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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 15:52:43
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投稿が遅くなりましたが、9月5日に宿泊させていただいた者です。
料理もお部屋もお風呂も全て満足でした。特に料理はこの価格であれだけの味が出せるのは本当に素晴らしいです。
さらに、スタッフのホスピタリティの高さに大満足でした。
外のワンコにもご案内してくれてありがとうございました（笑
またお世話になりたいと思いますし、次は早々にチェックインして、ノンビリ過ごしたいものです。
本当にありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2009年09月22日 10:50:29
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この度はご宿泊・ご感想を賜り、誠に有難うございました。
又、過大なご評価を頂き、恐縮でございます。
次回にお越し頂く際にもご満足頂けますよう一生懸命ご案内申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お待ち致しております。
（ホテル犬・・ナナ１歳３ヶ月もお待ちいてます）
有難うございました。
支配人 t/s
- ご利用の宿泊プラン
- 初秋の奥日光に宿泊！夕食メイン「栃木牛しゃぶしゃぶ」プラン（単泊）
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳以上】
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月13日 23:00:10
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日光白根山登山のため、朝早い出発に対応してくださり、朝食はおにぎり弁当にしてくださった。出来立てでまだ温かかったので、山でごちそうになった。とてもありがたかった。お風呂はとてもよくて、クチコミより、いいと思った。食事はおいしかったが、クチコミどおり、接客者によってかなり違うと思った。私たちについていた人も案内不足で隣のテーブルの話を聞いていろいろわかった。枕がかなりかたいと思った。コストパフォーマンスを考えるとまんぞくしている。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2009年09月22日 11:42:03
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この度はご宿泊、ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘の接客ご案内につきましては係によりご案内の差があるとのご意見を頂いております。
再教育、勉強会を実施致し、全員がしっかりご案内出来ますように致します。
どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。
支配人 t/s
- ご利用の宿泊プラン
- 初秋の奥日光に宿泊！夕食メイン「栃木牛しゃぶしゃぶ」プラン（単泊）
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳（眺望悪）】
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 05:49:39
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温泉にのんびり入れて、部屋も広くて子供達が跳ね回っていました。
湖畔までも近く早朝ゆっくり散歩ができました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2009年09月02日 11:07:42
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この度は、ご宿泊およびご感想を頂き、大変有難うございました。
湯元温泉はホテル周辺の四季折々の自然散策と天然温泉をゆっくり・ゆったりと過ごして頂くのに最適な保養地です。
機会がございました際には、又是非お越し下さい。お待ちしております。
支配人 t/s
- ご利用の宿泊プラン
- 乳白色の露天風呂を避暑地で！夕食メイン「栃木牛しゃぶしゃぶ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳（眺望悪）】
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月09日 16:32:20
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6月6日に友達と湯川に釣りに行き、宿泊しました。（爆釣でした～）
私はスクールで２泊、家族と１泊の４回目の宿泊でしたが、変わらずにオイルフォンデュは大変美味しかったです。
温泉も最高で、一緒に行った友人も温泉、食事ともに大変満足していたようでした。
布団敷きの上げ下ろしのタイミングやフロント、食事、サービスも大変満足いたしました。
2日目の朝、友人と朝風呂に入って帰るとき履物が揃えてあったのには感動ものでした。
また、利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2009年06月10日 09:31:56
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奥日光へお仕事でもプライベートのでお出で頂くたびに弊館をご利用いただき本当に有り難うございます。また、この度も貴重な御意見やお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難く存じます。なるべく小さなホテルですので経営する者は施設、働く従業員、全てに目を届くことが大事だと努力しておりますが、ご指摘いただくときまで分からないときもございます。このように具体的にお話しいただけますと担当部署の長に伝え悪いところは即、直すことやお客様から良い点やお褒めのお言葉を伝えますと、本人達のモチベーションアップにもなります。本当に有難く思っております。また、ぜひ、ご来館下さいますよう、心よりお待ち申しあげます。
この度も誠に有り難うございました。
代表取締役社長
- ご利用の宿泊プラン
- 新緑の奥日光に宿泊！夕食メイン「オイルフォンデュ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳（眺望悪）】
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 13:04:06
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6月6日に一泊しました。昨秋「立ち寄り湯」を利用させていただいた折りに、湯質とスタッフの皆様の温かく細やかな対応・お人柄に惹かれたので、今回は宿泊してみようと思った次第。
やはり、スタッフの皆さんがとてもご親切で明るくて、気持ちが通う最高のホスピタリティを頂きました。（日本人の宿泊客マナーのほうが気になります！）
＊ 建物は全体的に古いですが、その分部屋も共有スペースも広々としているし、なによりも植木の手入れも清掃も、隅々まで手が行き届いている感じで安心して過ごすことができました。
