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ホテルフクイキャッスル クチコミ・感想・情報

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ホテルフクイキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.80
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.37
  • 食事3.86
宿泊年月
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206件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:50:14

仕事で長期利用しましたが、
予約の都合での早めのチェックインなど
柔軟にご対応頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/素泊まり】福井県庁徒歩1分、福井駅西口徒歩8分!ビジネス・観光に便利!
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル(14平米)120cmベッド■無料Wi-Fi】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 23:17:28

至って普通のビジネスホテル。
建物自体は古いです。
でも受付のスタッフの方々の対応は大変よく、古くても掃除が隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごせました。
子供用のスリッパや入店時の子供へのプレゼントも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー限定/素泊まり】6歳以下の添い寝のお子様無料!お子様連れファミリー応援プラン♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【福井城址側】デラックスツイン(24平米)Wi-Fi】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 19:38:18

 お堀に面した部屋でしたので、静かできれいな朝の景色を見ることが出来ました。
 フロントでの対応はしっかりしており、安心して宿泊できました。
 また、部屋の広さは最近のビジネスホテルと比べて余裕があります。
 地元民なので、今まで宿泊する機会がありませんでしたが、仕事で来福する方に紹介したいと思います。
 この度は、お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルフクイキャッスル 2017年03月08日 16:17:59

この度はホテルフクイキャッスルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
またお客様にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。急なご宿泊にお得な当日プランや、連泊される方にお得なプラン、また福井県産こしひかりを使ったご朝食付きプランなど、様々な特典をご用意しております。また、当館には和室のお部屋もございますので、是非またご利用ください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【月末・月初がお得】☆駐車料金無料☆現金プラン(カード決済不可)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 22:26:51

建物は古いかんじを受けましたが、補修や掃除は行き届いており不快感はまったくありません。
従業員の方の対応は素晴らしいと思いました。
駅からは少し歩きますが県庁などのある城跡の傍でわかりやすいです。
アメニティは最低限のものだけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルフクイキャッスル 2017年02月13日 16:52:06

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また当館に対し、お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。お部屋の清潔さは、清掃スタッフと綺麗に使用してくださるお客様の賜物です。有難う御座います。アメニティにつきましては目下思案中ですので、お客様の声を参考にしております。思いつくもの、必要なもの、あったら嬉しいものなど、意見をお聞かせいて抱けたら幸いです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
◎秋得◎【福井産コシヒカリの和朝食付】シングルプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 21:24:05

前回に引き続き利用させていただきましたが、今回もゆっくりと宿泊出来ました。次回の時も利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
ホテルフクイキャッスル 2015年06月04日 16:15:47

前回、今回と、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様にゆっくりお寛ぎ頂けたなら幸いです。お召し上がり頂いたご朝食は、お口に合いましたでしょうか?ごはんやコーヒーはおかわり自由となっておりますので、お気軽にお申し付けください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆駐車場無料&朝食付☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

サービス5

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白い稲妻さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

白い稲妻さん [50代/男性] 2015年03月11日 20:06:57

チェックイン日の予約を間違えていることに気づかず道に迷いながら夜中に到着しましたがそれにも拘わらず迅速に対応していただきありがとうございました。吹雪の中、途方に暮れなくて済みました。暗くなってから福井城址の中を突き抜けて歩くのは初めての者にはやや難易度が高いと思いました。曲がる場所を間違えると違う出口に出てしまうので注意しましょう。翌朝チェックアウト後には明るい中城址を存分に散策しました。駅をちょっと行き過ぎれば北の庄城にも立ち寄れるなかなかの立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテルフクイキャッスル 2015年05月05日 19:25:37

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当館に対しお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お部屋の状況が満室の場合のみお断りさせて頂くこともございますが、当日の急な変更にも対応させて頂いております。また、福井城址のお堀の中をお通り抜け出来るということを知らない方も多いので、遠回りしてしまったというお客様の声もよくお聞きします。お電話いただければご案内させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。
また次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆福井産コシヒカリの和朝食で元気モリモリプラン☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆和室6畳バス無トイレ付】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 14:20:47

フロントの女性の対応が感じが良かった 部屋からの眺望も良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルフクイキャッスル 2013年05月01日 14:07:37

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当館に対しお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お部屋からのお堀が見える景色は、たくさんのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。季節ごとに違う景色を見ることができますので、また別の季節にもぜひお越し下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆ポイント10倍☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月05日 11:04:26

6月3日に宿泊しました。
冷蔵庫が、少しうるさかったですが、
全体的には、とても良いホテルだと思います。
機会が有れば、また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
ホテルフクイキャッスル 2012年06月05日 14:11:58

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また当館に対しお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
冷蔵庫の音に関しましては、冷蔵庫の中の設定を強くしますと、少し音が大きくなります。音が気になる場合はダイヤルを回し、弱めにしていただくと軽減します。事前の説明が足らず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【カップル】☆現金特価!部屋数限定プラン~カード決済不可
ご利用のお部屋
【ダブルルーム~福井城址一望】

