この度はホテルフクイキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館に対しお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお部屋につきましては、不快な思いをさせてしまい残念に思います。今後はそのような事がない様、清掃、点検を徹底して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフクイキャッスルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋のモーニングコール（アラーム）が正常に作動しなかったようでお客様にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事のないよう日々の動作確認などを今一度、注意し徹底するように致します。


これらかも従業員一同、よりよいホテルづくりに精進して参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント安野

この度はホテルフクイキャッスルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お堀の周辺は歴史にあふれ、大河ドラマ「江」にゆかりのある柴田神社も歩いていける距離にございます。

駐車場は平面駐車場で利用しやすいと、とても好評でございます。

また機会がございましたら福井へお越し下さいませ。

フロント安野

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

福井城址の眺めは格別で、お堀側のお部屋にご宿泊のお客様に好評でございます。次回ご利用のさいも、お堀側希望とご依頼下さいませ。その季節によって、違う風景が楽しめます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　安野

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バスタブの広さにご満足頂けたご様子で、何よりでございます。また、桜の咲く時期にお越しいただきますと、一層景色をお楽しみ頂けると思います。次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足頂けたご様子で、当館と致しましても大変嬉しく思います。ただ、ご利用頂きました日は、団体の方のご宿泊と重なってしまい、ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。

今後はご利用頂いたお客様に、気分よくお帰り頂ける様務めて参りたいと思います。またのご来館お待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重品以外のお荷物はフロントにて、チェックイン前でも、チェックアウト後でもお預かりさせて頂きます。ただ、チェックイン前にお預かりした際に、お客様にお声掛けして、お荷物をお部屋に入れてよいかどうか、お尋ねすることを怠り、お客様のご期待にそえなかったこと、申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を基に、お荷物お預かりの際は、お声掛けをしてまいりたいと思います。またのご利用こころよりお待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

再来年の地デジに向けて、対応策を考えております。お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスが提供できるよう心掛けて参ります。

また福井へお越しの際は当館のご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント安野

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館に対してのお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変うれしく思います。今回お召し上がり頂いた和朝食は、皆様にご好評を頂いております。ただ、お部屋の件につきましては、大変申し訳なく思っております。お客様から頂いたご意見をもとに、今後はより快適にお過ごし頂けるようにしてまいりたいと思います。

またのご来館お待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は初めてご利用頂きました和室のお部屋は、「畳の部屋は寛げる」と皆様にご好評頂いております。お客様にもお気に入り頂け、大変嬉しく思います。また、福井城址を望むお堀側のお部屋ですと、景色も格別なものがございます。

次回福井へお越しの際にも、またご利用いただけるよう心よりお待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフクイキャッスルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
積雪でお車の出し入れを難儀されたとのことで、大変申し訳ありませんでした。毎回雪が落ち着いたころを見計らって除雪を行っておりますので、大雪の日は除雪が滞ることもあります。スタックされたお客様には助力するよう心掛けておりますが、まだまだ満足には至らないのが現状です。今後の課題として努めてまいります。コメントのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

フロント　齋藤

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、ご朝食に対しお褒めの言葉を頂き大変恐縮です。ただ、お布団の件フロントにて毛布の貸し出しもございましたので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塩崎

この度はホテルフクイキャッスルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
和室６畳以外には、もう少し広めでバス付の和室８畳のお部屋や、普通のシングル、同じバス無しのシングルタイプなどが御座います。ご家族ですとデラックスツインのお部屋などもお勧めです。是非お試しくださいね。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　齋藤

この度はホテルフクイキャッスルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
また、当館に対しお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。お堀側のお部屋からの景観は、当館の自慢の一つでございます。ご宿泊の際は是非ご堪能ください。お堀側のお部屋につきましては、ご予約頂いた方から先着順にご用意しておりますので、ご希望を頂いても期待に添えない場合が御座いますので、ご了承くださいませ。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　齋藤