＊ フロアに数カ所、共同のトイレがあり（清潔）使いやすかったです。
＊ 夕食のオイルフォンデューも美味しくいただき、量も十分すぎるほどで満腹。お酒がボトル売りも揃っていて種類も多いうえ、宿泊施設にしてはおどろくほど良心的な価格設定で、酒飲みには嬉しい限りでした。
＊ 朝食バイキングも真心の手作りというのが伝わってくる美味しさで大満足でしたが、ハイキング目的の客としては願わくばあと30分～1時間早いスタートだともっと嬉しいような。。。（でも、どこも7時～が基本のようですね）
また寄せていただくのを楽しみにしています。奥日光は最高です。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2009年06月10日 10:46:47
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６月６日土曜日、小学生様と同宿で混雑しておりましたがご理解を頂戴しご宿泊していただきました。たいしたおかまいも出来ず恐縮いたしておりましたところ、お褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り誠に有り難うございました。
私どものホテルは築4１年を経過し、硫黄温泉による腐食もすすみ全体的に古くなって参りました。その為、日光一清潔なホテルにしようとまずは清潔第一、館内の除菌をふくめ徹底した掃除に毎日心がけております。
従業員につきましても出来るだけ経営する者が毎日一人一人に声をかけ「貴方も大切な一人の経営者、お客様には明るく親切に」という意識を高く持ってもらいお客様に接するよう御願いをしております。お客様には何回もお出でいただけますよう、努力はしておりますが、まだ、まだ勉強しなければならなてところがたくさんございます。
朝食バイキング時間につきましては従業員の勤務管理上、しばらくは午前7時からのお時間でお許しいただきたいと存じます。
今後とも、ご指導とお力添えを賜りたく心より御願い申しあげます。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。
又のお出でを心よりお待ち申しあげます。
代表取締役社長
- ご利用の宿泊プラン
- 新緑の奥日光に宿泊！夕食メイン「オイルフォンデュ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳以上】
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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 00:47:41
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スータフのみんなさんはすごっく親切な人達でした。
お部屋はちょっと古いですが、それでも日本の旅館を感じました。
食事も満足し、温泉も楽しましたし、いい休みをできました。
お世話になりました、ありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
ゲレンデまで徒歩３分！夕食メイン「栃木牛しゃぶしゃぶ」プラン
和室14畳（眺望悪）- 宿泊年月
- 2009年03月
- 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2009年04月09日 16:40:29
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この度は、ご宿泊を賜り大変有難うございました。お客様のお声を大切にし、スタッフ一同精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゲレンデまで徒歩３分！夕食メイン「栃木牛しゃぶしゃぶ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳（眺望悪）】
総合5
投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 09:38:07
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子供達のＳｋｙ旅行で今回も利用しました。残念なことに、今回は下のチビ(小２年)が熱を出してしまい、病院を教えてもらったり部屋の延長を快く受けてもらい大感謝です。特に従業員の方々が「大丈夫？」「熱は下がった？」と声をかけてくれました。食事・温泉・接客ととても良く、全体的にけっして豪華ではないですが、ゆっくりとできます。まだ先ですが、滑ることのできなっかたチビと、来シーズンまた来てリベンジしようと誓いました。色々とありがとうございました。希望としては自由に使える冷蔵庫があると助かります。(管理等の問題はあると思いますが…）
【ご利用の宿泊プラン】
ゲレンデまで徒歩３分！夕食メイン「栃木牛しゃぶしゃぶ」プラン
和室14畳（眺望悪）- 宿泊年月
- 2009年03月
- 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2009年04月09日 16:52:45
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何時もご利用を賜り、誠に有難うございます。
私達も今回は大変残念でなりませんでした。
是非、来シーズンは、今年の分まで思い切り楽しんで頂きたいと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
冷蔵庫のご指摘は今後の課題とさせて下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ゲレンデまで徒歩３分！夕食メイン「栃木牛しゃぶしゃぶ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳（眺望悪）】
総合5
投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ
とても満足しました。
ありがとうございました。
大浴場は、広くはないけど、24時間入れて、お湯も『源泉掛け流し』ですごく満足。
スタッフの方々のレベルも高く、気持ちよく過ごせました。
お部屋は新しくはありませんが、清掃も行き届いていて、喫煙ルームなのにタバコくささも感じませんでした。
喫煙フロアが分かれているのか、フロアの階段付近に灰皿の置いてあるソファーがあり、喫煙者で子供がいる私にとっては、とても有り難い場所でした。
食事の量と品数（朝夕食とも）は、すごく多くて贅沢な気分にもなれて嬉しいですね。
食事について、一つ贅沢を言えば、夕食の時間が１時間程度というのが短かったです。
まぁ、これは、私がお酒を飲むので食事に時間がかかるだけなのですが・・・酒代も使います（笑）
このホテルは、従業者の方々の努力を感じる良いホテルでした。
お世話になりました。良い親孝行ができました。
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この度は、ご宿泊・ご意見を賜り誠に有難うございました。
又、過大なご評価を頂き、恐縮致しております。
有難うございました。
夕食の時間は２１：００頃までは大丈夫です。
当方のご案内不足で申し訳けございませんでした。
次回はごゆっくりお召し上がりください。
お客様の親孝行のお手伝いができ、私達も大変嬉しい限りでございます。
この度は本当に有難うございました。
支配人 t/s