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ホテルフクイキャッスル クチコミ・感想・情報

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ホテルフクイキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.83
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.23
  • 食事3.85

立地5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2011-01-14 12:00:55

1/8に夫婦+小学校低学年の男児の3人で宿泊しました。
翌日早朝出発だったので素泊まりプランでした。
部屋は古いですが、エアコンも地デジテレビもあり、お布団も清潔ふかふかでゆっくり
休むことができました。
2階の浴室は大きめの家庭用のお風呂という感じでしたが、足をのばしてゆっくり浸かれるので良かったです。女風呂の足ふきマットがちょっとびしょびしょであまり綺麗なものじゃなかったのが残念でした。
あと、浴衣は3人ともLサイズだったのですが、ちょっと配慮して頂きたかったです。
駅前にも近く、コンビニや食事をする所があるので便利でした。
また機会があれば利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルフクイキャッスル 2011-01-15 15:04:37

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。
小浴室では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。特にお客様がご宿泊された日は、小浴室を使うお客様が多くいらっしゃいましたので、こちらといたしましても、このような日はバスマットを交換するなど、常に気持ちのよい状態でご利用頂けますよう、配慮するべきであったと、痛感しております。
浴衣の件につきましては、当館では1サイズしかご用意がありませんので、今後はお客様のニーズに対応できるようにしてまいりたいと思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 安野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室6畳バス無トイレ付~2階に浴室完備】