サービス5

いけちゃん7397さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

いけちゃん7397さん [40代/男性] 2011年07月19日 14:57:13

大変心地好く過ごさせていただきました。夜遅くの到着でしたか゛、応対も丁寧で良かったです。大浴場は狭いけど、湯加減もちょうど良く気持ち良かったです。朝食は大変美味しかったバイキングでなくても味が良いので大満足でした。 コンビニが近くにあると良かったけど、その他は不満ありませんでした。なんとも言えないまったりとした雰囲気が気に入りました。また利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【福井産コシヒカリの和朝食付!】☆健康応援プラン☆
シングルエキストラ(15平米)バス・ウォシュレット付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ホテルフクイキャッスル 2011年07月19日 16:30:09

この度はホテルフクイキャッスルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、居心地の良さにご満足して頂け、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に添えるよう精進して参ります。

また機会がございましたらご来館お待ち申し上げます。

フロント安野

ご利用の宿泊プラン
【福井産コシヒカリの和朝食付!】☆健康応援プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルエキストラ(15平米)バス・ウォシュレット付】

サービス5

GORO2348さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

GORO2348さん [30代/男性] 2010年08月27日 01:06:38

従業員が丁寧な言葉遣いで気持ち良かった。
また、部屋に衣類の消臭スプレーが設置されていたので、気が利いてるなぁと感心した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルフクイキャッスル 2010年08月28日 08:55:19

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のスタッフ接客につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。お部屋の消臭スプレーは、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるようにと、全室に設置してございます。これからも、より満足して頂けるサービスを提供して参りたいと思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】☆期間限定!☆駐車場無料プラン
ご利用のお部屋
【☆駐車場無料☆シングル(14平米)バス・ウォシュレット付】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月01日 19:45:49

朝食とってもおいしかったです!同伴の子供の分までありがとうございました。 お風呂も小さな子供と2人なら小浴場で十分!
また利用させて頂きますね。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天ポイント10倍☆期間限定!福井産コシヒカリの和朝食付プラン
【和室6畳:バス無トイレ付】ご宿泊プラン(2階に浴室完備)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルフクイキャッスル 2010年08月02日 19:25:45

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食がおいしかったと言って頂け、当館と致しましても大変嬉しく思います。今後もお客様に喜ばれるプラン作りに、努めて参りたいと思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍☆期間限定!福井産コシヒカリの和朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳~2階に浴室完備~バス無トイレ付】

サービス5

ふみくんfさんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

ふみくんfさん [20代/男性] 2010年07月21日 00:41:13

バイクで利用させてもらいましたが、ホテル目の前を利用してよいとのことで
安心できました。(バイクというと意外と適当に扱われることが多いです。そこらの普通車よりよっぽど高いのに・・)

部屋は素泊まりのシングルにエキストラベッドを利用しましたが、
部屋は良いのですが、全体的に照明が暗い感じが。
あとはエキストラベッドを設置することで冷蔵庫が開けられなく・・・。

それ以外は値段も安いですし、大変満足しております。
また福井へ行く際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテルフクイキャッスル 2010年07月22日 19:02:26

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館ではバイクのお客様にご安心してご利用頂けます様に、人目に付く玄関付近をいつもご利用頂いております。

エキストラベッドをご利用のプランはリーズナブルな価格でご提供し、お客様にお気軽にご利用頂ければと思っております。また、お部屋の照明につきましては、電球を明るいものに変えるなど、対応して参りたいと思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆駐車場無料!☆ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルエキストラ(15平米)バストイレ付~2名様でお得】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 20:18:51

フロント・食事の対応もどなたも気持ちよく、どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルフクイキャッスル 2010年05月20日 14:34:24

毎度ホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事ならびにスタッフの対応につきまして、お褒めを賜り、ありがとうございます。また、福井へお越しの際には、ぜひご利用頂けます様心よりお待ち申し上げます。

フロント 塩崎

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定☆タイムセール!1泊限りの現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【シングル:バストイレ付】】

サービス5

飯焚きさんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

飯焚きさん [30代/女性] 2010年03月22日 02:48:22

1泊2日で家族旅行でやってきました。
立地もお部屋の清潔感も食事も料金よりもかなりお得な宿に感じました。機会があればまた泊まりたいです。
たた1点だけ、お部屋のテレビの映りが良くなかったです。北陸放送?のチャンネルは砂嵐の中に少々色が付いているくらいの感じで目が痛すぎます。地デジに切り替え前だからかな…?

