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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.42
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.61
  • 食事4.47

総合3

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-08-19 08:43:48

先日はお世話になりました。
お部屋は14畳と、とても広く、家族4人でゆったりと過ごせました。
お部屋は建物は古いのですがきちんと掃除がされていて
不快な思いをすることもなく、快適でしたがエアコンが効きにくかったです。

入ってすぐの洗面所にも、手を拭く用にタオルかけがあると便利だと思いました。

お湯は少し暑めでしたが、気持ちよかったです。

食事は、本当にすばらしく、全て美味しかったです。
お夕飯時にテーブルサービスしてくださった、少し小ぶりなメガネをかけている男性が、
子どもたちをとても気遣ってくれて、声を掛けてくださったり
優先的に食事を運んできてくださったりと、子どものお客にまで
きちんと配慮している接客に感激しました。お名前をチェックできずにすみません。

朝食のパンも、大変美味しく、沢山頂きました。
また、玉子焼きがお母さんの味っぽくて、朝から幸せでした。玉子焼きは好みもあるかもしれませんが、手づくりしてくださっているほうが断然暖かく、ほっとします。

楽しい旅行ができました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2011-08-21 17:37:21

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また温かいご投稿をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。早速お褒めをいただきました食堂部の神谷と、玉子焼きを作っている料理長に伝えさせていただきます。またエアコンが効きにくかったのことですが、当館は夏も涼しいためエアコンの設備はありません。暖房器具とお間違えになったかと思います。今後はもっとはっきり分かるように、印しを付けるようにいたします。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

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