楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルフクイキャッスル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルフクイキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.84
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.23
  • 食事3.85

部屋3

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2012-08-13 19:29:47

朝食時にコーヒ—が飲み放題と書いてあったが、1人分しか残っていないのでスタッフに言ったら「お客様が最後ですから」と、ありえない返事が。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルフクイキャッスル 2012-08-14 14:36:25

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館にてご宿泊の際には、スタッフの言葉に語弊があり大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
コーヒーはお客様のお言葉どおりお代わり自由になっております。気兼ねなくお申し付けくださいませ。
最初から最後のお客様まで気分良くお帰りいただく為、スタッフ一同今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 久保田

ご利用のお部屋
【ダブルルーム~福井城址一望】