
一ランク上の上質なサービスを受けられます。同行者全員文句なしに大満足な旅館でした。また利用させてもらいます。

よい夫婦一泊二日プランを利用しました。一人約２万円のお値段にしては、記念品や料理、利き酒３種類など、とてもよかったです。料理も肉を食べない妻のために料理を変えていただくなど、配慮してもらいました。
二日目はチェックアウト後も車を置かせてもらって、市内散策を楽しみました。スタッフのみなさんの対応もよく、思い出深い楽しい旅行になりました。

評判（想定）どうりの内容でたいへん満足しております。
特に高齢者がいるので事前に電話でお話していましたが行き届いた配慮を下さりありがとうございました。　サービスに対する感性のよさといいますかサスガです。　夕食は「すし会席」を選びましたが料理内容・ネタも店の人の感じも良く一同大満足！　また利用させて頂きたいと思っています。　

今回は二回目の宿泊でした。前回同様、細かな心遣いがうれしかったです。また、泊まりたいと思います。

ひな祭りの献立が、もう過ぎてしまっていたのにもかかわらず、夕食に出たのが　残念でした。お風呂の湯は最高。

3/11に水の間に宿泊させて頂きました。接客・お料理・部屋など全てにおいて大・大満足です！このような宿とご縁があり幸いです。機会がありましたら、また是非宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

2月17日に一泊させて頂きました。当日　主人へのちょっとしたサプライズを計画していたのですが、快くご協力頂いた上に　予約よりもいい部屋を用意していただき本当にありがとうございました。従業員の方も皆さんステキな方ばかりで、本当に素晴らしい宿でした。主人と二人　心からくつろぎ、思い出に残る旅行になりました。本当にありがとうございました。
是非　またお邪魔させていただきたいと思います。

水の間ロイヤルスイートに宿泊しました。部屋から全く外が見えずお風呂が大きいだけのツインルームでした。チェックイン後の説明で温泉でない事を聞かされもっとがっかり。朝食仲居さんの言葉遣いに呆れ、あげくに連れの女性が着ていた浴衣を指差して一言、メンズ。びっくりして怒るよりも笑ってしまいました。良い点もいっぱいありましたよ。玄関で出迎えてくれたスタッフの対応、夕食時仲居さんの丁寧さ等、心遣いが感じられました。みなさん頑張っている事が物凄く伝わってきただけに悪かった部分が残念でなりませんでした。