この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、子供様用のメニューにつきましては、早速調理担当と打合せし改善する方向で進めてまいりますので少しお時間をくださいませ。
お客様の声を真摯に受け止め、一歩ずつご要望に近づけるよう努力してまいります。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善いたします。
今後、なお一層ホスピタリティとスキルの向上に努めて参りたいと思いますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
又、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これから湯元温泉はしばらく雪景色となり、春には沢山の草花が咲きます。
機会がございました折には是非、お越し下さい。
お待ち致しておりおます。
この度は大変有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　t/s

この度は、ご宿泊ならびにご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
湯元温泉は自然環境に恵まれ、保養温泉地として優れているため、昭和２９年に我が国最初に「国民保養温泉地」に指定させております。
どうか、又、機会がございました際にはお越し下さい。　お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　t/s

この度は、ご宿泊ならびにご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
今後もお客様方にご満足頂けますよう「安全・安心・清潔・親切」をモットーに精進して参ります。
又、是非お越し下さい。
お待ち致しております。
この度は本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　t/s

この度は、ご宿泊ならびにご感想を頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたお米および照明につきましては検討、工夫を考えてみたいと思います。
ご指摘有難うございました。
機会がございました折には又、是非お越し下さい。　お待ち致しております。
この度は本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　t/s

この度は、ご宿泊ならびにご感想を賜りまして誠に有難うございました。
私達もお食事につきましてはお客様のご満足を頂けるひとつと受け止め、工夫をさせていただいておりますが、ご満足頂き、大変嬉しい限りです。
今後もお客様に少しでもご満足を頂けますよう精進致します。
今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　t/s

この度は、ご宿泊を賜り誠に有難うございました。　又、ご意見を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。　ナナは猿避けとしてホテルで飼ってます。　最近はお客様がお帰りになるのが解ってきたのか？　寂しくなると吠えるようになって少し困ってます。　さて、ご指摘のテレビの件ですが時々皆様からご意見を頂きますので、調べましたが、アンテナの具合ではなく、山の中の立地のため、周辺のお天気や雷等の影響？ではないかと言われております。　私達従業員のテレビも日によって全然映らない局があります。
機会を見まして、再度お調べしたいと思います。
この度は、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　支配人　島田　敬生

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず温泉の温度管理におきましてお教えいただきまして有難うございます。常時４０度～４２度の適温で保つように調整をしておりますが、どうしても寒暖差等で温度の上昇や低下がある場合がございますが、より快適にお利用いただけるよう整えて参りたいと思います。

またご滞在中、露天風呂でお猿さんと出会えたことや、硫黄温泉を堪能いただきましたこと、お料理やスタッフの対応でご満足いただけたご様子をご投稿いただきまして有難うございます。

最後になりますが、この度のご宿泊とご投稿に感謝を申し上げるとともに、次回お越しいただける際には今回よりご満足いただけますよう精進して参りますので、ぜひ皆様でお越しいただけますと幸いでございます。この度のご投稿ありがとうございました。

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は大切な記念日に奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在のご様子やあたたかいお褒めのお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
お料理の変更につきましては、今回料理長にお任せいただきまたがご満足いただけたご様子でホッとしております。ささやかなお手伝いしかできませんでしたが、ホテルのご滞在を含め今回のご旅行が良い思い出となりましたこと、とても嬉しく思います。

最後になりますが、この度のご宿泊とあたたかいお言葉に感謝を申し上げ、従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは夕食時に残っているお料理を確認せずにお下げしてしまったようで、大変ご不快な思いをいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。またスタッフ全員で情報を共有し改めてサービス改善に努めてまいります。

また、食事の量や湧き水コーナーのベンチにつきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。このようなお言葉は私共にとりましては大変有難く、これからも皆様にご満足いただけますように進めて参りたいと考えております。

初めてのご宿泊で、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。また次にお越しいただけるときには今回よりもご満足いただけますよう精進して参ります。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル自慢の露天風呂で至福の時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
湯元温泉は日本で４番目に濃い乳白色の硫黄温泉です。より多くの皆様に温泉をお楽しみいただけますよう日帰り入浴の営業もいたしておりますので、またお出かけの際にはお越しいただけますと幸いですございます。
館内の感染症対策につきましては常に安全安心なホテルづくりを心掛けておりますし、今後も継続して参りたいと思います。

最後になりますが、改めて今回のご宿泊とあたたかいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉・食事・お部屋が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

お言葉に感謝をして、次回お越しいただける日には、今回よりもご満足いただけますよう精進して参ります。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊とあたたかいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さと温泉も良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

湯元温泉は日本で４番目に濃い乳白色の硫黄温泉です。より多くの皆様に温泉をお楽しみいただけますよう日帰り入浴の営業もいたしておりますので、またお出かけの際にはお越しいただけますと幸いですございます。

何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。


最後になりますが、改めて今回のご宿泊とあたたかいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿泊施設の中より奥日光高原ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。奥日光は国立公園内になりますので素泊りなどのプランにつきましては市内でお食事を召し上がってお越しいただくかお買い求めしてお越しいただくようお願いいたしております。お風呂につきましては今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

このたびは、数ある宿泊施設の中より奥日光高原ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉も頂戴しましてありがとうございます。お食事の内容につきまして検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のお帰りをお待ちしております。

このたびは、数ある宿泊施設の中より奥日光高原ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。館内案内につきまして間違えがありまして大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。早速修正をし対応させていただきます。
当館は冷房設備がご用意がなく本来窓を開けて対応していただくか扇風機の貸し出しもございまして地域柄夏は避暑地としても有名で快適にお過ごしいただけます。今後はお客様への案内につきまして徹底してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のお帰りをお待ちしております。

このたびは、数ある宿泊施設の中より奥日光高原ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お食事の時間にご不快な思いをさせれしまい大変申し訳ございませんでした。今後更にお時間調整の見直しを図れるよう検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りをお待ちしております。