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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.43
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.61
  • 食事4.49

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-10-30 22:41:23

このサイトの評価を見て行ってきました。私たちが泊まった部屋はかなり傷んでおり(壁紙、サッシ)、窓、カーテンや電灯の汚れは結構目立っていました。建物が古いためか隣の人の声(大きかったこともありますが)聞こえてました。またお風呂に備え付けてあるドライヤーが少なく、順番を待つことも。オイルフォンデュはおいしかったですが、油のハネが割とあるのでもう一工夫あるとよかったと思います。いろいろ不満点を書きましたが、それ以外のサービス、対応はよかったです。建物の古さが気にならない方ならよいかもしれません。

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2006-11-05 12:57:18

貴重なご意見有難うございます。湯元地区は小学生を受け入れのためお部屋も傷みます。まもなくシーズンも終了いたしますので、お部屋の総点検をさせていただいて、直すべきところは早急に実施したいと存じます。フォンデュについては今後、選択性にしていただき、基本は和食膳にお鍋(牛しゃぶ、湯波なべ、豆乳鍋など)にしたいと考えております。今後ともよろしく御願い申し上げます。