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ホテルリソル札幌 中島公園 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル札幌 中島公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.29
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.86
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-06 15:56:35

zeppでのライブのために利用
予約時に禁煙室が満室で、備考欄へ空室のキャンセル待ちの希望をだしたのですが幸運にも禁煙室が空き+HPで確認したところ各階1つしか無い部屋を用意してくれました
ベッドも広く荷物が多かったため長椅子が2つあるのが助かった、クローゼットの扉は全身鏡なのも良い。ベッドの固さは普通、枕は自分にはちょうどいい感触
部屋がシャワーと浴槽が別々、シャワーの水圧がビジネスホテルとは思えないほど大変しっかりとされてて気持ちよかったです
洗面場は材質の問題か隅に錆が見受けられ築年数やビジネスホテルですし私は気にならなかったんですが、洗面台を使ったとき濡れた錆か汚れが浮いてたので今後清掃担当者さんにお伝えくださればとおもいます
風呂場の床が大理石調?なせいか、冬だったのもあり素足で向かうととても寒い(笑)!シャワー室も冷たかったのでシャワーで床をあたためてから利用しました、シャワーの水圧も量もいいし狭くないだけに勿体ないですね
ただの要望というか感想なので通らなくても気にしないのですが、歯ブラシが硬かったのでふつうのかたさのがいつか用意されたら嬉しいなぁと思いました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024-03-23 14:07:05

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。
ありがとうございます。

嬉しいお言葉だけではなく、改善は勿論ではございますが反省しなければいけない点もあり、学ばせていただく機会に感謝しております。

様々なスタイルやサービスが増えております最近のホテル。
基本を考えその中で行うのは勿論、様々なお客様のご要望の中で今できる事と今後の目標として取り組む姿勢は忘れずスタッフ一同頑張っていこうと思います。

館内の設備や構造的な事情もあり、ご不便・ご迷惑をお掛けする事もございます。
ただ、黙っておらずフォローは勿論、私達の気持ちを何かしらの形としたサービスで少しでも快適でご満足いただけるホテルを目指していこうとも思っております。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】