３月６日に宿泊しました。サービスは良く料理もかなりのボリュームでおいしくいただくことができ大満足でした。また機会がありましたら利用したいと思います。ただお風呂が熱すぎではと思いました。

２月２１日に家族４人で一泊しました。ホテルのサービス・料理・温泉ともよかったと思います。晴れていたこともあり部屋からの景色は格別でした。五色沼のすぐ隣に立地しており雪の中を散歩することもでき子供たちもとても喜んでいました。

１月１７日に宿泊しました。大人２人子供２人でスキーに行ったのですが、五色荘のスタッフの方々のアットホームなおもてなしに大変満足でした。
２日間共ゲレンデまでの送迎、スキーレンタルの手続き、子供同伴でしたので、大変助かりました。そして、夕食のすき焼き。こんなに食べられるの？と思うくらいのボリューム。至れり尽せり、とても楽しい時間を過ごせました。帰りにもお風呂へ入れていただき、有難うございました。ただ、お風呂がもう少し熱めだと更に良かったです。どうも、お世話になりました。

１２／３１より家族４人で二泊しました。
食事も風呂も従業員さんの応対も良かったです。
雪が少ないなか、雪の多いスキー場の適切な案内ももらいまして助かりました。
ただ、スキーパックの子供のリフト券に関しての説明が足りないような気がします。
現地に着くまで、リフト券は大人のみ、とはわかりませんでした。予約時の内容メールには要問い合わせとありましたが、もう少し説明が欲しかったです。
たまたまですが、スキー場のリフト券売り場がかなり混んでいて、引き替え券があれば優先窓口がありましたが、子供の分は購入となるため３０分も並ぶ羽目になってしまったからです。
それと、スキー場によってはファミリー券という格安の設定があって、これを利用する限りはスキーパックのお得感が少ないようです。これは、自分の調査不足でしたが。

８月２４日(日)の晩に一泊しました。夫婦と中１、小５、３歳の５名。部屋は２２７で、和室７．５畳２間と、６畳ぐらいのフローリングの３室続きでした。
悪かった点
「旅の窓口」から予約したのですが、中１は大人扱いでした。食前酒がついていました。もっと細やかな区分で予約ができないでしょうか。
食事はあまりおいしくなかった。
お風呂がきれいじゃなかった。女風呂が男風呂に比べてかなり狭かった。
よかった点
２時ごろついたのだが、五色沼探索路の向こう側まで送ってもらえた。
部屋が広かった。

1/3にスキーパックで一泊しました。グランデコで滑った後泊まったのですが、思ったよりも近く場所もわかりやすかったです。お部屋が広く、とても清潔な感じがしました。食事もボーリュムがあり美味しかったです。ただお風呂は少し狭かったように思いました。朝、車に雪が積もってしまったのを、従業員の方がはらってくれていたらしく、一緒に行ったつれはとても喜んでいました。
また利用したいと思います。お世話になりました。

スキーの宿泊で深夜の到着にもかかわらず、親切に対応していただき大変助かりました。また、食事はボリュームがあり料金も１日券がセットされているため割安感がありました。

お食事がおいしかったです．わかりやすい場所にあって，よかったです．今回は，スキー旅行でしたが，次回は，夏の五色沼をみに，泊まりにいきたいと思いました．

雪で景色が見えないのがざんねんでした。
スタッフのみなさんには子供がけがをして、病院まで探して頂いてたいへんお世話なりました。

9月始めに宿泊しました。
五色沼がたいへん近いということで選んだのですが、予想以上に
近くてとてもすばらしかったです。
磐梯山を部屋からも見ることが出来、一緒に行った母が
たいへん喜んでいました。
朝、昼、夜と一日中、磐梯山と五色沼の移り変わりを目の前で
見ることが出来ました。
ハイキングコースへの送迎も、往復は無理な年輩の方には
最高のサービスだと思います。
おかげさまで身体の弱い母でも五色沼を角からすみまで
堪能することができました。
ありがとうございました。

８／１４～２人で１泊しました。お部屋は７．５畳が二つでゆったりと泊まれました。お食事は特に変ったものは有りませんでしたが品数と量は丁度良い感じでした。従業員の方々は誠実な感じでした。ホテルの全体的な印象としては普通と言う感じですが、場所が五色沼のすぐ側ということで散歩やハイキングに出るのはとても便利です。早起きをすれば朝食の前に五色沼を散策できますし、チェックアウト後に車をそのまま駐車してハイキングを楽しむ事も出来ます。

5/19に夫婦で一泊しました。お部屋がとても広く、ゆったりとくつろぐことができました。お風呂は24時間ではないものの、夜は何時でも入浴できるので全然問題なしです。お食事も決して手の込んだ料理ではなかったけれど、とても美味しかったです。ですが、なにより従業員の方々がとっても丁寧で親切でした。車に自転車を2台積んでのサイクリング旅行だったのですが、自転車が雨ざらしにならないようにと、屋根の付いたところに（乾燥室でしょうか？）自転車を置かせてくださいました。おかげ様で、非常に楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

2月9～11日に宿泊しました。同行者がスキー板を間違って持って行かれた際にも，素早く代わりの板を確保してくださり，間違えた相手にも連絡してくださるなど，きめの細かいサービスがうれしく思いました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

五色沼のそばにあり、ハイキングができて、景色がとても良かったです。
また駐車場が広く、部屋も広く、食事もとてもおいしかったです。
また行きたいと思いました。スキーのシーズン以外の日でも身近に楽しめる所があり、良かったです。