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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.43
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.61
  • 食事4.49

総合4

lefty1003さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

lefty1003さん [40代/男性] 2009-11-17 00:47:51

修学旅行の小学生達と同時の到着にも関わらず、混乱する事無く
笑顔と的確な説明でチェックインの処理をして頂き、感謝しています。
また、団体さんへの対応に慣れてらっしゃるようで、全く騒がしくもなく
ゆっくり過ごせました。
食事は量も内容も丁度良く、さらに丁寧な料理の説明もして頂き
美味しい料理を気持ち良く頂けました。

大変満足したのですが、敢えて、ホントに敢えてご意見を言うとすれば
修学旅行の引率の先生の児童への放送が、全館放送になってて、少し耳障りでした。
ま、そんなに気になりませんでしたが。

とにかくホスピタリティといい、硫黄泉の素晴らしさといい、
とても気に入りました。また日光周辺を訪れる際には、是非利用したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2009-11-17 18:29:21

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。修学旅行生と一緒ということで細心の注意を図ったつもりでしたが、まだまだ不足しておりました。お詫び申し上げます。
放送システムを再度検証し改善できる部分は改善してゆきたいと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
晩秋の奥日光に宿泊!夕食メイン「オイルフォンデュ」プラン(単泊)
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】