今回家族３人で利用しました。14畳の部屋は少人数ではちょっと広すぎて落ち着かない感じがしました。地デジ化されていない地区なので仕方ないとは思いますがせめてBS映るようにしてほしいですね。地上放送の難視聴地域の為の放送もやっているはずです。温泉はよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

食事はゆばをお願いしました。満足いく料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

金額から考えると食事に満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

他の方のコメント（評価）通り、夕食には大変満足でした。牛肉のしゃぶしゃぶ最高です！当日は団体客も少ない様子だったので、静かさを期待していましたが、上部階のドタバタ音とリネン室を出入りする音が気になりました。別の部屋なら良かったでしょうね…。これも予約の「運」みたいなものでしょうか？？？機会があれば、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

食事→満腹だけど大レストランで食べるだけ
お風呂→お湯最高だけど景色はいまいち
部屋→広いけど設備普通
スタッフ→感じよいけどマニュアル的

全体的に個人旅行向けというより団体旅行向けのホテルという感じで、特に驚きはありませんでした。
普通のホテル。ハイシーズンだから受け入れられる値段でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

友達と二人での旅行でした！
食事は量が大変多く,湯葉なども食べれて美味しかったです。
お風呂も温度が丁度よく身体の芯まで温まる感じで気持ち良かったです。

しいて言うなら,お部屋が廊下や両隣の声が丸聞こえだったり冷蔵庫が無かったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ポイント最大10倍！【4つ星以上の人気の宿掲載記念】お食事＆温泉満喫プラン
和室１２畳以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

お風呂がとても良かったです。食事も美味しく、サービスにも満足です。ただ、建物は想像していたより古かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

空いていたためか部屋も眺望の良い部屋で、お風呂も気持ち良く時間帯によっては
貸切のようでとても良かったです。（サウナがあればもう完璧）
食事は量も品数も多く、後出しの茶碗蒸しや椀物・デザートなど既にお腹が一杯で食べられませんでした。メニューを最初に教えて貰えればハイペースで食べる事も無かったと思う。(~_~;)また、オイルフォンデュも良いけど風呂上りには油の臭いがつくので注意が必要。部屋は広いし、風呂上り様の靴下を置いてあるのはとても良いです。ただ部屋が乾燥し過ぎてのどが痛くなりました。後の口コミ見ていると貸出しているようでしたが、案内が無かったので知らなかった。でも総合的にはまた利用したいホテルと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

こちらの疑問（クレーム？）へ真摯に、且つ完璧に対応・回答頂き、感謝しております。
また、忘れ物の対応も迅速且つ丁寧で満足しています。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

突然、どこか温泉に行きたいと思い立ち
前日予約しました。

評判通り、温泉は最高でした。
浴室も清掃が行き届いており、大満足です。


ホテルのスタッフの方たちも暖かい応対で、満足しましたが
食事のとき
忙しかったのでしょうか・・・・
鰹のたたきのタレ、サラダのドレッシング、オイルフォンデュのソース。。。
全然区別がつかず、手のひらに落として、味を見ながらの食事でした。

せめて、一言説明していただけると嬉しかったです。
または、お忙しいのなら、名前を張っておいてくれるとありがたかったかと思います。

またきたいかなぁ～～と思うかといいますと
温泉には、是非来させていただきたいと思います。

願わくば・・・
食事がもう少し、ゆったりとした気分でとれたらと・・・
あまりも雑然としていて、部屋に帰って夫と二人、顔を見合わせて笑ってしまいました。

お値段がもう少し高くなってもかまいませんので
部屋食なんて・・・あったら嬉しいです。

宿泊年月

2009年06月

今回G0T0で一年ぶりに紅葉目的で群馬、栃木、福島、山形県に。過去これまで奥日光は必ず宿泊。ほとんどの宿に宿泊して、こちらの宿は、お気に入りでした。ところが今回ちょっと残念な事が。リニューアルされた部屋のプランを予約。当日案内された部屋の窓から見る景色にびっくり。目に入る汚い建物、よく祭りのイベント会場に設置される簡易トイレのような10台連結したようなイメージを感じさせるもので、気持ち悪くフロントに苦情。紅葉楽しみで今迄奥日光では感動する部屋ばかり宿泊して、まさかお気に入りのホテルでこんな思いするとは。部屋替えはしてくれたが空きがないとの事で気持ちちょっとだけましな部屋に。急に予約したわけじゃなく早い時期に念入りに予約したのにがっかり。いくらリニューアルしてもあれは訳あり部屋で扱うべきだと思う。忘れられない日光旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

