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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
眺望がいい部屋ということで、眺望が悪い部屋よりも価格が高かったものの選択したが、どこが眺望がいいのかが分からなかった。湖が見えるわけでもなく、外は工事中のさまざまな建設資材だけが見えた。お湯は白濁したいいお湯がかけ流しだったのは良かったが、お湯がそれほど熱くなかったのは残念。この温度だと冬は物足りないのでは。あとは部屋に冷蔵庫があればベター。まあ、全体的に考えれば清潔感もあり、満足した。子供のスリッパを頼んだところ、食事のところまで持ってくれるなど、サービスは行き届いていた。【ご利用の宿泊プラン】和室12畳以上
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お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。お客様がお泊りいただいた日は、施設外壁の工事準備のときで、足場を作る資材があり、景観上大変ご迷惑をお掛けいたしました。部屋からの眺望につきましては、弊館は自然の木々に囲まれていますが、周囲には他のホテルもあり、その建物がどうしても目に入られたのかと存じます。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。温泉の温度につきましても、「温泉は生き物」と申しますように、日々源泉の温度も変わりますし、外気温によっても微妙に変化いたします。日頃から、温度管理には十分注意いたしておりましたが、ご満足いただけなかったところは、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました、さまざまな点につきまして、有難いご意見としてうけたまわり、今後は、皆様にお喜びいただけますよう努めて参ります。機会がございましたら、次回も奥日光高原ホテルにご宿泊賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
眺望がいい部屋ということで、眺望が悪い部屋よりも価格が高かったものの選択したが、どこが眺望がいいのかが分からなかった。湖が見えるわけでもなく、外は工事中のさまざまな建設資材だけが見えた。お湯は白濁したいいお湯がかけ流しだったのは良かったが、お湯がそれほど熱くなかったのは残念。この温度だと冬は物足りないのでは。あとは部屋に冷蔵庫があればベター。まあ、全体的に考えれば清潔感もあり、満足した。子供のスリッパを頼んだところ、食事のところまで持ってくれるなど、サービスは行き届いていた。
【ご利用の宿泊プラン】
和室12畳以上
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お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
お客様がお泊りいただいた日は、施設外壁の工事準備のときで、足場を作る資材があり、景観上大変ご迷惑をお掛けいたしました。
部屋からの眺望につきましては、弊館は自然の木々に囲まれていますが、周囲には他のホテルもあり、その建物がどうしても目に入られたのかと存じます。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
温泉の温度につきましても、「温泉は生き物」と申しますように、日々源泉の温度も変わりますし、外気温によっても微妙に変化いたします。日頃から、温度管理には十分注意いたしておりましたが、ご満足いただけなかったところは、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました、さまざまな点につきまして、有難いご意見としてうけたまわり、今後は、皆様にお喜びいただけますよう努めて参ります。
機会がございましたら、次回も奥日光高原ホテルにご宿泊賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。