温泉の質が特上でした。
外までスタッフの方が出迎えてくれたり、レストラン従業員の方の接客も心地よく、素晴らしい滞在なりました。
優しいサービスに好印象です。
ご飯

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

娘の結婚前最後の家族旅行で、初めての奥日光での宿泊でした。
ホテルに車で到着すると駐車場までスタッフの方が出迎えてくれました。
また、内向きの部屋で予約していましたがホテルのご厚意で案内いただいたのは特別和室でした。
温泉も素晴らし上、夕食・朝食とも味・ボリュームともに家族全員大変満足でした。
ホテルのスタッフの方たちの心温まる対応も加わり最高の旅行となりました。
是非またリピートさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事の時にペットがお部屋にお留守番でしたが、他は全てに大満足でした。2食共に美味しくボリュームたっぷりでした。自分が硫黄泉嫌いなのでダメかと危惧しましたが　肌に優しく香りもキツクなくて良かった!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

昨年に引き続き両親を連れて同じ時期に宿泊させて頂きました。
やっぱりにごり湯の温泉は最高です。
お料理はかなりのボリュームで大食漢の私もお腹いっぱいでした。
お土産コーナー綺麗になってましたね。強いて挙げるならば敷布団が薄いので起きたら背中から体がバキバキでした。両親も寝返りをたくさん打ったと言ってました。
あとお土産を部屋に置き忘れてしまい、連絡を頂きまた、翌日届きましたこと両親はとても感謝しておりました。この場を借りて御礼申し上げます。また是非利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉・食事・部屋良かったです。また伺いたく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

本当に素晴らしい旅ができました。
ご飯も美味しく、お風呂も最高でした。今度は愛犬を連れて、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

毎年年末に家族で利用させていただいています。小学生の息子にスキーをさせたくて訪れたのがきっかけで、温泉と食事が最高、ゲレンデの目の前ということでリピーターとなっています。今回初めて積雪がなく滑走不可ということでしたが、充分楽しめ大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

近年に耐震性の向上にリフォームされたとのことで、ホテル内及び客室内が非常にきれいで、気持ちが良かったです。また、チェックイン前のお出迎え等、従業員の対応が非常に親切で、気持ちが良かったです。食事は、夜も朝も、おいしかったですが、我々年配者には量が多すぎたため、一部を食べ残してしまい、大変もったいない思いをいたしました。少し（一二品程）減らす選択肢があれば、もっと良かったと思います。とにかく良い思い出ができました。また、奥日光に来るときは、このホテルを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

狙ったわけではなかったのですが、
たまたま学生さん利用の日でした。

「部屋が選べない、お風呂の利用時間に制限がある」とのことでしたが、
部屋は綺麗で大満足。
お風呂も中浴場は制限なく使えるし、
大浴場も中浴場もどちらも露天風呂つき。
これまた大満足。

そして一般客が少なかったためか、
一泊で3回入浴しましたが、全て貸切状態でした。

ご飯は全て美味しいし、スタッフの方も人柄が良く、素敵な笑顔で対応してくださいました。

一緒に行った友人も、
「残念なところが何もないホテルなんだけど…大当たりだね」と言ってました。

また行きたいなぁ。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

綺麗なお部屋で、アメニティも充実していました。
お料理がとてもおいしかったです。
高原の空気も綺麗、お風呂も温まり、いいお湯でした。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月5日にペットと宿泊しました。なかなか予約が取れなかったのですが今回はかなり早めに検索したところ私の誕生日が空いていたのでラッキーでした。
リーズナブルな宿泊代で最高のホテルです。
価格だけでなく、ホテルスタッフの方々が優しく接してくださり、お部屋も綺麗で広かったです。
温泉も良かったし食事も美味しかった。
特に栃木牛のしゃぶしゃぶは最高！

チェックアウト後にスタッフの方が外で写メも撮ってくださいました。
とても気持ちがよく良い思い出になりました。
おすすめのホテルです。
私達も機会があればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