どうしてこんなに評価がいいのかわからない。いたって普通の宿です。
内側の部屋を選んだかもしれないが、奥日光まできて都会のビルの屋上しか見えないみたいな部屋は最悪です。
お風呂が良いのは源泉がいいので、他に泊まっても同じだと思います。ご飯も普通かな、オマケに会計を普通に間違えて、多く請求され払ってしまいました。多い分は返金されましたが、気付かなければそのままだったのでしょうね。せっかくの家族旅行なのに非常に後味の悪い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

眺望悪で申し込んだのである程度は覚悟していましたが、酷過ぎましたね。窓の外は壁と排気ダクトしか見えませんでした。。。奥日光まで来てこれはないですよねぇ。　ゴールデンウィーク期間中でこの値段なら仕方なしなのでしょうか。。

【ご利用の宿泊プラン】
ゴールデンウィーク宿泊！夕食メイン「オイルフォンデュー」プラン
和室14畳（眺望悪）

宿泊年月

2009年05月

到着して早々に子供が熱を出してしまいましたが、いろいろと対応頂きお世話になりました。従業員の方には会うたびに「体調は如何ですか？」と声を掛けて頂いてとても感じが良かったです。温泉は露天も含めて私には適温で気持ちが良かったです。急遽の連泊になりましたが満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
遅いご到着のお客様へ・・・お得な１泊朝食プラン
和室14畳（眺望悪）

泉質は最高でした、入りすぎて湯あたり気味になりました。
掛け流し、加水なしが良いのでしょう。
露天、内湯供に使い勝手が良かったです。
どこに行っても家族連れのマナーが悪いのは残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
ゲレンデまで徒歩３分！夕食メイン「オイルフォンデュー」プラン（単泊）
和室１２畳以上

家族で(子供2人）正月・skyで利用させていただきました。
楽天からだとレンタルSkyが20％Offがうれしいです。
アットホームな感じで接客はとても良く、食事も美味しいです。
質問などにも丁寧に対応してくれます。
チェックOut後(夕方)なのに、着替えにお風呂を使わせてもらい冷えた体を
暖めて帰ることができました。お世話になりました。
また3月にお世話になりますので、宜しくお願いします。
希望としては、帰り道(特にいろは坂)の道路情報を教えてくれると助かります。(チェーン規制など)


【ご利用の宿泊プラン】
ゲレンデまで徒歩３分！夕食メイン「オイルフォンデュー」プラン（単泊）
和室１２畳以上

晩ご飯、初めの配膳で終わりかと思って若干物足りないかな、なんて思っていたら出るわ出るわでもう本当に満腹になりました。給仕もとてもよく気がつく方で、満足な夕食になりました。お風呂も広くて露天もあり、いい気分で過ごすことができました。

難点があるとすると敷き布団。薄くてちょっと体が痛くなりました。ちょっと厚手のマットレスがあれば、と残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ゲレンデまで徒歩３分！夕食メイン「栃木牛しゃぶしゃぶ」プラン
和室14畳（眺望悪）

12月6日から家族で1泊しました。みなさんの感想にもある通り温泉がとても良かったです。白く濁ったお湯が印象的でした。
又、ホテルの設備もロビー等リニューアルされていて好感が持てます。
料理は期待以上の内容でした。オイルフォンデユは肉や野菜がカラッと揚がりとても美味しかったです。
宿泊料金を考えると、十分過ぎる内容です。
尚、部屋は眺望悪というプランですが、全く気にならなかったです。
スキー場がすぐ近くにあるので、スキーシーズンにも利用してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
晩秋の奥日光に宿泊！夕食メイン「オイルフォンデュ」プラン（単泊）
和室14畳（眺望悪）