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松島プチホテル びすとろアバロン クチコミ・感想・情報

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松島プチホテル びすとろアバロンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.14
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.38
  • 食事4.67

総合4

投稿者さんの 松島プチホテル びすとろアバロン のクチコミ

投稿者さん 2019-06-01 12:00:31

他の口コミにもあるように料理は海鮮がふんだんに使ってあり、とても美味しかったです。

貸切風呂2種とも入りましたが、家族風呂が循環濾過で清掃も毎日では無いようで、タイミングが悪くゴミや髪の毛が大量に浮いていて湯船に浸かるのが躊躇われる程でしたのでその分減点しました。

総合的にはかなりコスパの高い宿だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
松島プチホテル びすとろアバロン 2020-02-05 11:06:18

この度は、私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。昨年のご投稿への返信がこのような時期になってしまい、大変申し訳ありません。
まずは、貸切風呂におかれましては、ご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ありませんでした。家族風呂は浴室の窓から外の杉の木くずが入り込むことがあり、それが湯船に浮かぶとごみのような印象を与えることがあるかと思います。また、前に入られた方の髪の毛が湯船に残っている場合もあるかと思いますので、清掃の方法やタイミング等、今後十分気を付けていきたいと思います。
びすとろでのお夕食にはご満足いただけましたこと、何よりでございます。
これからもお客様が心地よくご滞在できるよう、スタッフ一同より良いサービス、環境作りを心がけてまいりたいと思います。
 フロント:新田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ビジネスツインルーム】