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水沢サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声
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2月12日利用。シングルに使ってるセミダブルベッドと思ったのが間違いでした。いくらセミダブルと言い張ろうがあくまで椅子2つ分の幅もないシングルベッドに大人2人に寝ろと言われても休めるはずもありません。100歩譲っても2人で予約し2人でチェックインしてる段階でスリッパを含むもう1人分のアメニティを部屋に準備すること無く、袋でフロントにて受け取った時に違和感は感じていました。 あまりにも悲惨な部屋にフロントに苦情を申し立てるが、これでセミダブルだからと言い張るだけなので、では私に床に寝ろと言うことですね!と伝え部屋に戻りこのままチェックアウトしてネカフェの方が格段にマシだと妻と話をしてるとフロントから入電。追加料金無しでツインを準備させてもらうとの事なので了承し移動すると、エアコンつけたばかりの部屋は極寒の地ではとても寒く更に後付けエアコンは能力が足りず朝まで暖まることなくただ寒い。 更に朝食は軽食の更に上を行く超軽朝食。食パン2枚にマーガリン、ウインナー2本とマカロニサラダ。申し訳ございません。二度と利用致しませんので悪しからずご了承ください。
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2月12日利用。シングルに使ってるセミダブルベッドと思ったのが間違いでした。いくらセミダブルと言い張ろうがあくまで椅子2つ分の幅もないシングルベッドに大人2人に寝ろと言われても休めるはずもありません。
100歩譲っても2人で予約し2人でチェックインしてる段階でスリッパを含むもう1人分のアメニティを部屋に準備すること無く、袋でフロントにて受け取った時に違和感は感じていました。
あまりにも悲惨な部屋にフロントに苦情を申し立てるが、これでセミダブルだからと言い張るだけなので、では私に床に寝ろと言うことですね!と伝え部屋に戻りこのままチェックアウトしてネカフェの方が格段にマシだと妻と話をしてるとフロントから入電。追加料金無しでツインを準備させてもらうとの事なので了承し移動すると、エアコンつけたばかりの部屋は極寒の地ではとても寒く更に後付けエアコンは能力が足りず朝まで暖まることなくただ寒い。
更に朝食は軽食の更に上を行く超軽朝食。食パン2枚にマーガリン、ウインナー2本とマカロニサラダ。
申し訳ございません。二度と利用致しませんので悪しからずご了承ください。
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