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Intercontinental Dalianのクチコミ・お客さまの声
総合4
2回宿泊しました。立地はとても便利で駅からも近いです。近くにコンビニや飲食店など周りになんでもあります。アメニティは可もなく不可もなく。一通りのものは揃ってます。掃除はとても綺麗でベッドの硬さも丁度良くエアコンの効き(真冬も夏も経験しましたがどちらも快適)臭いなど全く不快に思う点はありませんでした。2回目の宿泊の際、ロビースタッフの手違いで1泊お金をとられてしまうというアクシデントがありました。チェックインアウト時や宿泊中少しおかしいなと思いつつ、日本語が堪能な方がいないのでもやもやしながら帰国しました。英語や中国語が堪能でないともしもの時のアクシデントで対応に困るなと思いました。大満足にしていないのはその点が大きいです。楽天トラベルさんの対応が悪いとクチコミで見たので心配しましたが、丁寧に対応して頂いて、交渉中ですが無事解決しそうな方向に向かってます。トラブルの際は次回は別のところにしようと思いましたが他の点はとても満足できたので、多分次回もこちらに泊まると思います。
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Intercontinental Dalian(中国)
4.0
投稿日:2018-08-16 15:49:05
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総合4
kanade2407さんの Intercontinental Dalian のクチコミ
2回宿泊しました。
立地はとても便利で駅からも近いです。
近くにコンビニや飲食店など周りになんでもあります。
アメニティは可もなく不可もなく。一通りのものは揃ってます。
掃除はとても綺麗でベッドの硬さも丁度良く
エアコンの効き(真冬も夏も経験しましたがどちらも快適)
臭いなど全く不快に思う点はありませんでした。
2回目の宿泊の際、ロビースタッフの手違いで1泊お金をとられてしまうというアクシデントがありました。チェックインアウト時や宿泊中少しおかしいなと思いつつ、日本語が堪能な方がいないのでもやもやしながら帰国しました。英語や中国語が堪能でないともしもの時のアクシデントで対応に困るなと思いました。大満足にしていないのはその点が大きいです。楽天トラベルさんの対応が悪いとクチコミで見たので心配しましたが、
丁寧に対応して頂いて、交渉中ですが無事解決しそうな方向に向かってます。
トラブルの際は次回は別のところにしようと思いましたが
他の点はとても満足できたので、多分次回もこちらに泊まると思います。
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