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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
宿泊を決める前に書き込みを読んだら、設備が古いとか、トイレが臭いとかあったので、一抹の不安をいだきつつ現地に到着。確かに真新しいリゾートホテルと言う訳わけにはいかないが、設備も雰囲気も特に見苦しい所はありませんでした。フロントの応対も感じのよいものでしたし、社員と支配人の会話でも、互いの信頼感が感じられ、また支配人自ら売店のレジに立つなど少ない人数を総動員しての経営努力にエールを送ります。強いて難点を挙れば、露天風呂がちょっと小さいのと風呂からの眺めは×。見晴らし良の部屋といっても見えるのは隣のホテルの裏側、湖の正面の一番眺めが良いと思われる部屋が添乗員の部屋、などか。でも泉質は最高。日光にこんな良い温泉がある事を、もっと早く気づくべきだった。
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このたびは弊館にご宿泊賜り誠に有り難うございました。また、いくつか貴重な御意見を頂戴し恐縮いたしております。ありがとうございます。いくつかの点につきましてご回答させていただきます。①弊館は「安心・安全・快適・親切」をモットーに業務に当たっております。お掃除も日光一綺麗にしようと心がけております。又、②また、サービスの低下を招かないだけの要員で出来るだけお客様には「リーズナブルな宿泊料金」でお泊まりいただけますよう努力させていただいております。③お部屋の問題ですが添乗員の部屋が眺めが良くて優遇されているのではないかという点ですが７畳しかなくお一人様かバス乗務員か添乗員様にしかお勧め出来ません。そこで今年は少しお部屋を改造し出来る限りお客様の期待にお応えしたいと考えております。今後とも倍旧のご支援とご指導を賜りたく伏して御願い申しあげます。このたびは誠に有り難うございました。
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
宿泊を決める前に書き込みを読んだら、設備が古いとか、トイレが臭いとかあったので、一抹の不安をいだきつつ現地に到着。確かに真新しいリゾートホテルと言う訳わけにはいかないが、設備も雰囲気も特に見苦しい所はありませんでした。フロントの応対も感じのよいものでしたし、社員と支配人の
会話でも、互いの信頼感が感じられ、また支配人自ら売店のレジに立つなど
少ない人数を総動員しての経営努力にエールを送ります。強いて難点を挙れば、露天風呂がちょっと小さいのと風呂からの眺めは×。見晴らし良の部屋といっても見えるのは隣のホテルの裏側、湖の正面の一番眺めが良いと思われる部屋が添乗員の部屋、などか。でも泉質は最高。日光にこんな良い温泉がある事を、もっと早く気づくべきだった。
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このたびは弊館にご宿泊賜り誠に有り難うございました。また、いくつか貴重な御意見を頂戴し恐縮いたしております。ありがとうございます。
いくつかの点につきましてご回答させていただきます。
①弊館は「安心・安全・快適・親切」をモットーに業務に当たっております。お掃除も日光一綺麗にしようと心がけております。
又、②また、サービスの低下を招かないだけの要員で出来るだけお客様には「リーズナブルな宿泊料金」でお泊まりいただけますよう努力させていただいております。
③お部屋の問題ですが添乗員の部屋が眺めが良くて優遇されているのではないかという点ですが７畳しかなくお一人様かバス乗務員か添乗員様にしかお勧め出来ません。そこで今年は少しお部屋を改造し出来る限りお客様の期待にお応えしたいと考えております。
今後とも倍旧のご支援とご指導を賜りたく伏して御願い申しあげます。
このたびは誠に有り難うございました。