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ホテルフクイキャッスルのクチコミ・お客さまの声
和室6畳のアウトバスを利用させていただきました。値段が安く、朝食も着いているという事だったので利用しました。朝食は、美味しく頂きました。気になった点が3点ありました。①従業員が無愛想 まず挨拶をしない、笑顔が無い。怖かった。②風呂の利用について 男性のみ大浴場で、女性は常に小浴場というのは、男女差別ではないでしょうか?時代錯誤では? 何かしら工夫は、できないのでしょうか?朝は、女性が大浴場にするとか・・・いろいろ工夫する方法はあると思うのですが。 女性の小浴場は、鍵をかけてくださいと注意書きがあるのですが、鍵がかからなかったです。③部屋にティッシュペーパーがない。ポットのコンセントが使いにくい。最後に残念だったのが、旅の窓口から予約するより直接電話予約をすれば1000円OFF(一人)になるという事(冬季特別価格)をホテルにチェックインしてから知り、すごく損した気分になりました。※私は2人で行ったので2000円・・・。いままで各地の安い宿に何度も宿泊していますが、今回の宿にはビックリしました。
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今回はご利用頂きありがとうございました。ご指摘いただいた点を今後の課題として取り組みたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様が満足して頂けるように従業員一同がんばっていきたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ
和室6畳のアウトバスを利用させていただきました。
値段が安く、朝食も着いているという事だったので利用しました。朝食は、美味しく頂きました。
気になった点が3点ありました。
①従業員が無愛想
まず挨拶をしない、笑顔が無い。怖かった。
②風呂の利用について
男性のみ大浴場で、女性は常に小浴場というのは、男女差別ではないでしょうか?時代錯誤では?
何かしら工夫は、できないのでしょうか?朝は、女性が大浴場にするとか・・・いろいろ工夫する方法はあると思うのですが。
女性の小浴場は、鍵をかけてくださいと注意書きがあるのですが、鍵がかからなかったです。
③部屋にティッシュペーパーがない。ポットのコンセントが使いにくい。
最後に残念だったのが、旅の窓口から予約するより直接電話予約をすれば1000円OFF(一人)になるという事(冬季特別価格)をホテルにチェックインしてから知り、すごく損した気分になりました。※私は2人で行ったので2000円・・・。
いままで各地の安い宿に何度も宿泊していますが、今回の宿にはビックリしました。
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今回はご利用頂きありがとうございました。ご指摘いただいた点を今後の課題として取り組みたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様が満足して頂けるように従業員一同がんばっていきたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。