奥日光へ初めて足を運びました。
ホテルのお名前の通り高原という環境で湯湖も近くとてものどかな時間を過ごせました
（夫が露天風呂から鹿の家族を目撃したくらいのどかでした）。
近くにコンビニや商業施設がなく、あるのは宿だけの地域のようで喧噪がなく癒された感じです。
スタッフの方も皆さん親切でした。
食事も美味しく、食べきれないくらいの量で大変満足でした。
トイレ、洗面の設備もきれいで温泉場にありがちな昭和的さがなく嬉しかったです。
寝具も快適でした。ホテルの玄関に持ち出しできる折り畳みチェアがあったのですが、今回は小雨で利用できませんでした。が、次回、宿泊する機会があればこの椅子をお借りして湖畔でぼーっとしたいです。

2点残念だったのは宿泊したお部屋からお風呂がほんの少し遠かったことです。
予約画面に少し大浴場が遠い旨を添えていただけると尚、良かったです。ご検討いただければ幸いです。
もう1点はとても細かいことなのですが、花瓶のお花が造花だったことです。
ホテルの周りが自然に囲まれているのが台無しと申しましょうか、造花を飾るくらいならお花はなく花瓶だけ飾るだけでいいのではないでしょうか…。
とこれは個人の趣味の問題なので、余計なお世話と聞き逃してくださって結構です。
細かいことで申し訳ありません。

トータルではとても気分の良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食べきれないほどのご飯がとても美味しかったです！
施設としては古いですが、スタッフさんみなさん優しくて良かったです。

各部屋にエアコンはなく、夏は扇風機を貸してくれるそうです。暖房はありました。
お部屋の水道は湧水を引いてるそうです。

コンビニとガソスタが周囲に全くないので、いろは坂下で済ませてから必ず来てくださいー！
自販機はホテルに１つあります

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

お盆休みに行きました。暑がりな2人で、クーラーなしで大丈夫という言葉を信じてなかったのですが、朝方は少し寒いくらいでした！快適でした。

建物は古さを感じましたが、お部屋は改装してるのがとても綺麗でした。
お風呂もゆったり入れて、お食事のボリュームに圧倒されました。いっぱい食べる2人でしたが、お腹いっぱいになりました。また、朝ごはんのボリュームもすごくてお昼いらないくらいでした！

わがままですが、お風呂を出た後に牛乳が飲みたいです！牧場が近くにあるみたいなんで、ぜひお風呂の近くで売って欲しい！
あと、朝ごはんはメニューを減らしてもいいのではと思いました。スタッフさん大変そうなので。

また来年も暑さを逃れてきたいなと思いました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

7月29日に宿泊しました。コロナで4年ぶりに義母と親子3代の家族旅行でした。それを伝えると、ホテルで唯一、湯ノ湖が見える部屋にしてくださり、サービスの良さを感じました。
にごり湯の露天風呂は最高！肌がツルツルになりました。脱衣所のアメニティが雪肌精だったので、私はテンション高くなりました。ただ、お部屋からお風呂までが遠く、義母は1人では行けないと行っていました。主人は、露天風呂から満天の星空
が見れて感動してました。
お食事は、食べ切れないくらい沢山出てきて、どれもとても美味しかったです。娘は、机に置いてあるお品書きを見ながら、一品一品堪能し、かぼちゃ饅頭の煮浸しに美味しい！と感動していました。
チェックアウト後も、ホテルの支配人らしき方がホテルの前で家族写真を撮ってくださり、心温まるサービスを感じました。

おまけ：湯ノ湖まで近いので、朝の散歩も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月29日に宿泊しました。
お部屋、食事、サービス、どれも申し分ない！完璧な宿でした。
温泉の温度もとても良く、暑すぎず丁度良い温度で、長く入って疲れを取ることが出来ました。
またお世話になりたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

犬２匹と夫婦で5月20日に宿泊させて頂きました。ホテルマンはワンコに優しく心地よいサービスを受けました。ご飯も美味しくワンコにも優しい宿だったのですが、ワンコ客室が離れの別館でたどり着くのに苦労しました。でも温泉も近いし階段降りるとワンコ用出入り口がありお散歩行くのも便利でした。離れ部屋ということもあり少し吠えても周りに気を使う事なく過ごせました。（ご飯の時はお留守番なので家のワンコは吠えていたはず）とても快適に過ごせたのですが、ワンコの宿泊代に対してペットシーツや水入れ等のサービスはあっても良いのではと今後期待しています。また行きますので宜しくお願い致します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夜も朝も食事が充実してて、温泉もとっても良かったです。リラックスした休日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月