楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
松島プチホテル びすとろアバロンのクチコミ・お客さまの声
立地3
2月15日に宿泊しました。朝食付プランを申し込み後、やはり夕食をと思い予約の取り直しをと思いましたが お夕食別注も可とありましたし、サイトを拝見するとお食事だけでも(レストラン)大丈夫な様でしたので連絡をせず訪ねて直ぐに 夕食をとお願いいたしましたら、2月1日からレストランは休業しています。との事 2週間もの間があったのに、何故その間にサイトの訂正をして頂けなかったのか とても不親切だと思います。今後、ネットで予約をする時は、必ず電話で確認をしようと思いました。ホテルはプチホテルと言うくらいで、こじんまりとしていて 良かったのですが、部屋にドライヤーが欲しかったですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。レストラン休業のご案内が徹底しておらず、ご夕食では大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、「2週間もの間・・・」とありますが、楽天をはじめ当館宿泊プランの「レストランで自由に別注も可能」という文言を2月1日からは全て外しておりましたので、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。また、ご夕食を外でという事でお食事処まで当館よりお車でお送りしたのにそのお店も休業だったとの事、非常にご不便を感じられた事と存じます。今後は付近の観光情報なども把握しお客様にご不便の無いように努めていく所存です。また機会がありましたら、当館をご利用頂けますようお願い申し上げると同時に次回は是非ご夕食付きプランでご予約頂く事をお薦めいたします。当館は旬の美味しい素材を使った洋風懐石コースが自慢の宿でございます。有難うございました。支配人
松島プチホテル びすとろアバロン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地3
投稿者さんの 松島プチホテル びすとろアバロン のクチコミ
2月15日に宿泊しました。
朝食付プランを申し込み後、やはり夕食をと思い予約の取り直しを
と思いましたが お夕食別注も可とありましたし、サイトを拝見するとお食事だけでも(レストラン)大丈夫な様でしたので連絡をせず
訪ねて直ぐに 夕食をとお願いいたしましたら、2月1日からレストランは
休業しています。との事
2週間もの間があったのに、何故その間にサイトの訂正をして頂けなかったのか とても不親切だと思います。
今後、ネットで予約をする時は、必ず電話で確認をしようと思いました。
ホテルはプチホテルと言うくらいで、こじんまりとしていて 良かったのですが、部屋にドライヤーが欲しかったですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
レストラン休業のご案内が徹底しておらず、ご夕食では大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、「2週間もの間・・・」とありますが、楽天をはじめ当館宿泊プランの「レストランで自由に別注も可能」という文言を2月1日からは全て外しておりましたので、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
また、ご夕食を外でという事でお食事処まで当館よりお車でお送りしたのにそのお店も休業だったとの事、非常にご不便を感じられた事と存じます。今後は付近の観光情報なども把握しお客様にご不便の無いように努めていく所存です。
また機会がありましたら、当館をご利用頂けますようお願い申し上げると同時に次回は是非ご夕食付きプランでご予約頂く事をお薦めいたします。当館は旬の美味しい素材を使った洋風懐石コースが自慢の宿でございます。有難うございました。支配人