【ご利用の宿泊プラン】
☆ふくい街中散策!☆すまいるバス1日乗車券付プラン
☆福井城祉側限定!☆【ツイン:21平米】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルフクイキャッスル 2010年03月22日 09:25:57

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

すまいるバスはご利用頂けましてでしょうか?
街中を見て回るには、最適なバスでございます。また、客室ならびにご朝食につきまして、ご満足頂け当館と致しましても、大変うれしく思います。ただ、お客様の申された北陸放送の件でございますが、他県の放送局のためどうしても映りが悪く、ご迷惑をおかけいたしました。

春は福井城址のまわり桜も見事に咲き乱れます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 塩崎

ご利用の宿泊プラン
☆ふくい街中散策!☆すまいるバス1日乗車券付プラン
ご利用のお部屋
【☆福井城祉側限定!☆【ツイン:21平米】】

サービス5

eirmさんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

eirmさん [50代/男性] 2010年03月03日 07:33:58

お城堀の端にあり部屋の窓からの眺望が気に入ってます。以前に泊まった履歴が残してありそのとき出した希望が継続して残っているようで非常に満足な応対でした。部屋は好みの和室でまずまずだったが唯一の難点は部屋のライトが入り口で集中スイッチになってなく靴を脱いであがりこまないとつけられないこと。日本人なので和室に布団を敷いて寝るのが一番ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルフクイキャッスル 2010年03月03日 18:34:11

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお気に入り頂けたご様子で、大変うれしく思います。
当館では、お客様が次回お越しの際にも対応できますよう心掛けております。ただ、お部屋のライトにつきましては、ご不自由な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
なにより、お客様が和室の部屋、布団をお気に入り頂け、当館と致しましても喜ばしい限りでございます。

またのご来館お待ち申し上げます。

フロント 安野

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープライス!】☆和朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【☆和朝食付プラン☆【和6畳 バス無トイレ付】】

サービス5

hikkyさんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

hikkyさん [40代/男性] 2009年12月22日 06:00:57

宿泊明けの朝、雪が積もっていたのですが車の上の雪が払ってあり大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルフクイキャッスル 2009年12月22日 15:19:10

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場のお車の雪につきましては、ホテルスタッフがお車が出庫しやすいようにとしているサービスでございます。お客様にお喜び頂け大変うれしく思います。今後も細やかなサービスに努めてまいりたいと思います。

またのご来館お待ち申し上げます。

フロント 安野

ご利用の宿泊プラン
【金曜限定!駐車場無料!】☆現金特割プラン☆
ご利用のお部屋
【☆駐車場無料プラン☆【和室6畳バス無トイレ付】】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 16:16:57

9月の連休中に宿泊しました。数組が同時にチェックインしたにもかかわらず、駐車場の案内、チェックイン手続きなど迅速でした。お部屋は、お堀をはさんで県庁を望む景観がよく、清掃も行き届いていて、ドライヤーも完備されおり、快適に過ごすことができました。女性用のお風呂は、順番に部屋の電話で案内していただき、助かりました。今回、朝食は頼みませんでしたが、近くに食べるところがないので、お願いすればよかったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルフクイキャッスル 2009年09月24日 19:29:19

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋では景色を満喫し、お寛ぎ頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。また、小浴室の件でございますが、この日は女性のお客様が多くいらっしゃいましたので、その様な配慮をさせて頂きました。お客様に順番待ちなどで、ご不便な思いをさせる事なくご利用頂けましたこと、何よりでございます。

次回当館へご宿泊の際には、福井産のコシヒカリをご賞味下さい。またのご来館お待ち申し上げます。

フロント 安野

ご利用の宿泊プラン
【ご家族、お仲間でお得!】和室6畳バス無プラン☆さらに駐車料金(普通車1台)無料!
ご利用のお部屋
【【和室6畳バス無トイレ付】ご宿泊プラン(2階に浴室完備)】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 00:41:46

部屋などは値段相応でしたが
スタッフの方は丁寧で好感が持てました。

夜中のスタッフの方も親切にコンビニを
案内してくれて私が戻るまでカウンターで
待っていてくれた様子で、人の良さがでていました。

機会があればまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルフクイキャッスル 2009年09月05日 15:50:29

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへ大変温かいお褒めの言葉を頂き一同とても感激しております。今後も一人一人がおもてなしの心を忘れずに、接客に努めてまいりたいと思います。

またのご来館お待ち申し上げます。

フロント 安野

ご利用の宿泊プラン
【夜食に最適!】ガストお食事券付プラン
ご利用のお部屋
【【シングル:14平米】ご宿泊プラン】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 16:33:46

・駅や片町が近い
・値段が安い(宿泊・駐車場)
・部屋が広い
・大浴場がある
・スタッフが親切
・ヨーロッパ軒を出前できる(してませんが。。)

という理由でよかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルフクイキャッスル 2009年07月31日 17:56:41

この度はホテルフクイキャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館の設備、価格、サービスにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいりたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 笠島

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍還元】ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【福井城祉一望!【ツイン:21平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月04日 22:37:26

今回は畳の部屋ではなくベッドの部屋に宿泊しました。
部屋は可も無く不可もなく平均的です。フロントの慣れていないおじさん(臨時で入った感じ?)が逆に熱心にして下さったのが好印象です。
ただ朝食が写真と違って魚がついていなくて出来合いのものばかりだったのがガッカリでした。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフクイキャッスル 2009年07月05日 07:38:13

毎度、当館をご利用頂きありがとうございます。

新しく入ったスタッフの対応にも、あたたかいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。ただ、ご朝食の件につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝食の内容につきましては、今後の課題として検討して参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。

またのご来館お待ち申し上げます。

フロント 田澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍還元】ご宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【☆駐車料金無料プラン☆【シングル:14平米】】

206件中 1~20件表示

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