この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご不便。・ご不快をお掛け致しまして大変申し訳ございません。すぐに業者を呼び、点検・修理を致しました。これに懲りられずにまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　青山

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご指摘のインターネット接続の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。当館では８月にＷＩＦＩ機器等も最新の物と交換し、お客様には安定して有線ＬＡＮ、ＷＩＦＩ共御利用いただける物と考えておりましたが、９月に入りフロントや事務所関係のネットの接続が不安定となり、原因が交換したＷＩＦＩ設備による物ではないかと調査を致しましたが、なかなか原因特定に至りませんでした。その後の調査で最終的にＮＴＴ側の問題と解り、現在は復旧し通常の速度も出ておりますが、原因特定に時間が掛りお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。社員一同、お客様にご迷惑をお掛けする事の無い様、迅速な対応に務める所存で御座いますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

ホテルニューグリーン能代
塚本

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、ランドリーコーナーの方をご使用頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルランドリーコーナーは洗濯機３台・乾燥機３台を無料にてご提供しております。

またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

支配人　青山
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●２０１０年６月　全館リニューアル！


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