カップルプランだから枕が二つあると思い予約をしたが、枕はシングルルームの為一つしか使用できないと言われました。
スリッパ、タオルも一つずつであり渡し忘れたからフロントに取りに来いと言われました。

シングルルームで枕が一つしか使えない事を何故プラン内容に書かないんでしょうか？
ベッドもシングルですし。
セミダブルベッドじゃないと思います。

表記していない時点でどうかと思いますよ。
利用する消費者は知る権利があるのですから。

それに女性のホテルウーマン2人は、チェックアウトが終わったお客様が目の前にいるのにも関わらずおしゃべりをしていますね。
接客業なんですから、お客様が帰られてから話したらいかがですかね？
私も同じ職種にいたので引きました。
二度と利用はしません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月