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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.42
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.62
  • 食事4.50

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-05-07 17:05:03

投稿を見て楽しみにしていました。思っていたよりもっと良いホテルでした!従業員のみなさんもとっても感じ良くて本当に宿泊して良い思い出ができました!食堂で席に案内して入れた方も感じ良かったのですが、説明が少なくてご飯はセルフになっていたのを知らなくてご飯が来るのを待っていたのですがおかずを食べ終わっても来なかったので他の従業員の方に聞いたらセルフになっていると言われました。そうだったのか。と思っていたら従業員の方が人数分持ってきてくれて感動しました!いままでたくさんの宿に泊まりましたが初めてまた泊まりたいと思いました!贅沢いったら部屋に冷蔵庫があったらと思いましたが温泉も良かったし、従業員のみなさんも良かったし大満足です!

【ご利用の宿泊プラン】
GW宿泊!夕食メイン「栃木牛しゃぶしゃぶ」プラン
和室14畳(眺望悪)

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2008-06-11 21:07:26

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またご投稿におきまして、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
ご飯の説明に関しましては、こちらのご案内不足でお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、ご案内を徹底するようにもう一度食堂の係とよく話し合って、改善をして行きたいと考えております。
また冷蔵庫の件ですが、たびたびご投稿にてご意見を頂戴しておりますので、今後前向きに検討して参ります。
「また泊まりたい」とおっしゃって頂くのが何よりの褒め言葉で、大変嬉しく思っております。
次の機会にも是非ご来館を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております 。