この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、大浴場につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。ハード面の改修は直ぐには難しいところではございますが、少しずつでも改善できるよう努めてまいります。
ご意見をいただき有難うございました。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。